通過總結，可以使人發展迅速，趨利避害，思維清晰，少走彎路。如何寫出優秀的上半年總結報告范文大全？下面給大家分享一些上半年總結報告范文大全，希望對大家有所幫助。

上半年總結報告范文大全篇1

回顧自己上半年來的工作，我對__銷售工作積極性是特別高的，也能為同力水泥銷售全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過去，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個__重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸，實際完成銷量：4000多噸，完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客戶20多家，每月發貨量在500t-700t不等，在發貨和客戶溝通上，經上半年的培訓和杜經理的指導，自己基本能夠應對有關水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題，經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2)拜訪客戶45家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家，但點多量小，客戶群使用同力水泥不穩定。

三、__市場前景

__有12個鄉鎮。四十多家預制廠，目前開發比較理想的__。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發__等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中，我會努力克服不足，多向有豐富經驗的領導杜經理學習，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業績生命線，沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上，導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶，導致我__市場萎縮。

2、在銷售上，我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性，由于我們公司返利及工資的發放上不及時，導致業務人員周轉資金不足，開發市場系數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客戶開發力度，集中精力開發新客戶群。

(2)關注__工程動態，及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發__集團項目。

(4)開發__工業園項目及經__一條高速段。

根據以上分析，上半年我所負責的__片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。

上半年總結報告范文大全篇2

上半年轉眼即過。在領導的支持和同事們的幫助下，我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初酒店領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將半年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節化、條理化、規范化

前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是酒店有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出酒店的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這半年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在

溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

酒店是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這半年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。

目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在下半年的工作中加以解決。

半年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

上半年總結報告范文大全篇3

20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在____期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20__年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

三、工作要求

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

上半年總結報告范文大全篇4

我院安全生產工作在市衛生局的領導和指導下，緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務，積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針，認真做好醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。

現將我院20__年上半年安全生產工作總結如下：

1、認真落實了領導安全責任制，以單位主要負責人為組長，主要科室主任為成員的安全生產領導小組，實行“一崗雙責”，齊抓共管。

2、認真落實了崗位責任制，召開科主任、護士長安全生產專題會議，重新學習了《安全生產法》、《中華人民共和國消防安全法》、《山東省安全生產監督管理規定》等安全生產相關文件。與科主任、護士長簽定了安全生產責任狀，使他們明確了自己的責任和義務，擔當起保障本科室安全的責任，從而保障了醫院的安全。

3、認真落實了隱患整改責任制，制定并下發了醫院安全生產工作檢查標準及內容，我院組織人員對全院的安全生產進行了仔細的檢查，這次我們對照安全生產檢查標準結合我院每月執行得醫療質量檢查標準開展了一次全面的安全生產和醫療安全的大檢查，對各類隱患進行了認真的檢查和清除，對于發現的問題要求科室限時整改，整改后醫院進行了復查，確保萬無一失。為杜絕醫療糾紛，確保醫療安全。我院年初制定并實施了醫療質量檢查活動方案，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室貫徹落實醫療質量和醫療安全相關的規定和標準；查找工作中存在的問題及薄弱環節；總結推廣各科室管理和醫療安全工作中好的做法和經驗。通過醫療質量檢查，我院的醫療質量管理上了一個新的臺階，醫療安全得到的更有力的保障，醫患關系得到了很大改善。

4、認真落實了緊急救助措施責任制，保護患者的生命安全和醫院公共財產安全，醫院按照有關要求，制定了事故處理應急救援方案，劃分了安全責任范圍，明確了安全責任人，確定了配電室、中心供氧站、化學物品、毒麻藥品等重點工種人員名單，實行專人管理，責任到人。

5、認真落實了值班責任制度，強化了醫院行政值班人員責任，規定電工科、氧站、鍋爐房等相關科室必須24小時有人在崗在班，不準擅離職守，隨時處理突發事故，院委會人員、主要科室的主任、護士長也要24小時開機，確保隨叫隨到。

上半年總結報告范文大全篇5

這半年來，我在社區中心領導的帶領下，緊緊圍繞全中心的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

半年來，_專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻_高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。

1.堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力

作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

上半年總結報告范文大全篇6

銷售部自201x年年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭，

現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。

與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>

第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。

第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統一思想，端正態度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊，

并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。

在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

上半年總結報告范文大全篇7

今年上半年，_公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇于創新，取得了較好的成績?，F將上半年工作作如下總結：

一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業

“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。

將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。

提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。

二、加強隊伍建設，提升公司競爭力

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行干部員工動態管理，限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

三、完善規章制度，嚴抓貫徹落實

以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。

公司還加大了現場操作部的檢查力度，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

四、存在的不足

經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。

上半年總結報告范文大全篇8

__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務.

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作，出納個人年終工作總結。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好__年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理，個人工作總結《出納個人年終工作總結》。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

上半年總結報告范文大全篇9

不知不覺中，20_半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和_方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

上半年總結報告范文大全篇10

這次安委會會議的主要目的是：總結分析上半年全公司安全生產形勢，安排部署下半年安全工作任務，動員各單位及部門進一步認清形勢，明確任務，靠實責任，狠抓落實，推動全公司安全生產形勢的穩定好轉。剛才，費總將上半年安全生產考核情況進行了匯報。下面，我再講三點意見：

一、居安思危，警鐘長鳴，始終繃緊安全生產這根弦

安全生產事關全局，責任重大。搞好安全生產工作是實現公司“安全發展、科學發展、和諧發展”的基礎，是一項必須抓好、必須完成的工作。從剛才費總的總結可以看出，上半年，全公司上下在安全生產方面做了大量艱苦的工作，成效顯著，但是，當前安全生產形勢依然非常嚴峻，需要引起我們的思考。

上半年，各單位及部門緊緊圍繞“保增長、強基礎、調結構、促和諧”的工作主線，以發展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，恪盡職守、攻堅克難、真抓實干，認真履行安全監管職責，嚴格落實安全防范措施，積極開展安全檢查，加大隱患排查治理力度，深入開展安全專項整治，嚴厲打擊安全生產違法違規行為，全公司安全生產各項工作不斷得到加強。

隨著一些道路建設項目相繼開工，施工安全監管工作急需強化，道路建設施工安全方面是公司安全監管工作的重中之重，也是安全生產最容易出問題的地方，解決好了，集團公司安全生產工作可以上一個臺階，解決不好，就會出大問題。一是要提高對安全生產工作重要性的認識。不能把安全工作停留在口頭上、文件上，要做到沉下身子，深入基層、深入施工一線開展工作，形成正確有效、針對性強、切實可行的工作思路、措施、辦法，真正將公司安全生產各項決策部署及工作措施落到實處。二是將安全生產責任主體責任落實到位。各單位及部門要按制度、按規定、按程序落實安全生產責任，加大安全生產投入，切實抓好隱患排查整治。三是要不斷創新安全生產工作機制。安全監管工作不能按部就班、生搬硬套，上級安排什么就做什么，怎么指揮就怎么干，各單位及部門要結合本單位、本部門安全生產工作實際，積極主動地改進方式方法、創新工作機制、尋求工作突破。四是各單位及部門要加強安全生產督查力度。不能工作文件下發了、事情安排了、也就結束了，各級要加強對工作落實的進度、效果、質量、結果的督查力度，真正將安全生產工作放在心里、抓在手上、落到實處。

當前，隨著集團公司發展步伐加快，安全生產工作任務越來越艱巨。國家對安全生產事故的責任追究力度也不斷加大，一旦發生較大以上事故，任何責任單位、責任領導、責任人員都難辭其咎。安全生產工作要始終保持清醒頭腦，不能有絲毫麻痹大意。要充分認識和估計當前嚴峻的安全生產形勢，切實增強搞好安全生產工作的責任感、緊迫感，始終繃緊安全生產這根弦，以對人、對己高度負責的態度重視安全生產工作。要認真查找上半年工作中存在的不足，總結安全生產基本規律，切實做到心中有數、未雨綢繆，采取更加扎實、更加得力、更加有效的工作措施，將安全生產工作抓細、抓實。

二、突出重點，真抓實干，進一步加大安全監管力度

開展好“安全生產年”活動是今年集團公司安全生產工作的主線。公司已經制訂了活動實施方案，各單位及有關部門也要根據自身的特點，制訂出本單位的活動方案，切實將安全生產年各項工作措施落到實處。

(一)深化安全專項整治

各單位及有關部門要在已有的專項整治工作成效基礎上，鞏固活動成果，繼續突出抓好道路交通、道路施工、辦公場所消防等重點部位安全生產專項整治。要結合各自實際，制定本單位、本部門《專項整治方案》，要拿出配套的整治措施落實辦法，進一步細化量化工作任務，切實做到整治工作責任主體明確、工作目標明確、措施辦法具體，確保整治工作扎實有效。。

一是深化道路施工“打非治違”專項整治。道路工程建設指揮部要加強對所有在建道路建設項目的安全監管，嚴厲打擊非法發包、承包、轉包、無資質施工等違法違規行為。加強建設項目施工現場安全監管，嚴防為趕工期、趕進度，而降低安全標準、忽視安全防范的行為。加強對施工現場圍擋、安全警示標志、臨邊洞口防護、施工用電、施工機械、油罐等安全檢查，及時消除安全隱患，確保施工安全。

二是深化辦公、收費道口、檢測線、生產加工場所消防安全整治。各單位要對本單位范圍內的人員、車輛密集場所的消防通道、安全出口、電氣電路等方面開展火災隱患排查治理，切實做到不留一個盲點，不留一個死角。同時，加強對職工用電、用油、用氣安全管理，提高安全意識，增強防范能力。

(二)加強保障能力建設

各單位及部門要堅持立足當前，著眼長遠，進一步夯實安全基礎工作，切實增強安全生產保障能力。一是嚴格落實制度。各單位及部門要按照“誰主管、誰負責”原則，切實履行安全監管職責，把好本單位、本部門安全生產關。二是深入開展安全創建工作。要按照規范，進一步健全完善崗位責任制、安全操作規程、安全檢查制度，確保每個崗位、每道工序、每個員工都按照規程規范操作。三是嚴格執行“三同時”審查制度。新建、改建、擴建建設項目的安全設施投資要納入建設項目概算，安全設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。

(三)進一步完善工作機制

各單位及部門在加強安全生產工作機制上做了大量工作。下一步，要在認真總結以往管理辦法的基礎上，進一步建立和完善“三項機制”。一是建立安全生產內控機制。積極開展“零事故活動”，加強安全生產現場管理，增強作業人員自主組織實施風險識別、安全檢查、隱患整治、事故搶險工作能力，建立起安全生產工作的全員參與、超前管理、系統防范內控機制。二是建立健全日常安全督查工作機制。通過實現安全督查工作的制度化、規范化和常態化，督促各單位把安全生產責任落實到單位決策、管理、操作各個層面、各個環節。三是建立重大安全隱患公告及排查整改工作機制。各單位及部門要按照各自安全監管職責，在本轄區內認真組織開展安全生產監督檢查和隱患排查治理活動。

對檢查中發現的安全隱患，要督促責任單位和責任人立即整改;重大安全隱患要進行通報，并對隱患整改情況進行跟蹤督查;對不按期整改或拒不整改事故隱患的責任單位和責任人，要嚴肅予以處罰。

三、加強領導，靠實責任，確保各項工作措施落到實處

(一)全面推行“一崗雙責”責任制

按照“誰主管、誰負責”、“誰審批、誰負責”原則，在全公司各級各部門各單位領導班子、領導干部中全面推行安全生產“一崗雙責”責任制，要確保每個領導崗位都有安全生產責任、每個領域安全生產都有領導負責，進一步健全和完善縱向到底、橫向到邊的安全生產責任體系，形成職責到崗、責任到人、各司其職、各盡其責的安全生產工作格局，避免工作疏漏，杜絕責任盲區。

(二)嚴肅責任追究

要嚴格落實安全生產責任追究制。對因責任不落實、工作不到位、玩忽職守、失職瀆職而導致生產安全事故發生的部門、單位、個人，要按照有關規定，嚴肅予以查處。

(三)加強值班值守

切實加強值守應急工作，做好安全防范。領導干部要以身作則，率先垂范，帶頭執行24小時值班制度，及時全面掌握安全生產動態，做好應對突發事件的預警、預報和預防工作。加強信息報送，嚴格落實生產安全事故報告制度，對發生事故不按規定及時如實上報，有意隱瞞不報或隱瞞事實、弄虛作假的責任單位、責任人員，要嚴格追究相關責任。

同志們，安全生產工作任務艱巨，責任重大。各級各有關部門要充分認識當前集團公司安全生產面臨的嚴峻形勢，采取得力措施，認真開展安全大檢查，加大隱患排查治理力度，確保安全生產形勢穩定好轉，為集團公司平穩發展創造良好的安全生產環境。

上半年總結報告范文大全篇11

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊_的`領導下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，半年來，不管在工作、生活、學習上，還是在訓練管理上都取得較大的進步，下面我就半年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職：

一、存在的問題：

1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏維情緒，(主要表現在工作多，任務重的情況下)

2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想

3、在學習理論和高科技知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;

4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象，

5、在黨員發揮作用上還有待于進一步加強，

6、工作積極性有待于加強

7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰士中去。

以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以及自己的職責去

要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現象，我認為，我班長的管理能力應該反_反_，要確實的把全班人員的積極性，創造性調動起來，使之更好的為連隊服務。

上半年總結報告范文大全篇12

伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，__-__年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著__-__年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號，上半年部門工作總結。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開工面積的增大和_-同志的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系，通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發布會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團__-__年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作，工作總結《上半年部門工作總結》。

辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行采購。

車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關人員聯系，辦理了新的保險，并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在周末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環境衛生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在于發現問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成__年經營管理目標而奮斗!

上半年總結報告范文大全篇13

20__年上半年護理部在院部的領導下，繼續深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，積極開展各項工作。現將半年來的工作總結如下。

一、全面推進優質護理服務活動

1、目前，我院開展優質護理病區數仍為5個，占全院病區總數的60%。

2、為促進優質護理服務的順利開展，今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等，方便病人隨時查閱了解，從細微之處體現對患者的關愛。

3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化，讓患者感受到了中醫護理服務的優勢，提高了患者的滿意度。

4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份，患者對護理服務滿意度>90%。

5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

6、繼續開展“星級護士”評選活動，每季度各評選出一名科室“星級護士”，護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評，評選出一名全院季度“星級護士”。

7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力，基本滿足了臨床護理工作需要。

二、護理質量管理方面

1、護理部、科室二級管理，定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。

2、每月常規召開全院護士長會議，及時傳達上級文件等精神，進行質量反饋和工作布置。

3、每季度召開護理質量分析會一次，對全院護理質量存在問題進行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。

4、護理質量達標情況：基礎護理合格率100%；危重病人護理合格率100%；護理文件書寫合格率100%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%；護理文件合格率95%。

三、護理安全

1、每季度召開全院護理安全分析會，對發生問題及存在隱患及時討論分析，制定整改措施。

2、堅持護士長夜查房，以保證夜間護理安全。

3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，上半年共主動上報護理不良事件3起。

四、強化業務培訓

1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求，對三年內護士做好規范化培訓工作。

2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃，上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核，對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核，并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。

3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。

4、科室每周三業務學習日常規利用下午時間，組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。

5、選派__、__、__、__、__五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽，其中___獲二等獎，__、__獲三等獎。

6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。

五、充分調動護士積極性

1、進一步完善績效考核辦法，將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤，指導科室將績效考核與護士專業技能、工作表現等掛鉤。

2、“5.12”護士節榮獲獎勵：___榮獲市“優秀護理管理者”，__榮獲市“優秀護士”；__、__榮獲縣“優秀護理管理者”，__榮獲縣“優秀護士”；以榜樣的力量感召全院的護理人員，推動全院優質護理服務工作更上新臺階。

上半年總結報告范文大全篇14

上半年來，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，現將工作總結如下：

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、做好護士

加強護士職業道德和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、態度和藹、語言規范。加強教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習，護理部每月組織業務講座，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的'成績。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

上半年總結報告范文大全篇15

設備管理工作是保證正常生產活動的基礎，設備維修班在20__年上半年里按照設備管理規定，在公司領導的大力支持及維修班全體人員的不懈努力下，克服諸多困難，圓滿完成了保障公司生產順利進行、設備正常運轉的主要工作目標。

確保設備正常運轉是保障公司正常高效運營的前提條件，到20__年上半年，我公司設備大部分運行時間步入3年重點維護期的節點，機械、電路故障增多，配件維護更換增多，有些設備初步出現大修需求，設備維修、維護形勢嚴峻。針對這種情況，設備維修班一方面緊抓設備維修、維護，保障公司生產活動;一方面轉變設備管理觀念，重點突出技術指導，根據年初制定的工作計劃有序進行。根據公司要求，對設備職責、崗位職責、操作規程、設備臺賬、工具臺賬等進行了進一步的整理完善，加強了管理力度。下面就設備維修班上半年所做的主要工作及下半年的工作計劃做匯報。

一、 主要工作總結

1、及時完成日常維修工作，保證生產正常進行

在這個半年中，我設備維修班處理實時維修問題980余項，很多時候加班加點進行維修，克服各種困難，及時維修率達95%，保證了公司生產正常進行。今年3月份底，拋丸室底層2#螺旋電機損壞需更換近300公斤電機及減速機，維修班全體人員放棄了周末休息時間，克服作業空間狹窄、環境惡劣、人工搬運等不利條件，不怕苦、不怕累、不怕臟，迅速修復了故障，保證了生產正常運行。4月中旬，公司加班進行集裝箱裝貨工作，晚上8點鐘左右，北跨行車兩側脫軌、一側小車與大梁撕裂，情況十分嚴重。一般情況要動用大型吊車、拆開廠房頂蓋才能進行，通常這種棘手的情況，只有請大型的維修公司維修。維修班接到報修后，迅速組織人員進行維修，在確保安全的情況下，依靠維修經驗，發揮自身智慧，創新性的修復了行車，為公司挽回了重大損失。隨著公司設備的逐年老化，像這種加班加點維修這種棘手問題的情況時有發生，取得今天的成績實屬不易，另一方面提高維修技能也勢在必行。

2、進行了設備維護工作，減少了維修成本

針對公司設備維護高峰期，上半年加強了設備維護，對拋丸室、空壓機、涂裝車間各種設備、車間內各種設備的液壓系統、各個設備的配電箱、等離子切割機等進行了維護。拋丸室是我廠重要的生產設備，因此對拋丸室落沙裝置進行了改裝，對拋丸室內護板進行了更換，重新制作安裝了提升皮帶、加固了緊固螺栓。大力整治了除塵系統，清理了除塵管道、除塵罐，吹洗了除塵袋;對于空壓機進行了維護，更換配件、機油，加強清洗、吹洗;對涂裝車間設備檢修、更換皮帶、軸承、潤滑油等;對液壓系統液壓油進行過濾、更換。對配電箱插座更換、加裝漏電保護。經過維護，設備故障率減少，維修成本降低。

3、加強了設備資料管理，逐步完善設備管理制度

設備文件資料、臺賬、操作規程、檢測報告、維修記錄、點檢維護規程等是設備管理工作的基礎。針對這種情況，設備維修班重新整理制作了設備、工具臺賬，指定負責人、操作者，制作、安裝了鋁制設備銘牌;重新整理了文件資料，編制了點檢表、各種記錄表格;完善設備操作、維護規程;對維修記錄進行分析，及時調整維護計劃。經過努力，文件管理的效果逐步體現，取得了不錯的成績。5月份通過3C、I9000、節能認證，6月份完成了起重機報審，也從側面反映了文件管理效果。

4、加強點檢、潤滑，加強計劃檢修執行力度，穩步推進定檢定修

上半年，在完成了大量設備基礎管理工作的同時，加強了點檢和各項設備管理工作的全

面開展。對現場設備潤滑，“跑冒滴漏”現象進行檢查和跟蹤，基本杜絕了設備因潤滑不良造成故障的現象。通過設備日常點巡檢及時掌握設備運行狀態，發現設備存在的問題，通過計劃檢修方式，處理設備隱患。過去維護保養目的性不強，提出的計劃性維護項目和實際作業項目相差較大，從而造成維護人員執行不力。為此，對所有點檢保養表單進行升級，精簡原有表單，效果更明顯，并逐步建立了主設備、工具履歷表，加強配件、耗材申領控制，降低了成本。

5、創新節約、降低維修成本、降低能耗，降低產品成本

只有低成本，才有高效益。降維修成本能降產品成本，針對行車接觸器頻繁故障，對行車線路進行了改進;針對加注機崩裂加注管，加裝了加熱帶。像這種小改造還有很多，都是維修人員用智慧發明的小創新，小小的改進卻很大程度上減少了維修成本。降低能耗也能減低成本，4月份對電表進行了清查，并建立了電表數值數據，并進行了動態分析。維修班準備通過控制排風扇、熱水器的供電，減低能耗。車間準備核定用電量，減少各班組能源浪費。都能不同程度降低成本。建立天然氣用氣量數據及動態分析。此舉不僅為公司智能決策、經營管理提供可靠分析，還為促進公司節能降耗、節約成本提供數據基礎。

二、20__年工作中亟待解決問題

1、設備體制不明確，設備維修班內部員工職責需要界定。

2、維修人員員工素質培訓工作還需要加強。

3、信息化的設備、工具履歷還未建立。

三、20__年下半年工作安排

為20__年下半年生產保障及設備管理工作的順利開展，確保各項工作的完滿完成，特制定計劃如下：

1、加強設備維護保養工作，逐步更換設備老化部件、潤滑油等。

2、完成以下目標：⑴重大設備事故為零;⑵設備事故隱患整改率100%;⑶主要設備完好率95%以上。

3、加強現場管理，認真落實各項維修、點檢計劃，使設備處于完好狀態，減少設備事故。

4、加強技術改造及新材料、新技術的應用，做到節能降耗，挖潛增效，提高設備運行效率，以增加經濟效益。

5、初步完善信息化設備臺賬、履歷。

6、加強學習，提高對設備的了解水平、維修水準。

總結是為了對前期工作的一個回顧，為了發現問題，解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒，在舊的方法、技術、理論上能推成革新。在下半年的工作中，設備維修班還需加強管理，加強同操作者溝通，更好的掌控設備運行，完成保障生產的任務。

以上是半年以來的工作總結和下半年計劃，不足之處請批評指正。

上半年總結報告范文大全篇16

在館黨委的正確領導下，飯店管理公司以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。經過分管老總的直接領導，公司在20__年上半年取得了顯著的成績。下面是我們的工作總結：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任。

我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和贊揚。

2、穩定現有委托項目，提升飯店管理公司的知名度。

為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委托項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創效率。

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人)，20__年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目。

20__年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務。

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20__年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：

1、市場的發展趨勢和市場調查不細。

2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善。

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

上半年總結報告范文大全篇17

進一步加強我鎮防范和處理邪教問題各項工作，加大工作力度，著力開創防范和處理邪教工作新局面，特簽訂本責任書。

1、領導重視，責任落實。各村要切實將防范和處理邪教工作納入社會治安綜合治理工作中，與綜治工作同安排、同部署。

2、組織健全，工作落實。各村要明確專人負責防范和處理邪教工作，并建立健全防范和處理邪教組織，做到主要領導親自抓，具體工作人負責。

3、保障到位，經費落實。各村建立防邪專項經費保障制度，為打擊和防范處理邪教工作提供必要的保障。

1、全力抓好防范控制工作。各村要摸清底數，強化情報信息工作，有針對性地開展對冒用宗教名義的邪教和有害氣功組織的防范處置工作，有效防止其危害社會政治穩定的各種活動。

2、繼續抓好教育轉化攻堅與鞏固工作。一是認真搞好抽查摸底，對未轉化人員實行實名制動態管理，加大教育轉化攻堅工作力度;二是健全定期回訪制度，幫助已轉化人員解決工作、生產、生活中的現實問題和困難，避免出現反彈;三是進一步解放思想，創新工作，采取有效措施，扎實完成今年工作任務。

3、進一步豐富和拓展“三個納入”內涵。把邪教工作納入精神文明建設、納入新一輪平安建設、納入黨建工作之中，進一步推進基層創建活動，使防范和處理邪教的各項工作措施與平安鄉鎮、平安村莊等系列平安創建活動有機結合，不斷創新形式、拓寬范圍、提高標準、取得實效。

對各村的考核由日常工作考核和年度工作考核兩部分組分，年終由鎮綜治辦與社會治安綜合治理目標管理責任書同考核，同獎懲。

考核單位：

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上半年總結報告范文大全篇18

半年來，在__管理局的指導下，在接待中心_主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在以下幾個方面：

一、提高認識

__行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作

半年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

總之，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

上半年總結報告范文大全篇19

半年來，紀檢處在局黨組及局領導的正確領導下，緊緊圍繞我局中心工作抓落實，在黨風廉政建設和反腐敗工作方面，取得了一定成效，具體情況總結如下：

一、進一步加大反腐倡廉力度年初，向局機關各部門及下屬單位，制定下發了《司法局20_年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，同時組織局主要領導與局分管領導、局分管領導與局機關各部門(下屬各單位)都分別簽訂了黨風廉政建設責任書，做到責任層層落實到專人，確保了各項工作任務落到實處。

二、深入貫徹落實市紀委開展的反腐倡廉宣傳教育月活動在4—5月的宣傳教育月活動中，我們重點落實“六個一”教育內容，開展了一系列活動：

一是組織召開了動員部署大會，制定下發了我局宣傳教育月活動方案;

二是組織全體黨員干部集中學習新頒布的《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》;

三是舉辦了一場“講案說廉”的反腐倡廉專題報告會，特邀請市紀委副書記張百煉作主講;

四是組織全體干部職工觀看《周良洛受賄案》的警示教育片;五是出版了一期以《廉政準則》為主要內容的反腐倡廉宣傳教育專欄。通過開展一系列的宣傳教育活動，收到了較好的效果，達到了預期目的。

三、進一步加強了警務督察工作

嚴格貫徹落實省司法廳20_年警務督察工作會議精神，制定下發了我局20_年警務督察方案。我們成立警務督察工作組，多次下到市勞教所、市青少年法制教育中心等基層單位進行警務督察，促進了教育場所的持續穩定。

四、進一步加強了機關效能建設制定下發了我局20_年機關效能建設實施方案，并加強對各部門落實機關效能相關規定進行了監督。

五、認真完成領導交待的各項臨時性工作，配合各部門完成其它的相關任務。

下半年工作計劃：

一、繼續加強反腐倡廉宣傳教育工作，抓好一些相關內容的學習。

二、認真貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳開展的“制度執行鞏固年”活動，進一步建立健全懲治和預防腐敗體系的各項制度。

三、繼續加強警務督察工作力度。計劃調整成立警務督察工作組，下到基層單位對警容警紀、廉政風險點、節假日在崗在位等情況進行督察。

四、抓好機關效能建設，并認真做好年終績效考評工作。

上半年總結報告范文大全篇20

__年上半年，辦公室在院黨組的正確領導下，在兄弟庭室的大力支持和協助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統一思想，團結協作，銳意進取，努力創新，為我院各項工作的全面推進提供高效優質的后勤服務。

今年以來，辦公室結合本部門實際，認真學習了《法院干警思想政治建設讀本》，積極開展“優化投資環境保障科學發展”學習活動及“深入學習實踐__”活動，活動中每人書寫二萬余字，新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養，強化干警敬業意識、服務意識。

工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全局意識和大局觀念，服務好黨組，服務好各庭室，服務好全院干警。工作積極主動，服務一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務在前。對內顧全大局，團結協作，對外積極理順和處理好各種工作關系;努力克服任務重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率，充分發揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。