人力資源個人年度總結(jié)
通過總結(jié),可以更好地了解自己的工作方式、方法和效果,從而更好地改進和提高自己的能力。寫好人力資源個人年度總結(jié)不是那么簡單,下面給大家分享人力資源個人年度總結(jié),供大家參考。
人力資源個人年度總結(jié)篇1
回顧20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20_年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20_年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20_年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20_年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20_年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:_網(wǎng)站、_英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20_年公司總部新員工25人(包括_合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的20_年培訓(xùn)計劃。
20_年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20_年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20_年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20_年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20_年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源個人年度總結(jié)篇2
20_年是_行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統(tǒng)籌兼顧,既突出重點又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務(wù),個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項學(xué)習(xí)實踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
20_年一方面強調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策,學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)次,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)_次,外出參加行業(yè)培_次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實效,堅持理論聯(lián)系實際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強大動力。為進一步提高管理能力,2020年某月,__和_兩個分公司ERP系統(tǒng)上線,由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,作為分管該項目負(fù)責(zé)人,我時刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到_市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實踐,使我深刻認(rèn)識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)
20_年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,結(jié)合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計_項,其中包括__、_、_、_等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應(yīng)的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的.高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行__,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作
勞資科只有_人,而公司有在職職工##名、離退休職工_名,合同制和臨時職工_名,總計_人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細(xì),大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細(xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調(diào)整參保人數(shù)。2020年全公司職工應(yīng)繳社保金__元(其中:養(yǎng)老保險_元;醫(yī)療保險_元;失業(yè)保險_元;工傷保險_元、生育保險__元),實繳_元,實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。
加強對_人員的管理。公司現(xiàn)有_人員_人,每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況,申報,審核,進行準(zhǔn)確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負(fù)責(zé)個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表,為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項工作
一年來,我統(tǒng)籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報材料_份,有###名同志已經(jīng)通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時間工作,檔案管理進一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達標(biāo)工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計##名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報###。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司_余名(包括離退休人員)干部員工2020年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)_人、退休(含病退、退職)_人、辭職_人。
五、緊緊抓住ERP系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平
_公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時,我認(rèn)真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善ERP管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了_、_等_個分公司人事ERP信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我
古人云:“人貴有自知之明?!闭曌陨淼娜秉c與不足,才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績?;仡櫼荒陙恚陬I(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng)新能力不強。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進,缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調(diào)管理與服從的時候多,強調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來藍圖
2020年_月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的2021年帶來良好機遇。2020年是國家實施_規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動經(jīng)濟增長;同時,2021年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。2021年工作思路如下;
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,出臺相關(guān)管理與維護細(xì)則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設(shè)。
2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實施。
4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果?;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
人力資源個人年度總結(jié)篇3
時間一晃而過,彈指之間,2-年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、 規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。較20-年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
五、文體活動方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“___”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動?;顒舆^后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種.種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。1、希望能夠結(jié)合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面:①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性,應(yīng)落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;
二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn),通過分層次有針對性的培訓(xùn),公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。外訓(xùn),外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,不要僅
僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
人力資源個人年度總結(jié)篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20_年?;赝?0_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20_年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)
一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二。負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二。公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三。進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源個人年度總結(jié)篇5
20_年是__行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統(tǒng)籌兼顧,既突出重點又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務(wù),個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項學(xué)習(xí)實踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
20_年一方面強調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策,學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)__次,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)_次,外出參加行業(yè)培_次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實效,堅持理論聯(lián)系實際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強大動力。為進一步提高管理能力,20_年某月,___和__兩個分公司ERP系統(tǒng)上線,由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,作為分管該項目負(fù)責(zé)人,我時刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到__市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實踐,使我深刻認(rèn)識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)
20_年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,結(jié)合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計__項,其中包括___、__、__、__等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應(yīng)的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的.高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行___,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作
勞資科只有_人,而公司有在職職工##名、離退休職工__名,合同制和臨時職工__名,總計__人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細(xì),大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細(xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調(diào)整參保人數(shù)。20_年全公司職工應(yīng)繳社保金___元(其中:養(yǎng)老保險__元;醫(yī)療保險__元;失業(yè)保險__元;工傷保險__元、生育保險___元),實繳__元,實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。
加強對__人員的管理。公司現(xiàn)有__人員__人,每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況,申報,審核,進行準(zhǔn)確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負(fù)責(zé)個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表,為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項工作
一年來,我統(tǒng)籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報材料__份,有###名同志已經(jīng)通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時間工作,檔案管理進一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達標(biāo)工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計##名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報###。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司__余名(包括離退休人員)干部員工20_年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)__人、退休(含病退、退職)__人、辭職__人。
五、緊緊抓住ERP系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平
__公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時,我認(rèn)真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善ERP管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了__、__等__個分公司人事ERP信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足,才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績。回顧一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng)新能力不強。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進,缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調(diào)管理與服從的時候多,強調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來藍圖
20_年__月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的2021年帶來良好機遇。20_年是國家實施__規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動經(jīng)濟增長;同時,2021年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。2021年工作思路如下;
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,出臺相關(guān)管理與維護細(xì)則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設(shè)。
2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實施。
4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果?;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
人力資源個人年度總結(jié)篇6
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為南粵物流2005年—2010年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入WTO帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕S胁艧o德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
人力資源個人年度總結(jié)篇7
一年的工作結(jié)束,我是充實的,過去了的時間只能留下回味,我需要有一個好的新田去對待,做一名人力資源以來,我很多時候都是在給自己很多學(xué)習(xí)的機會,積極的主動地去學(xué)習(xí),這是我最直接的一個工作狀態(tài),20_年我非常珍惜,想想在自己這段工作經(jīng)歷我就無比的激動,我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了,個人的一些修養(yǎng)非常關(guān)鍵,我有著一個端正分工作態(tài)度,人力資源是一個關(guān)鍵的崗位,我能顧在這里做好自己的事情非常都簡單,我覺得,做好一件事情很多時候需要不斷的去積累,不斷的去實現(xiàn)的它的價值。
一、公司招聘工作
一年來不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責(zé)所在,我非常清楚自己現(xiàn)在的動力是什么,那就是做好這些相關(guān)的工作,積累到一定的程度這些就能夠做好了,在招聘上面我從來不敢馬虎,我非常清楚公司需要什么樣的人才,我也清楚在工作當(dāng)中我們需要做到哪些,這些都是需要花時間去了解的,因為工作就是工作每一件事情都是完善到位,特別是在招聘上面,不能濫竽充數(shù),這是最不能容忍的,我時刻都清楚這給會給公司帶來多大的影響,只有保證員工的質(zhì)量,公司才能夠放心才能夠創(chuàng)造更多的價值,這一年來的工作當(dāng)中我一直都在完善自己,很多時候不是我在疏忽工作,我覺得這些都是我應(yīng)該做好的,甚至我只有把這些都完善好了,才能說自己是一名人力資源。
二、落實相關(guān)培訓(xùn)
新人到來一定是要對其做一些必要培訓(xùn),以保證能夠迅速的讓新人了解工作,適應(yīng)工作,一年來公司的培訓(xùn)內(nèi)容都是經(jīng)過嚴(yán)格的把控,在培訓(xùn)方面我從來不敢掉以輕心,一旦疏忽了就是對員工的不負(fù)責(zé),就是在辜負(fù)公司對我的信任,只有把這些都做好了,才能說的上及格,培訓(xùn)的內(nèi)容我都是督促到位的,每一個人都必須要認(rèn)清原則,公司的,每一項制度都是不容違反的,為公司接受優(yōu)質(zhì),有能力的人才,我以這些為榮,我感激公司給我這個機會,其實在培訓(xùn)當(dāng)中我也是在學(xué)習(xí),一直沒有停止過,我想一定要讓自己把這些事情做好才是,只有在不斷的積累當(dāng)中提高自己,接受一些好的東西,不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒錯的。
三、工作不足之處
過去的一段時間我總是在檢討自己,這也是奇怪,怎么說來我也是在這個職位上面有著很多經(jīng)驗,但是我覺得有時候做的又不夠好,主要就是在面對事情多的事情,面試的人一多我很多時候就不是很順利,不能夠讓自己處在一個非常泰然的狀態(tài)下,出一些小問題也有,所以我會把這些都慢慢糾正的。
人力資源個人年度總結(jié)篇8
在已經(jīng)度過的20_年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20_年人力資源工作總述。
20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的'同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20_年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20_年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作。
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實公司各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學(xué),廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡能力履行了崗位職責(zé)。
在20_年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在20_年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。
沒能對每個員工進行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認(rèn)真加以解決。
人力資源個人年度總結(jié)篇9
20_年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以20_年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善:
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定:
人力資源部于20_年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立:
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立:
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20_年x月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,20_年將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作:
20_年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20_年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20_年共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作:
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是20_年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20_年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作:
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;
3、招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,20_年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人力資源個人年度總結(jié)篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署,我將對自己的工作和思想情況進行總結(jié),現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職,請審議!
一、端正態(tài)度,忠實履行工作職責(zé)
綜合部工作職責(zé)繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),積極主動開展各項工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備,自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下,專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范,加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費用結(jié)算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎(chǔ)上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況,都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴(yán)格把關(guān),堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由_年的15條、_年年的22條,提高至20_年的108條,列全省系統(tǒng)第一位。20_年省公司信息考核機制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達到36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次,《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。
二、顧全大局,積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系
我把務(wù)實合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性_保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局_稅查驗及10月份出單中心建設(shè),以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們積極協(xié)調(diào)_部門檢查、促成與_局歷史欠賬抵抹、減少_和_部門費用征繳以及提升公司_評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務(wù)
在工作中,我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應(yīng),即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,還是投標(biāo)書編寫、_與_職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風(fēng)險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴(yán)以律己,寬以待人,維護團結(jié),善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。
轉(zhuǎn)眼間,從_年6月18日來公司報到,至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認(rèn)可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到解決時,我也曾試圖放棄。但是,每當(dāng)我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,感受到來自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo),繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
人力資源個人年度總結(jié)篇11
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。 主要做了以下工作:
一、 認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調(diào)整。_年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為_年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行_年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧椖繛楦黜棿婵?、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為_年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[_]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從_年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行_-_年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,_年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、 合理規(guī)化,機構(gòu)改革有序進行
為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。
人力資源個人年度總結(jié)篇12
一、20_年人力資源工作總述。
20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源個人年度總結(jié)篇13
當(dāng)新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號:___正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲?;叵胱约哼@幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端?,F(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié),并就近期的工作提一點想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、 人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統(tǒng)計,組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、 勞資工作
在短時間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月_日將工資發(fā)到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、 檔案管理工作
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據(jù)董事長的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據(jù)此面向社會廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會保險工作
負(fù)責(zé)公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應(yīng)繳養(yǎng)老保險金。
七、員工培訓(xùn)工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來到___,至今已半年多,通過同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請教來完善。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會做得更好。
人力資源個人年度總結(jié)篇14
人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20_年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
一、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20_年初,公司員工總?cè)藬?shù)__名,其中高級管理層__名,中級管理層__名,普通管理層__名,普通員工__名。高級職稱__名,中級職稱__名,初級職稱__名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證__名。
人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才__名,中級管理人才__名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才__名,普通管理員工__人,全年共引進各類人才__人,比上年同期增加__人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20__年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴(yán)格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有__網(wǎng)、__招聘網(wǎng)、天__人才網(wǎng)、__網(wǎng)、__網(wǎng)等。合作院校有“__工業(yè)大學(xué)”、“__財經(jīng)學(xué)院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取2021年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、2021年基本工作思路
2021年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點,并以此結(jié)合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F(xiàn)將20__年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在2014年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)2014年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計出與其相匹配的20__年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,結(jié)合2014年新確定崗位職責(zé),再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。總之,達到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20_年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點做好員工培訓(xùn)和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃和實施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司體制和機制,認(rèn)同公司各項管理制度,認(rèn)同公司團隊組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過2021年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
人力資源個人年度總結(jié)篇15
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達最佳配置
按照《公司20__年度管理機構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標(biāo)準(zhǔn),先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動合同554人次,其中:①續(xù)簽長期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次,針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責(zé)任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴(yán)肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認(rèn)識到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。
4、改革內(nèi)退人員管理
為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導(dǎo)和宣傳,加強與內(nèi)退人員的溝通,同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認(rèn)識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際,在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進,有利于下一步的發(fā)展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
20__年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹能者多勞,多勞多得的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結(jié)構(gòu)重新進行了調(diào)整,真正實現(xiàn)了能者多勞,憑績?nèi)〕甑姆峙淠繕?biāo)。
(1)本年度主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。
(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長,真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
(3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,進一步提高員工安全責(zé)任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《20__年度安全獎勵制度》,設(shè)立團隊安全風(fēng)險獎,進一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責(zé)任意識。
2、嚴(yán)格考勤審查,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類費用的上繳及理賠工作
(1)、養(yǎng)老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。整理完成了20__年度養(yǎng)老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來現(xiàn)場辦公,共計蓋章450余份,進一步規(guī)范了養(yǎng)老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。
(2)、醫(yī)療保險:依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。按照員工工齡對20__年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。
(3)、工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認(rèn)定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫(yī)藥費21048.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認(rèn)定工傷5人,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(4)、失業(yè)保險:根據(jù)人員增減變化,與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。
4、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)
(1)完成了20__年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計591人。
(2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調(diào)整,同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。
(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。
5、根據(jù)退休管理規(guī)定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作。
三、教育培訓(xùn)工作
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。
(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,全面提高員工文化素質(zhì)
通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作
(1)、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過為期1個月的理論和實際操作學(xué)習(xí),基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓(xùn)工作。
(2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。
(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練。
(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。
4、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn),提高工作能力
(1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn),做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運行工作。
(3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動,提高了安全意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。
人力資源個人年度總結(jié)篇16
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望2020年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工作做一個小小的總結(jié):
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
(1)執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
(2)公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
(3)進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
(4)協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
(5)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源個人年度總結(jié)篇17
一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進,其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本,預(yù)防為主,既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想,我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下,對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進行了修改,對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo),較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工,得到大家的普遍認(rèn)同。事實表明,“八字方針”對于增強員工的安全防范意識和環(huán)境保護意識具有明顯的導(dǎo)向和促進作用,“九項目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解,具有良好的可操作性,也得到了較好了貫徹落實,。
二、法律法規(guī)符合性評價
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》,幾經(jīng)修改,最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進行全員培訓(xùn),并進行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強的針對性和良好的指導(dǎo)性。
三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實現(xiàn)情況
1、部門主要工作業(yè)績
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項職責(zé)主要做了以下工作:一是分
析員工能力素質(zhì),明確年度培訓(xùn)目標(biāo),對安環(huán)有關(guān)的人員進行了技能、能力、素質(zhì)分析,選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作,合理配備人力資源,有效防止因勞動組織不當(dāng)而發(fā)生事故。二是加強管理體系建設(shè),確定崗位職責(zé)權(quán)限,按照iso14000、ohsas18000的組織機構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的相關(guān)規(guī)定,修訂了全套《崗位說明書》,要求各部門組織員工學(xué)習(xí),并進行了學(xué)習(xí)效果抽查。三是根據(jù)三標(biāo)體系要求,實施員工績效考核,每月對各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進行檢查,作出評價,切實保證三標(biāo)認(rèn)證工作進度,并將其工作績效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。四是群策群力持續(xù)改進,不斷優(yōu)化管理績效,通過進行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個方面進行了不計名調(diào)查,綜合滿意率達90%以上。五是團隊學(xué)習(xí)自覺充電,提升員工綜合素質(zhì),針對不同崗位采取多種培訓(xùn)方式,按照三標(biāo)認(rèn)證工作進程,適時組織各階段培訓(xùn),確保三標(biāo)體系的宣傳培訓(xùn)工作按計劃完成。
2、部門目標(biāo)實現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進行目標(biāo)分解,人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面,年度計劃34項,己完成任務(wù)42項,完成率達123.5%;參訓(xùn)1770人次,涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%,按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面,人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料,也對各部門員工培訓(xùn)進行督促和檢查,文件受控率達100%。在職業(yè)病防治方面,人力資源部一方面進行廣泛的防護教育,另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件,日前的塵毒工種健康普查表明,我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病,有效預(yù)防率為100%。
四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進措施
1、內(nèi)審、預(yù)審情況在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司
的預(yù)審中,對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認(rèn)為,這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可,但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,還有不少缺憾有待持續(xù)改進。
2、持續(xù)改進措施自查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)記錄過于簡單,在咨詢老師的指導(dǎo)
下,己進行補充完善;本公司工程技術(shù)力量較為薄弱,人力資源部準(zhǔn)備明年加強人才引進,同時引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進修提升能力;另外,今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式,進行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步,我們將著重改變員工行為習(xí)慣,調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài),提升員工職業(yè)素養(yǎng),將我們的員工隊伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團隊。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿意度調(diào)查中,不滿意的選項集中在工資待遇方面,己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面,無論是全面調(diào)查,還是平時交往,都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨;相反,大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
綜上所述,博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的安全環(huán)境管理體系是切實可行的,人力資源部貫徹實施體系的運行情況也是良好的。特此報告,供管理評審參考。
人力資源個人年度總結(jié)篇18
當(dāng)今時代是信息的時代,是飛速發(fā)展的時代,在這個高速發(fā)展的時代中,我們公司應(yīng)運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展,任何企業(yè)的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平,更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結(jié)束,先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強學(xué)院、中國石油大學(xué)(華東校區(qū))、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校,共有__余人參加考試(詳細(xì)情況見附表1、2、3)?,F(xiàn)對此次招聘工作做如下總結(jié)。
第一、 前期鋪墊,網(wǎng)絡(luò)宣傳,起到?jīng)Q定作用。
1、排除萬難,創(chuàng)造條件,做好前期鋪墊。
公司創(chuàng)建初期,各項規(guī)章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設(shè)備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀,我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備,充分利用現(xiàn)有資料進行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑,對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解,結(jié)合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網(wǎng)站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況,編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種.種困難,發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認(rèn)可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué),應(yīng)學(xué)生和老師的強烈要求,我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學(xué)生都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的,應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué),通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助,來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準(zhǔn)備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光,使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細(xì)致、簡潔而精彩。
當(dāng)有學(xué)生問到:“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長對種.種問題的回答過程中,應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”,激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準(zhǔn)備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果,不辭辛苦,根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生,保證了筆試的質(zhì)量,考出了應(yīng)聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯(lián)系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準(zhǔn)備的人,不僅適用于畢業(yè)生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格認(rèn)真,各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試,如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進行測試,本著這樣的原則,我們選出優(yōu)秀人才,并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進行實習(xí)。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足,例如:卷子發(fā)放整理工作沒有達到預(yù)想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下,進行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
人力資源個人年度總結(jié)篇19
20_年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下,密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo),結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、各項工作開展情況。
完善制度,使各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,確保制度合法合規(guī),規(guī)避勞動風(fēng)險,同時優(yōu)化流程,提高效率。
不足/解決方案:
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
二、修訂與完善崗位說明書。
今年3月,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況,再零星進行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案:
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,組織地及時、有序,但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時,相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機制,還需加強時效性,幫助員工快速了解職責(zé)要求,明確其專業(yè)能力的提升路徑。
三、加強績效管理。
為充分調(diào)動員工的積極性,加強績效管理過程,提升工作效率,3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細(xì)則。
不足/解決方案:
通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考,發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強,同時目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查,通過隨機選擇員工發(fā)放問卷,了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,體現(xiàn)干好干壞不一樣,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。年初,我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機制,完成對20_年度6項個性化激勵政策細(xì)則的修訂與完善,廢除2項個性化激勵,優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月,根據(jù)集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成20_年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注,向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點,月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
五、積極落實其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù),這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容,但都較好的完成了各項日常工作,達到基礎(chǔ)管理各項要求。
人力資源個人年度總結(jié)篇20
回顧20-年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20-年度工作的成績與不足進行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20-年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
一、員工配置
目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。_月_日花費2000元開通_網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,20__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20__年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(2013年4月至2013年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。