新員工培訓感想心得體會怎么寫
寫心得的過程中,需要對所學的知識、技能或者經驗進行總結和反思,有助于提升自我修養和素質。要怎么寫新員工培訓感想心得體會怎么寫呢?下面給大家分享一些新員工培訓感想心得體會怎么寫,供大家參考。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇1
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:__電信發展史、__電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:__電信發展史、__電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
20__年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下:
首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統。
授課效果較好,能夠理論聯系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習
營業廳現場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇2
我來到公司已經有半個月了,在這半個月里,我學到了很多東西。在來公司之前,我從來沒有接觸過這些東西,對這方面的東西沒有一點的了解,在這方面的知識儲備為零。只恨自己在平時有時間的時候為什么不多了解一些其他方面的知識,導致在工作的時候手忙腳亂,效率低下。但通過公司這一次組織的對新員工進行的培訓,我對這個崗位要做的事有了更多的.了解,工作的效率也提高了很多,也能夠獨立完成一些工作了。
我覺得對新員工進行培訓還是很有必要的,能夠讓新員工更快的了解公司的理念、工作作風還有公司的規章制度;能夠讓新員工更快的了解這個崗位的工作內容和要求,更快的掌握知識,提高工作效率。因為在剛剛來公司的時候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接開始工作的話那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。這樣不僅公司會受到影響,同事也會受到影響,因為要經常收拾我的爛攤子,自己也會收到影響,會覺得很挫敗,好像什么事情都做不好,覺得自己很沒有用。
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天里,我不僅學到了很多知識,也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中,通過領導跟我們教授的工作經驗和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓,讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中,認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓,認識了很多的人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓,肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內容,更高效率的完成工作。在這次培訓之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的知識,爭取把工作做到最好,早日學完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓,給了我一個認真學習的機會,讓我為更好的學習打下基礎。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇3
來_半年了,經過半年的,發現缺少的最重要的一部分就是對產品本身熟知的欠缺。所以進入三月份,就開始針對產品,進行下車間實踐學習,根據產品的加工工藝流程,首先就從下料車間學習。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學習的點滴和人文的了解,希望在下料車間學習的一個月會給接下來的學習打好基礎,也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個人工作問題,直至8號才進行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應該怎么開始自己的學習歷程,后來才發現,不去嘗試,心里就永遠藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發現其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發現其實他們不會跟你掩藏,很質樸的聊天,很質樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學習的勁頭。應該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。
交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應該了解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協調工作,有些時候往往流程的操作會比協調工作要簡單的多,我身在技術部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態,好的心情。
本次在產品下料車間的主要收獲是:
1、對整個車間布局有了大致的了解。
2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小車。
3、認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么。
4、和小蜜蜂進行了親密接觸,大致了解它的操作。
5、產品要用的常見鋼材分類。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇4
歲月如梭,轉眼間大學四年的學習生活,從離開校園的那一刻起,就意味著結束了,新員工入職培訓心得體會。如果說人生就像公交車,有許多的驛站,那每到一個驛站就意味著一個新的征程。年7月12日,我懷著美好的希望和從零開始的心態,加入了我們市政分公司的大家庭。在這里,我將完成從學生到社會人的轉型,在這里,我將開始一段新的學習生涯。今天,我迎來了我人生中的第一次入職培訓,本次培訓一共三天,雖然說,三天的時間并不長,但在這短短的三天培訓中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
首先,第一天在賓館的培訓大會中,第一次,全新的對公司有了全面深刻的認識,了解了公司的歷史和企業文化、企業理念和精神,以及公司的相關規章制度。在對公司的了解過程中,更加堅定了進六公司的態度和決定。公司47年的奮斗歷史,擁有了豐富的文化底蘊和內涵,同時,公司在全國創下的各種“先進”事跡,都是值得我們學習和發揚的優良傳統。之后,總經理的的五個“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人,堅定目標,做好規劃。
希望我們加強溝通,努力提高團隊協作意識。
希望我們堅持學習,遇到事情善于思考。
希望我們加強自我管理,增加執行意識,提高辦事能力。
希望我們學會冷靜,在觀望中生存,把握住自己的機遇,創造輝煌的人生。
雖然這五個“希望”看似簡單,但其中的每一個字,都顯得是那么鏗鏘有力,這不僅代表了公司對我們的“希望”更是對我們每一位新員工的關心和重視。
接下來,公司的總工程師,給我們介紹了公司的組織機構及管理制度,從橫向介紹了公司的組織結構,從縱向介紹了公司在成立47年以來所經歷的相關重大事跡。同時,最后給我們強調了《關于科技進步的管理辦法》,在這里面我看到了公司對于先進技術的要求和重視,同時諸多的獎勵辦法,也堅定了我,認真學習,努力工作的態度,爭取為公司創造價值,實現個人的人生目標。接著,經理的演講,對我影響也是頗為深刻,他從畢業97年到年四年的內業工作,沒有感到枯燥和乏味,從平淡的生活中,走到項目經理這段經歷,讓我從新認識了自己,年輕人就需要像他一樣,耐住寂寞,不驕不躁,努力學習,在工作中不斷完善自己,提高自己的業務能力和綜合素質,心得體會《新員工入職培訓心得體會》。在工作中,靜下心來,一步一步腳踏實地的走穩,在穩重求發展。最后,在給我們的寄語中:“我深刻的記住了那句話,細節決定成敗,成功是給有準備的人”。相信我將在以后的工作中,慢慢的去執行這句話深刻的含義。
在下午的培訓中,老師和黨工部部長老師的話也意味深長,老師,深刻的給我強調了在施工現場,我們需要注意的安全生產意識,從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個方面給我強調了安全生產的重要性。提高每一個新員工的安全生產意識,減少對自己的傷害,杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后,老師,像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒有貴賤之分—希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中,我不僅感到絲絲的溫暖和感動,更從心底感覺到了她、公司每一位領導對我們的關心和疼愛。
最后,學習了公司的人力資源政策,回想起從實習來到公司,這一路走來的點點滴滴,有太多的感動和溫暖,同時也讓我明白,這一切的來之不易。在以后的工作中,一定要繼續認真學習,努力工作,吃苦耐勞,珍惜現在擁有的一切,不辜負所有關心我的人。用行動去證明,我行,我能行,我真行。
下午,五點結束了今天得培訓,明天一早又將驅車進行野外素質拓展訓練。第二天我們參加的所有訓練中,在第一個“破冰”活動中,讓我深刻理解了團隊的力量,20分鐘,就在這短短的20分鐘,我們確定了我們的隊長、旗手、政委和后勤負責人,同時,確定了隊標、隊歌、隊口號,順利完成了教官給我們的預期目標和計劃。同時也慢慢的打破了之前,我們互不認識的局面,接下來在“卓越圈”活動中,又一次讓我感動,當我看到,魔獸隊的隊長,在做完60個俯臥撐之后,實在不能堅持時,是隊員扶著他一起的做的那一刻,真的,從內心深處,感覺到了,這就是團結,這就是團隊精神。大家一起吃苦,一起完成任務不退縮。同時在那一刻,教官的一句話:“必須做完,任何人不能幫他做”,讓我又一次明白一個道理。責任,這就是作為你一個領導的責任。我們不能逃避,既然選擇了,就必須去承擔自己的責任,并且堅持到最后。同時,也讓我明白這或許就是社會中的殘酷和現實。物競天擇,適者生存。生活總是給我們太多的挑戰,我們必須去競爭,去拼搏。這樣才能不斷地強大自己。這樣我們才能去實現自己的價值,為自己、為家庭、為公司、為社會做出自己的貢獻。這個活動中,確實深刻讓我體會了,什么叫團隊,什么叫責任,當然,也讓我明白什么叫潛能。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇5
為認真貫徹落實公司及黨委《年全員培訓工作方案》精神,全面提升員工的整體素質,確保實現全年的各項目標和任務,我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓,大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業精神。通過半年制度化、系統化的培訓,分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任得到了進一步加強,現將分公司全員培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證
全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。
分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由、等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數達到了在崗人數的100% 。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出線路特點
這次培訓的教材以公司下發的《基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內容,各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓,進行政策法規的學習,豐富教學的內容。另外結合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規,講究職業道德,提高服務質量,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規范行車,減少事故和違章的發生。 、路是分公司所屬的兩條文明創建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業道德,繼續落實和深化公交文明創建,“五一”節前,分公司特邀路行風評議員、市委黨校教授來到會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結合文明創建工作檢驗培訓成果
半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分,理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。 通過全員培訓的學習,員工在職業道德,職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機,以安全生產為目的,每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。路結合文明創建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉OK比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,
在本次全員培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。
2、培訓對象的針對性不強,內容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。 建議在今后的全員培訓中,增強對創新精神和敬業精神的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現資源共享,最大限度的發揮人才優勢。
全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司未來的發展,任重而道遠,今后分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓工作再上新臺階。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇6
不知不覺在公司工作已經將近兩個月的時間,經過這次職業心態培訓,我有以下幾點感悟:
1、 態度
知識、技能、態度是影響工作進行的三個重要因素,在我看來,態度尤其扮演著重要的決策,對每一個人來說,工作折射的含義是不同的,所以每個人對待工作的態度也是各異的,正是由于這種對待工作態度的差異化,使我們對扮演的社會角色的認知態度也在發生著潛在的變化。惟有積極的態度,才有可能使我們的目標與追求趨于一致,使每個人的社會角色被我們所認知和接受,才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩固的團隊,從而實現共同的理想與目標。在日常的工作的,要以“沒有任何借口”的態度對待工作的每一件事,要對工作有熱情,以積極的態度去面對每一份工作。
2、 責任
工作不僅是我們謀生的手段,也是個人對社會,對公司的一種責任,要在工作上取得好的成績,就必須要對工作有絕對的責任心,要勇于擔當,責任承載著能力,只有負責人的人,才會有機會充分展示自己的能力,才會真正成為一個優秀團隊的一員,責任可以改變我們對待工作的態度,而態度決定我們的工作成績,明確地認識到自己的責任,履行好自己的職責,發揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動,轉化為積極主動,就能享受工作的樂趣,享受取得成績的快樂。
3、 學習
大學畢業參加工作,這一個多月以來,從什么都不懂的菜鳥到現在慢慢開始適應工作、慢慢的學習,深刻認識到自己還有很多不足的地方需要學習和改正,剛開始工作,肯定會出現許多的錯誤,認識到自己能力的不足,有缺陷并不可怕,沒有人生來就會,工作就是不斷的學習和積累的過程,在工作的不斷的學習,不斷的積累經驗,這才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社會化中,要想高效的完成一項工作,我們必須要學會與人合作,術業有專攻,每個人擅長的點都不一樣,要學會分工合作。就像公司一樣,要想實現公司有效的運轉,就必須需要各個部門的合作。不管是員工還是和上司之間,都是需要合作的。一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 總結
經過這次培訓,讓我明白了在工作中學會做一個懂得感恩、學會團隊協作,做一個有責任心的人。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇7
為了更好地了解學校的歷史、現狀及未來的發展、增加新同事之間的友誼,學校于x月24日~26日組織了新員工入職培訓。培訓的內容主要圍繞學校領導的專題講座和校外的素質拓展訓練。
培訓的第一天上午是專題講座學習,學校領導概述了學校的一些基本情況,新同事做了初步的自我介紹。接著參觀校史展覽館,我們了解到學校的發展歷程及未來的美好展望。中午的時候,大家向大京水庫出發,開展為期一天半素質拓展訓練中。在教官的嚴格帶領下,我們通過“擊鼓顛球”、“拍數字”、“信任背摔”、“翻越畢業墻”等活動,不僅增加了新同事之間的友誼和感情,而且使我們認識到了團隊的巨大作用,并把這種團隊的思想運用到以后的工作之中。特別是最后的“翻越畢業墻”,依靠集體的力量,大家終于戰勝了4.5米高的水泥墻,感覺真的是太不容易了。我相信這次拓展訓練使大家明白了團隊之間的信任和力量是多么的重要。第三天上午,學校領導和老師給我們介紹了學校的人事管理、日常教學工作管理、辦公自動化應用等,給我留下了深刻的印象,讓我對高職教學工作的內容和性質有了整體的認識,對高職的未來發展有了更多的遐想。入職培訓盡管短暫,但收獲的知識、友誼、對團隊的認識深深地感染了我,為我們在新環境中的工作和生活打下良好的基礎。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從9月28日開始對我們進行了為期一天的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授,等諸多方面的系統學習。經過一天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導,培訓老師基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的試用期,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了2個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
每天提高一點,進步一點,提升一點,學習一點,先做對,再做好,然后做更好。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇9
通過單位組織進行企業文化執行力培訓,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發現、及時處理,較好的達到解決問題的目的。作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執行力、工作效率。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇10
在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業務技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業做了高度概括的介紹:第一,證券行業處于資本市場,是一個上層行業;第二,證券經紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業是一個極具挑戰的行業,如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業都重要。
我們認為時間管理最關鍵的幾點就是:
目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶量和個人資產量。雖然表面上看著個目標是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業知識的學習就是用業績來衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內對買賣股票的操作及技術面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關系,空暇之際也要在宏觀上環境方面有所了解,關注經濟時事,和有關上市公司的最新消息。
通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應該有的時間、衣著、資料等方面的準備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當大堂經理角色進行服務的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業務的柜員打好關系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發展業務,所以要先做好形象,了解銀行的哪些業務需要提供引導服務,哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環境進行推介,絕對不要在銀行的監控范圍內做和銀行沖突的產品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業和辦理的業務,這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業務,并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的&39;,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態調整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調整。在行情壞的時候,是維護關系的時候;在行情好的時候,就是收網慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關系,可以送點小禮品。
在這次培訓中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓,總結以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導致無法成交。通過這次學習,在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發客戶和服務客戶。通過兩天學習,粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。
本次學習中,另外一個感觸極深的是:“細節決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務細節上出現了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節中,也許只是我們少給客戶發了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎,就給客戶留下不好的印象。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇11
正式結束了公司的一場新員工培訓之后就正式的證明了我已經成功的成為了公司的真正一員。這一次的我培訓讓我真正的體會到了現在公司的發展,現在我更是對我的未來得有極大的信心,更認為自己是完全能夠在公司有更好的發展。
這第一天的培訓就開始了解公司的發展,從公司的建立開始,慢慢講述到經歷的磨難,直至成為如今的這般模樣,通過這般簡單的介紹,我更是明白了公司的領導在陪伴公司的發展途中更是經歷許多的艱辛。我們能夠直接跳過公司最為艱難的時刻順利的成為公司的一員,這是極為榮幸的事情,并且更加讓我確信了我愿意在這份工作上堅定的走下去的信心。隨后便是對公司的工作制度,各個崗位的職責都簡單的過了一遍,畢竟在親身面對崗位的工作時還會再次地進行講述,但是我也是能夠在這般簡單的描述明確之后我的工作還是需要我花費更多的心血的。
在培訓的第二天基本就是進行一些團隊活動,讓所有人都能夠快速地融入到整個集體中,并且是可以相互依賴的那種。這第二天的生活都是十分的輕松自在的,畢竟都是一些較為簡單的游戲,只要能偶遵守游戲的規則,便是可以在游戲中找尋到一些可以作為收獲的東西。整個一天的游戲下來縱使是相當的筋疲力盡,但是大家都玩得特別的開心,并且大家相互之間的感情更是變得相當的深刻。有了這般的磨礪之后,我相信在未來的工作中大家都是可以相互幫助,在各個方面都展現出自己的才能,并且更能將自己應該完成的工作做好。
其實就僅僅兩天的培訓還是挺短的,這樣的培訓并沒有得我帶來太多的東西,但是卻讓我我感受到了團隊在生活中的重要性。曾經的我僅僅認為在我們參加比賽的時候團隊精神才是十分重要,現在我更是明白這份精神在任何地方都是相當的重要。團隊能給人帶來的東西是強大的,是一個人的孤軍奮戰不可能抵擋得住的,所以公司對于這方面的培訓更是對于開展今后的工作有十分重要的意義。
之前我就覺得新員工培訓會是針對自己的工作才展開的培訓,會將在工作中可能會遇到的難題,或是一些簡單的工作要求,但是在經歷了之后才明白培訓并不是為了工作而培訓,它更大的意義在于以更好的狀態、更正確的心理去面對培訓。在經歷了這樣一場的培訓之后,我已經是更加明白自己人生未來的路是需要怎么去走,更是應該在工作中以何種的精神去面對,我堅信在未來的我是完全可以將這分工作完成好的,更是可以隨著公司的發展而不斷地成長!
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇12
從學校畢業后,我終于如愿成為了國網太原供電公司的一名新員工。求職時的忐忑如今變成了面對將來的各種憧憬,憧憬著交到新的朋友,憧憬著成為公司的優秀員工,憧憬著體現自己的人生價值。然而,在我憧憬的同時卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現實?
20__年8月1日,我們__級的新員工開始了在北田的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經過4天的學習,我對太原供電公司有了更深一步的了解,明確了各個崗位的責任,并制定了我的職業發展計劃,同時從心理上開始了從院校人到職業人的角色轉變,樹立了愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會、服務群眾和辦事公道的職業道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優秀太供員工的必要條件。運維檢修部的余鵬副主任給我們詳細介紹了國家電網公司在“__”期間提出的“三集五大”發展戰略,分別說明了人力資源集約化管理、財務集約化管理和物資集約化管理的優勢,以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和思考。
制定職業發展計劃是逐漸實現我人生價值的一條光明大道。在大學時期,學校會為每個學生制定培養計劃,我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業發展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業技術資格的發展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經過學習,我告訴自己要以體現人生價值為目標,在加強英語和計算機學習的同時,爭于學習知識,勤于思考問題,善于總結方法,一步一個腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業道德是作為合格職業人的必要素質。朱星梅老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業的學生變成合格的職業人。可以分為三個步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業人的轉變,樹立形象、技能、態度和道德的方面職業化意識。其次是調整心態,認同并理解企業文化,將自己融入到企業的文化氛圍當中。最后是忠誠企業,不斤斤計較,不推諉責任,用業績證明,不謀取私利,捍衛公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會,我要抓住每一次學習的機會,牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的太供人。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇13
作為__酒店的新員工,我非常感激這次進職培訓,它使我迅速地融進這個大集體,短短一周的培訓,我學到了很多知識、曉得了很多做人的道理,也改變了原來的一些觀念,使我找到了新的起跑點。沒有培訓之前,我對新的環境處于一種迷茫狀態,經過此次培訓后,對酒店的現況有了大致的了解。不但如此,__老師還將之前的工作經驗及發生在酒店正、負面案例拿出來與大家討論和分享,使沒有從事酒店行業的人了解到酒店各個崗位的職責及服務標準,碰到突發事件應當如何處理,使從事過酒店行業的人可以總結更多的經驗,這讓我充分感遭到了富樂人忘我奉獻的精神和高尚的品質,在收獲的同時,我內心布滿了感動。
固然培訓已過往很多天,可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓前三天是軍訓,由酒店安全部負責,我們這批新員工大部份都是某某畢業的學生,少部份是來自不同文化程度和不同的社會背景。對軍訓大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發福的肚子,平增了幾分和藹,本來畏懼的心也放了下來,站在烈日當空的操場,一個個臉都曬得通紅,固然我們的軍姿不是很標準,但也構成了一處單調的風景。在軍訓時,偶然一個動作,一個人沒有做好,教官就接二連三的強化練習,直到我們動作調和一致,并符合標準。這就需要我們建立一種團隊精神,假如一人做得不好,就是整個團體沒有做好。就如在工作中一樣,假如某個環節出錯,就會影響酒店整個服務質量和良好口碑,所以我們要將這類精神應用到工作中往。三天的軍訓很快結束,每一個人都堅持下來了,我相信堅持就是一個良好的開始,經過軍訓我們從一個互不相識的個體漸漸融會成一個調和同一、有組織、有紀律的團體。軍訓不但教會了我站軍姿、走正步、跨立,而且軍訓磨練了我的意志,教會了我團結協作的精神。
爾后的三天由各部分領導給我們授課,首先進行的是“破冰”練習,它很快消除我們團體成員之間的陌生感,不一會兒,“野狼隊”和“石會隊”成立了,通過__老師精心預備的游戲,充分調動了我們每一個人的思惟細胞,發揮了個人的潛能,使每一個人都感遭到了團結協作的重要性。固然有的項目完成的不盡人意,但通過集體討論和認真的總結回納,使我們熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的計劃方案,而且還要有睿智果敢的領導,充分發揮每一個人的能動性。在練習中,我發現了本身所存在的諸多不足,總結出一個好的團隊才是企業成功的堅強后盾。通過“破冰”練習,使我們團隊中的每一個人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力往完成,這就需要將在練習中建立起來的“團隊意識”付諸于行動。“破冰”游戲和拓展練習結束了,然而團隊意識深深卻地印在了我的心里。
爾后的所有課程中由__老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了微笑服務與酒店行體規范,酒店禮節及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規范和酒店通用基礎英語。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識。很多都是我們畢生受益的知識,聽過她們出色的講授、分析后,不但教會了我如何做事,也教會了我如何做人,使我明白心態決定一個人的成敗!
在最后一天的培訓座談會上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關工作方面的意見或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國工作和學習的經歷,大家都用崇拜的眼光看著她,然而自己也非常羨慕她有這樣學習的機會。還有黃紅蓮的工作經歷,在經過她不懈努力和奮斗后,自己的工作終究得到了公司和同事的認可,也屢獲獎狀。恍如她的經歷與我是那末的似曾相識,聽她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我靜靜將頭轉過往擦干眼淚,我從不讓他人看到我脆弱的一面,我要永久堅強下往,并且向她學習這類艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會更加努力的工作。
我愛這樣的培訓與游戲相結合的授課方式,它不單單是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的收獲,一種學習所帶來的快樂,一種學習所帶來的感動。這快樂而又短暫的一星期將會影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會忘記,我為自己能有一次這樣的培訓經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!假如沒有__遠矚的領導,就沒有我學習的這次機會,我再次感謝__國際酒店給予我這樣一次學習的機會!
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇14
這次的培訓讓我體會到了很多東西,我也一定會努力的去做好自己的本職工作,要對自己有一個客觀的認識,在未來的學習當中這些都是非常有意義的事情,我希望能夠得到大家的認可,有些事情應該認真的去對待,在培訓的過程當中我一直都在認真的思考自己的職責,我也在一點一點的積累自己的知識,不管是在什么階段這些都是應該做的更加的到位,我相信有些事情是可以保持好心態的,我努力的去學習好,在各個方面都應該做的客觀仔細一點,這段時間以來我也是想了很多了,我一定會去做好的這些事情的,培訓當中我了解了很多,關于公司的,關于工作的都是喲很多,其實在很大程度上面開拓了我的視野。
這短短的幾天的時間確實是讓我感覺學習了很多,在這樣的環境下面是能夠積累到更多的知識的,我會讓自己努力做的更好的,雖然只有短短幾天的培訓,可是我也是非常充實,一直以來我都非常的認可自己,在培訓當中我一直都在認真的做好自己的事情,認真聽培訓老師講,這讓我了解了很多東西,也讓我知道怎么去積累,現在我是深刻的體會到了這一點,以后不管是在什么階段我都可以去把這件事情處理的更加到位,這讓我非常的有感觸,我會維持這樣的狀態,把自己的本職工作做好的。
通過這次的培訓我也是看到了很多,自己過去的沒有接觸的東西,讓我開拓了自己的視野同時也在了解這些,這對我接下來的工作是非常的有幫助的,現在我也是看到了很多可以去提倡的事情,這對我是一個非常重大的提高,我也感激公司這次的培訓,正式步入工作之后我一定努力工作。
新員工培訓感想心得體會怎么寫篇15
作為一名在佳惠工作16年的老員工,參加這次新店開業員工培訓,讓我又一次有機會接觸學習公司新的理念,再一次鞏固基礎流程知識,我感到既榮幸又緊張;16個年頭的我已經是佳惠的一塊磚,哪里需要哪里搬,也完全融入了佳惠這個大家庭,佳惠已經是自己的家,在這16年里,我經歷了辰溪、沅陵、懷化、長沙等多個門店開業籌備,也有了開店的一些經驗,開家新店,人員儲備非常之關鍵,我看到我們黃店長那種焦慮,望子成龍的迫切心情,使我不得不有緊迫感,所以在這三天老師講課期間我都認認真真的做了筆記,也等于說從頭至尾做了個復習。
學無止境,才能越重山跨峻嶺,每參加一次培訓都會有不一樣的收獲,通過四位老師生動的講解,我更明確了帶領員工學習的方向,接下來實操不能有半點馬虎,否則開店會很艱難,我相信自己,相信我們的團隊,相信我們黃店長慧眼識英雄,儲備干部、員工個個都是千里馬,一定會把華盛家園店從B類店榮升至A類店。