又是一年總結時，是不是又在抓耳撓腮，絞盡腦汁兒，想著如何寫好年終總結呢?下面是關于醫務人員年度工作總結報告的相關內容，希望對大家有所幫助!

醫務人員年度工作總結報告篇1

醫務工作者是醫療服務的核心力量，他們的工作能力和工作效率直接關系到患者的治療效果，因此，醫務人員的年度考核是醫院和患者對其工作表現的評價。對于醫務人員來說，年度考核可以幫助他們總結工作經驗，發現不足之處并進行改進，以提高工作質量和水平。在這里，我將對我個人在醫院工作一年來的表現和成果進行總結。

一、工作內容

我是一名醫院的住院醫生，主要工作是負責患者的查體、鑒別診斷和治療。在工作中，我注重與患者的溝通，耐心聽取他們的意見和想法，并盡力為患者提供高質量的醫療服務。在處理復雜病例時，我善于借鑒前輩的經驗，并結合新的醫療技術和研究成果，提高自己的診斷和治療水平。

二、工作能力

在一年的.工作中，我不斷提升自己的工作能力。首先是專業技能的提高，我通過參加學術會議、閱讀專業書籍和期刊雜志等方式，不斷更新自己的醫療知識和技能，從而為患者提供更為專業的醫療服務。其次是工作效率的提高，我注重合理安排工作時間，避免拖延和浪費。通過提高工作效率，我有更多的時間學習和研究，提高自己的工作水平。

三、工作質量

醫療服務的核心是工作質量，我始終把患者的治療效果作為工作的重要指標之一。在工作中，我認真負責，嚴格按照治療方案進行操作，避免瞎用藥和過度治療。同時，我注重患者的安全和健康，嚴格遵守醫療道德和法律規定，保護患者的權益和隱私。

四、工作態度

作為一名醫務人員，良好的工作態度是必不可少的。在一年的工作中，我積極向上，主動承擔工作，盡力為患者提供最好的醫療服務。同時，我也注重自身修養和規范行為，做到言行一致，以身作則。

五、不足之處

在一年的工作中，我也存在一些不足之處。首先是專業知識還需要進一步提升，需要更多學習和實踐。其次是工作中有時會出現疏忽和馬虎現象，需要更加謹慎和細致。最后是在與患者的溝通中需要更多的耐心和關愛，更好地理解和滿足患者的需求。

總之，醫務人員年度考核是醫療服務質量提高的重要保障，對醫務人員的工作質量和工作效率進行全面評價，同時也為醫務人員的進一步發展提供了重要參考。我將在今后的工作中認真總結過去一年的經驗和不足之處，不斷提高自己的專業水平和工作效率，為患者提供更為優質的醫療服務。

醫務人員年度工作總結報告篇2

作為一名心內科醫生，我仔細履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，努力提高業務水平，現總結如下：

一、執業道德

作為一名醫務人員，本人恪守行醫準則，堅決正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫療事業。牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫院規章制度，遵保衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。我始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理限制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

二、業務水平

在臨床工作中仔細虛心向上級醫師請教，同時結合書本學問來鞏固自己所學。在平常的工作中，仔細管理床位病人，剛好視察，剛好調整用藥等，學會在實踐中提高自己。接著不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論探討的最新成果，不斷吸取新的`養分，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠嫻熟駕馭多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

工作中對每一位病人都能夠做到耐性、細致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且賜予他們心理支持，樹立戰勝疾病的信念，激勵他們和疾病作斗爭，盡最大努力使病人平安有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫苦痛。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的說明，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還常常向病人傳播科學的健康理念和健康學問，讓他們懂得日常基本的健康保養，最大限度的防患于未然。

在今后工作中，我會進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，接著努力學習，接著努力工作，以期能夠創建更加優異的工作成果。

醫務人員年度工作總結報告篇3

在參加工作的20__年來，本人在單位領導的帶領下，在同事的大力支持下，能夠比較圓滿地完成了自己所承擔的`各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現就個人學習、工作總結如下：

一、加強自身建設，不斷提高思想政治素質

我始終把加強理論學習放在重要位置，特別是到單位工作以后，更加注重理論學習，豐富知識，提高認識。能積極參加單位組織的各項政治理論學習，重點學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想、《黨章》等理論知識，通過學習，寫心得等多種形式，不斷使自己的思想有較大的提高，同時加強業務知識學習，努力提高業務素質。積極開展醫療質量管理效益活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、勤奮努力，認真做好本職工作

在工作中，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

三、學人所長，努力提高工作水平

在工作中，我虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，使自己能更好的勝任本職工作。

今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

醫務人員年度工作總結報告篇4

20__年轉眼間已經過去了，回顧這20__年，在科主任、院領導的正確領導和關心下，在科室人員的共同努力下，我們科室全體工作人員以創二甲醫院特殊預防接種門診為契機，認真執行《20__年處方權限管理規定》，堅持以“三好一滿意”和“三個一”為宗旨，以“質量管理年”為契機，認真開展各項工作，現將20__年來的工作總結如下：

一、提高科室管理人員的綜合素質，加強思想工作

科室人員能夠不斷提高自身的思想素質。科室全體工作人員能夠不斷學習，努力提升自身的修養，不斷提高自身的業務能力。

二、加強科室管理工作

科室人員分工明確，加強協作，加強理論學習和業務學習，不斷提高專業技術水平。

1、科室成立后，我科室成立后，積極配合院領導和護士長開展工作，認真組織科室人員學習有關文件和書寫要求，使科室人員能夠按照各項要求，嚴格履行各項規章制度，認真完成各項工作。

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持高標準、嚴要求，對于不合理的開支堅決不予報銷。在醫療、護理工作中，嚴格執行操作規程，以“二甲”的標準要求自己，不斷提高自己的職業素質和服務水平，對待病人和藹可親，態度良好，努力將各項工作做精、做細。

3、科室每個人員分工明確，團結協作，完成好日常工作。

三、加強醫療質量控制工作

4、加強醫療質量控制管理

每周對科室進行醫療質量檢查，并記錄，對每一項檢查都能做到有記錄、有分析、有總結。

每月對科室醫療質量進行評定，并認真做好各項登記記錄。

5、積極參與護理部組織的各項活動。

科室成立后，我和護士長每天加班加點的對科室進行檢查和指導，發現存在的問題，及時與臨床醫生溝通，并將檢查結果進行反饋，提出改進措施，以便更好的為護士服務。

6、嚴格執行病區管理制度：新調入、轉入、實習生進入科室，均認真核對，嚴格執行三查七對，杜絕了差錯事故的'發生。對患者身份、病情、治療原則及權限進行了詳細的核對。

7、認真執行消毒隔離制度：科室所有醫療器械、物品、消毒隔離用品均能在規定地點放置，并定期檢查，保證了消毒物品的質量。嚴格執行“十三項核心制度”，認真落實消毒隔離制度。科室堅持了每月定期進行醫療廢物的收集、歸類、下收下送工作，并做好登記記錄，按醫療廢物品專柜專用，并嚴格按照收集和交接登記流程及時處理。

8、科室做到每日對科室進行紫外線消毒，并記錄，每兩月做紫外線強度記錄并進行監測。科室做到對治療室、隔離室、治療室、換藥室、手術室等重點部門的空氣、物體和醫院感染做到重點查，加強了重點部位的防護。

9、一次使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

四、落實醫院感染管理工作

嚴格執行消毒隔離制度，一次使用后能及時毀形，集中處理，并定期進行監測。各班每周對重點科室、重點病人加強晨會，對科室消毒常規工作及手衛生進行監測，對感染性科室進行了專科檢查，杜絕了醫療事故的發生。

五、加強了科室醫療質量管理

10、科室成立以來，認真學習醫院感染控制標準，嚴格落實各項管理制度，防止院內感染。

11、認真執行《醫院處方管理規定》，嚴格執行醫院處方點評制度，對違反醫院感染的處方、用藥、處方等進行嚴格管理。

六、存在問題

12、科室年輕護士多，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高科室凝聚力，在今后的學習中，科室將定期組織業務學習、專科知識討論等，不斷提高科室人員的業務水平，同時也讓護士長放心。

13、科室人員分工不合理，科室工作閑散等不良現象，科室團結一致，努力工作，提高工作效率。

醫務人員年度工作總結報告篇5

隨著醫療科技的不斷進步以及社會經濟的不斷發展，醫學工作者的職業要求越來越高。而醫務人員的考核則是評價醫務人員工作表現的重要依據之一。醫務人員年度考核是對醫務工作者工作表現的客觀、全面、科學評價，是醫務人員群體素質的重要評價標準。

過去一年，我在醫院的工作中取得了一些成績，在此總結一下：

一、工作業務能力

醫學是一門復雜而又精細的工作。在一年的工作中，我深刻認識到了醫學是不斷發展的.一個學科，而自己也要不斷努力地學習新知識、總結經驗。在日常的工作中，我努力提高專業技能水平，力求用最優的方案解決病人問題。同時認真對待每位病人，盡可能地滿足病人的需求，時刻發揮醫務人員的職業責任感。

二、工作量、工作質量

在一年的工作中，我緊緊抓住屬地實際，認真執行工作標準，努力提升不能犯的區域的口碑。在實現工作質量和工作量的平衡上，我通過優化工作流程，提高個人工作效率，增加工作產值。同時，我認真遵守職業道德和工作規程，做到了工作有底、服務有心、病人有品質、技術有保障。個人分數有所提升。

三、團隊協作

醫療機構是一個大的整體，有協作才能完成工作目標。在日常工作中，我積極集體合作，認真參與各種醫療活動。在協作中，我能積極奉獻，與醫院同事相互合作，為病人提供最優的醫療服務。同時，在團隊中我也不斷學習他人的優點，逐漸發現自己的不足之處并加以改進。

四、工程項目

在工程項目中，我能充分發揮自己的技能及職業素質，盡可能地貫徹研究思路，促進項目實施及落實效果。在積極參與各項工程項目的同時，我也能夠思考、總結等提出可供改善的挑戰性目標，從而為工程性項目的協同化打基礎。

五、醫德醫風

在一年的工作中，我認真履行醫德醫風，始終做到以病人為中心，尊重病人的意愿，努力把醫療責任向病人回歸。同時，我也能主動為病人提供優質醫療服務，建立良好的身心關系。在醫德醫風方面，我認為個人取得的成績頗多，但仍需不斷地去努力。

總體來看，在醫務人員年度考核中，我認為自己取得了拔尖的成績，但仍然存在一些不足之處。因此，未來我會在規范工作流程，提升團隊協作能力，加強醫德醫風等方面跟進，盡可能打造出更加優秀的醫療工作者形象，更好地為病人服務，不斷提升職業水平。

醫務人員年度工作總結報告篇6

20__年即將過去，在這一年里，醫務科在院長、分管院長的領導下，在各科主任的積極配合下，圍繞以人為本、科學發展，維護醫療質量與安全，不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作，現總結如下：

一、樹立以人為本，做到科學發展。

科學技術是第一生產力。20__年醫務科圍繞以人為本，科學發展做了一些工作：建立醫務人員技術檔案。今年，醫務科通過策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務人員技術結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

二、提高醫療質量，保障醫療安全。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20__年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全，醫務科做了如下工作：

1、建立健全各種醫療管理組織。醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫療安全小組、傳染病管理委員會，為醫療質量與安全提供了組織保障。

2、建立健全各種規則制度。醫務科結合我院實際，參考相關醫療管理制度，制定了《醫院十四項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《質量監管制度》、《醫科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等，為醫療質量與安全提供了制度保障。

3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來，按照醫院管理規定，醫務科每周一次參與業務大查房，定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督，進行每月一次的醫療安全教育，認真抓好醫療質量的.每一個環節，及時發現醫療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質量與安全的作用。

三、積極開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作，使全院醫療業務活動規范、有序，醫療業務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人47131人次，住院患者4316人次，住院手術近一千人次。

四、積極調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。

在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。今年大的醫療糾紛沒有發生，但小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，認真做好協調工作。

五、開展醫療培訓，提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。醫務科組織每月一次的全院醫療業務講座，要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次，今年通過請進來、送出去的方法進行了多種多樣的學習形式，增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加市醫學會組織的各種各級學術年會，推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動，提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

六、組織健康體檢，造福學生、居民。

今年，我院對本地區5所學校一千多學生健康體檢。對本院職工、悅來中學、離休干部、建行、郵局等進行了健康體檢，并配合衛生所做好60歲以上老人體檢，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

七、樹立整體意識，配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫院中心工作，是醫務科的工作準則。年初醫務科制訂了傳染病管理制度，有關防治預案及細則，積極組織全院衛技人員做好相關傳染病知識的培訓與考試，建立了發熱門診與發熱預檢分診處。

本人所取得的這些成績離不開院部的領導、科主任的支持和全院職工的積極配合。20__年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，本人理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時不夠嚴謹、怕得罪人；思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

讓我們在院部領導下再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信，有醫院的正確領導，有全體醫務人員的共同努力，醫院的明天會更好！

醫務人員年度工作總結報告篇7

作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。《本草綱目·序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術。”因此，雖然在相當長的歷史時期，特 在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢？勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協調能力，向兄弟單位同門虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。工作總結遵照組織安排，我擔任__職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自己的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的`肯定。

四、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。

最后借此機會，向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

醫務人員年度工作總結報告篇8

伴隨著鄭東新區經濟的高速發展，建設行業迎來了快速發展的大好時光，也為我們公司的發展創造了良好的機遇。在此期間，我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項目部于20__年9月開始進場，在公司項目部的關懷和領導下，工程施工正在井然有序的進行。該項目部是我公司五項目部實行大清包承包模式的第一個試點工程，我項目部絲毫不敢松懈，全體管理人員本著認真落實公司關于建筑安全生產的施工精神，牢固樹立了“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，確保工程質量，嚴把生產關，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的'各項工作的順利進行。20__年將至，我項目部進場也已三個多月，現結合我項目部進場以后的工作及明年的工作思路做一個總結，現總結如下：

一、工程概況

河南省水利第二工程局7#住宅樓工程，為河南省水利第二工程局高層住宅樓，由河南省水利第二工程局投資興建，位于鄭州市經濟開發區第一大街與經北五路交叉口西北角。7#住宅樓平面圖尺寸東西長56.0m，南北寬15.9m，地下1層，層高3.9米；地上16層，層高3米，建筑高度48.3m，總體建筑面積13137.64㎡。7#住宅樓主體工程為現澆鋼筋砼剪力墻結構，樁基為CFG樁，筏板基礎。砌體部分為蒸壓灰砂磚及加氣混凝土砌塊墻體。項目合同開工日期為20__年10月19日，總工期為475天。

二、完成工作情況

自20__年9月份進場以來，現場項目部各項施工管理正在逐步完善。現場管理人員共計13人，其中實習學生兩名。現場項目部共設置現場經理部、工程部、質安部、設材部和綜合部5個部門，由現場經理統一調度指揮，對施工項目統一管理，在質量、進度方面統一監控，各部門關系統一協調，正逐步進入正常健康的施工管理狀態，下面則一一進行說明。

1、生產技術方面

現場項目部9月份進場，提前要求項目部施工人員熟悉圖紙和編制各種專項施工方案，圖紙中存在疑問的及時查問，合理安排工期，在實際操作中，嚴格按照工程進度計劃實施。沒有按時完成的施工任務，也都及時調整施工計劃，各項施工嚴把質量關，保質保量完成。

在現場施工中，發現圖紙結施與建施不符的地方，通過圖紙會審或與設計院及時溝通，認真研究后發放設計變更，然后根據變更內容重新指導施工。對于出現的變更，安排專人負責記錄，并及時告知作業隊施工，變更內容重點部位重點檢查。到目前為止，現場臨時用水用電問題已經落實，地下室前期的鋼筋綁扎、大體積混凝土澆筑工作已經完成，正在進行地下室墻柱模板的支設工作，各項施工都按照計劃執行。預計到12月中旬，地下室可以封頂。

2、安全生產方面

為進一步做好安全生產工作，切實加強該項目對安全生產工作的領導，現場項目部把安全工作列入重要議事日程，由現場經理直接抓，質安部具體抓，勞務隊負責人、各生產班組組長分工負責實施，全面深入開展現場項目部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共進的良好局面。

現場項目部組織機構健全，各項安全制度措施齊全，由質安部全面監督和指導現場的安全生產，專職安全員及時了解和反饋施工現場的安全信息。根據工程建設需要，合理編制各項安全生產制度及保證措施，為安全生產工作提供了有利的前提條件。同時，現場項目部嚴格檢查制度，不定期對項目部施工現場的安全情況進行檢查，及時發現問題，及時整改到位，確保安全生產。另外，各項施工也及時進行安全技術交底，以確保進場人員熟識并嚴格遵守安全生產制度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產計劃，要求勞務隊配備必要的安全保護措施和安全消防設備，包括木工區、鋼筋加工區及現場倉庫、實驗室等的防火消防設備，時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。剛進場時，工程進展雖然緩慢，但也現場項目部也絲毫沒有放松警惕，安全管理組織機構每月按時對施工現場進行檢查。經濟開發區管委會安監站也曾到我施工現場進行檢查，我7#樓項目現場各項措施、現場的安全標志、警示齊全，受到良好評價。

冬季氣候干燥，容易引發火災，項目部安全管理組織機構嚴格執行公司下發的《關于切實加強施工現場秋冬季節安全消防管理工作的通知》，建立安全應急預案，及時做好防護措施，施工中也高度保持警惕，嚴格按照安全生產規章制度執行，堅決杜絕生產隱患發生。

到目前為止，項目部安全生產狀態良好，沒有發生任何安全事故。

3、文明施工方面

現場文明施工嚴格按照項目部制定的《文明施工管理制度》執行，制定了辦公室管理制度、宿舍管理制度、廚房衛生制度、保衛制度等一系列現場文明施工制度，凡事按照制度嚴格執行。各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務，大到項目部文明施工管理小組，小到生產班組，甚至到生產個人，都嚴格按照文明施工標準嚴格執行，并由項目部安全文明施工檢查小組直接監督完成。到目前為止，各施工區域已經懸掛有機械操作規范、安全警示標志。項目部也會依據安全文明管理制度定期進行檢查，不文施工現象及時發現，及時整改，確保良好的施工環境。

三、工作計劃

1、加大現場項目管理力度。項目進場時間短，施工和管理上還有許多需要改進的地方，下一步就是逐步完善各項規章管理制度，并加大執行力度。項目部各個管理人員也要主動去學習和管理現場工作，要積極配合甲方和監理的檢查工作，協調好與他們之間的關系，及時溝通，對不明白的`流程和施工問題要及時提出，徹底解決，確保問題不留夜。對于現場作業施工，要制定和細化各項工程管理制度，安排專人專項管理，并深入基層，針對各個施工班組，由上到下，形成完整的管理系統，從而使得現場管理一體化、統一化。

2、提高項目部管理人員學習積極性。雖然項目部管理人員比較年輕，但都干勁十足，能打能抗，有新精神、新思想，主動學習的熱潮也很高。針對施工方案和建筑資料這一塊，我們都是一邊參考其他工地的資料，一邊自己結合現場做資料，不懂得及時向其它項目上的人員請教，到目前為止，資料報審進行比較順利，這也與前期施工管理人員熟悉工程圖紙和施工現場是分不開的。也只有這樣，才能做出符合實際施工現場的類施工方案和建筑、安全資料，變被動抄襲為主動修改，既保質完成了工作，同時也提高了自己的實際操作能力。

3、確保安全文明施工。由于各施工隊的勞務人員來自不同的地方，文化程度參差不齊，給現場管理和各項規章制度的執行上帶來一定的難度。下一步我們會繼續完善各項制度，嚴格監督執行，安全責任落實到班組，落實到個人，不定期進行安全教育培訓，結合各項施工及時進行安全技術交底。同時，也會加大安全宣傳力度，增加現場安全標識牌、標語橫幅的數量，及時發放安全防護用品和制定各類應急預案，時時提高警惕，并時刻謹記“安全第一，預防為主”的指導思想，認真排查施工現場，消除安全隱患，確保安全施工，文明施工。

雖然項目任務重，工期緊，但我們會在下一步工作中努力克服各種困難，加強自身學習和現場實踐，發現錯誤及時糾正，不斷提高自己的技術水平和管理能力，完善和發展自己，以取得更好的建設成績，不辜負項目部各級領導對我們的信任和關心，再接再厲，創造佳績!

醫務人員年度工作總結報告篇9

這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業，誠信團結

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史狀況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人狀況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能用心熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改善的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續持續，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心用心的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心用心地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續持續好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作潛力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了應對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高

我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，職責重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的`工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事潛力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

在20__年里，工作中的體會和總結就是這些。為了持續優點，改善不足，下面再根據工作總結，把20__年里的個人工作計劃制定如下：

1、繼續持續發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

2、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的潛力，改善書寫時的用語和習慣。

3、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診。病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。

4、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。

5、在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續持續團隊精神。

7、努力提高個人業務水平，理論知識和臨床操作都要加強。

8、在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作潛力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現。在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

醫務人員年度工作總結報告篇10

為全面貫徹落實醫德考評制度，進一步加強我院醫風醫德建設工作，不斷提高醫務人員職業道德素質，努力提升醫療衛生服務水平，根據醫務人員醫德考評實施辦法（試行）的通知，結合醫院實際，我院精心組織，周密部署，認真開展了“以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以強化教育、規范醫療服務行為、提高醫療質量為重點”的醫德考評工作。現將開展情況總結如下：

一、切實加強領導，組織機構健全。

1、為確保我院醫德考評工作的`順利實施，我院成立了由院長擔任組長，副院長為副組長及各科室長為成員的.醫德考評工作領導小組，明確工作職責，責任層層落實，形成合力，呈現齊抓共管的良好局面。

2、由院長在職工大會傳達了醫務人員醫德考評實施辦法，全面部署安排了醫德考評工作，并強調醫德考評工作的重要性和必要性，要求醫務人員注重自身的醫德醫風建設，樹立形象，為患者提供優質的醫療服務。

二、強化教育，深入學習。

1.強化教育，在院內大力倡導愛國、敬業、誠信、友善的道德規范，和諧醫患關系；教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學文化素質；提倡文明行醫，嚴格規范醫療服務行為；提倡廉潔行醫，堅決抵制不正之風。

2.采取自學與集中學習的方式，組織開展和督促職工完成了《醫務工作者職業道德教育讀本》、醫務人員醫德規范與實施辦法、，法制意識，對引導我院醫務人員樹立文明新風起到了很好的作用。

三、考評情況

我院醫德考評工作領導小組依據考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫德考評工作。

1、考評人員：47人，含護士15人，醫生15人，檢驗2人，放射1人，藥劑8人。拍片室1人防疫2人，兒保1人B超一人，財務1人。

2、考評步驟：發放《黃巖區醫務人員醫德醫風考評表》人份，通過個人自評、科室初評（各科室成立有醫德考評小組）和單位總評對每個醫務人員做出客觀公正醫德考核評價。

3、考評等次

（1）優秀：45人；

（2）良好：2人；

4、公示：我院將醫德考評結果將考評內容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據。

四、加強痕跡管理，健全醫務人員醫德檔案，建檔率100%。

在職業道德檔案建立的基礎上，我院完善了醫德檔案內容，做到每人一份醫德考評表。

我院通過認真實施醫德考評制度，切實提高了廣大醫務人員醫德學習的自覺性，規范了醫療服務行為，使文明行醫、科學行醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫體現于實際工作當中。我們將進一步貫徹落實醫德考評實施辦法，建立健全醫德醫風長效管理機制，為構建和諧醫患關系，加快誠信體系建設，提供優質醫療服務而不懈努力！

醫務人員年度工作總結報告篇11

20__年即將結束，回顧過去的一年，醫務科全體成員在醫院黨政領導下，心協力，努力工作。按照醫院的總體部署，重點做了醫院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績，現將一年的工作情況總結如下：

一、端正工作態度，熱情為患者服務。

作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的'處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

今年在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

醫務人員年度工作總結報告篇12

緊張而有序的20__年又要過去了，在忙碌的一年里，在科主任及上級醫師的指導下，我無論是思想上還是在業務水平上，我的收獲都很大，具體如下：

一、思想方面：

一年來，參加了入黨積極分子培訓班的學習，通過學習使我對黨有了更深刻的認識，能進一步利用電視，電腦，報紙，雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件，書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南。

我作為一名年輕的醫師，自己今后要走的路還很長，作為一名團員，一名積極分子，我時刻以團員的標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻，向優秀黨員同志學習，以他們為榜樣。

二、在工作中

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷，病程及出院小結的`書寫，對常見病，多發病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。

能不斷的發現認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫院創建三級乙等綜合醫院，在創等過程中，能服從醫院領導及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現突出，被評為先進個人。

三、在作風上

能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

隨著醫院升為三級乙等綜合醫院，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，成為一名合格的醫務人員。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

醫務人員年度工作總結報告篇13

過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。現對今年工作總結匯報如下：

1.提高個人醫德素質及服務質量

端正思想態度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去。

2.努力提高醫務人員的業務水平

積極學習專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的.`提升。外出學習，提高自身業務能力。

3.改善就醫環境，提高服務質量

制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的`情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

4.加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

為尊重患者的知情權和選擇權，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己的努力！

醫務人員年度工作總結報告篇14

20__年輕輕地走了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現將個人工作情況總結如下：

一、在政治思想方面：

能堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。

二、在醫療工作方面：

主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9011人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

三、在教學工作方面：

給__級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

四、在編著寫作方面：

主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

五、在科研工作方面：

有2項省、廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發表論文3篇；科普文章22篇。

六、在業務學習方面：

20__年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次，業余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。

七、在科普工作方面：

在網易“眼科醫師張健的博客”發表386篇科普文章、散文其中300篇以上為原創；748句心情。白天，在醫院出門診看病開藥方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網易博客”就收獲了204 430人次點擊率。其中《查眼底預知全身病》、《解除患者病痛，是醫者的快樂》等20余篇文章，被推薦到網易首頁，曾創單日點擊率36 177人次，單篇文章閱讀35 914人次，評論106條的`優秀成績。我要衷心地感謝網易博客的管理員、編輯，是你們付出了無數默默無聞的勞動，使我們博客順利上網；我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師張健的博客》的各位讀者和網友，你們，是我努力工作和熱愛博客的動力。

醫務人員年度工作總結報告篇15

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作，醫務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰，開拓創新，堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，重點開展以下工作。

1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。

持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度。

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》，實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。

4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高。

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據省衛生廳要求，結合我院醫療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標準，制訂了《醫療質量檢查實施方案》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛。

員工培訓是醫院管理的'重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

6、改進服務流程，提高工作效率。

加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。

建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。

醫務人員年度工作總結報告篇16

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的`完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！