實訓案例心得體會
寫心得時,在心得的結尾,可以簡單介紹未來的計劃和目標,包括學習計劃、工作目標等。如何才能寫出優秀的實訓案例心得體會?這里給大家分享實訓案例心得體會供大家參考。
實訓案例心得體會篇1
在這次為期一周的電工工藝實訓是我們第一次實訓。在實訓初,我是懷著好奇的心情來的,因為不知道具體老師會教些什么,會在哪里上課,雖然心里有個大概,覺得可能更實驗課差不多。但是轉眼間一周過去了,心里有很多心得體會。
這一周中我們學習了導線絕緣層去除、導線連接、室內配線工程及電氣照明器具安排、電動機的正反轉控制。還有很多以前不知道的電工常識,比如用電安全、電工基本操作(如連接導線等等)、電路故障分析和排除。第一節課學的是導線的連接,以前我在家也喜歡用電池自己弄些小電燈什么的。但是直到學了導線連接我才知道,原來線得這么接!隨著課時的進行,我們練習了很多次,印象最深刻的是食指拇指很痛很痛。但是付出是值得的,我們學到了怎樣接線才實用、美觀。學到室內配線時我很興奮,看著在自己手中慢慢的形成的項目很有成就感。當接上小燈泡看著它在雙聯開關控制下亮滅,心情是無法用言語表達的。特別是在這個項目中不斷的用到剛學的導線連接,和剛學到的布線操作相互之間運用的淋漓盡致,有一種運籌帷幄的感覺!
實訓的最后一個項目是正反轉控制電路,剛看到老師講解時我有點小雀躍,又有點擔心,因為終于碰上了一個稍有有挑戰的項目了,但是又擔心弄不好。在課后我一直琢磨著電路圖,沒想想通了之后,原本看著很難的線路突兀的簡單了。由于車間的設備問題我們項目是最后一個評的,但是當老師說:perfect!時覺得這一周什么都是值得的!這周的時訓我明白了細心的重要,因為你的失敗可能只是你粗心的絕緣層。我也懂得了知道錯的重要,因為你知道了你錯在哪里解決起來就很快了!總之,這一周是令人懷念的,真希望能久點!
實訓案例心得體會篇2
我們正式開啟了實訓實踐模式,一切來的都比我們想象中的快,關于本次實習對我來說可能是一次終身難忘的經歷,也是一次難得的機遇和艱辛的過程。
從學校到公司以來,一路上經歷了太多太多,落差也挺大,在學校偶爾還能偷偷小懶,過的很輕松,到了實習崗位上就恰恰相反。
剛到實習地點參觀公司的時候我們接下來的工作也是滿心期待的,剛開始面試的時候很緊張,可當輪到你的時候你就會發現其實并不是很緊張,公司的工作氛圍很好,不壓抑。
我們的工作是“美團客服”因為以前從來沒學過關于客服這方面的問題只是聽過而已,所以我對這份工作產生了極大的興趣,就剛開始的時候并沒有直接上崗操作,而是讓我們跟著老員工去旁聽幾個小時,這時我才發現這份工作并不是想象中的那么簡單,每個行業都有每個行業的,而客服人員最基礎的要求就是不能罵人要收好自己的情緒,不能帶著情緒工作,而在你控制情緒的同時還要安撫客戶的情緒,不能出現失誤,這點就很難做到。
接下來幾天開始了我們的培訓工作,學習與工作相關的話術技巧,培訓老師很耐心的教我們,話術對于一個客服來說是很重要的,必須要求脫稿,對于我這種不太愛學習的人來說這真的很難做到,根本記不住,這就需要我們每天晚上繼續努力,雖然有一定難度但是我還是會竭盡全力去完成,我相信我自己可以,在接下來的時間里我也會繼續努力繼續前進,不管別人怎么說,做好自己就好,加油!
實訓案例心得體會篇3
在課堂上學習電子數控專業大部分都是理論知識,所以我很珍惜這次實習機會,認真的聽老師的講解和介紹,觀察每一個機械的構造和零件,以及學習它的實用方法,和理論知識相結合,才能理解的更透徹。希望我們能學到更多,更全面的知識。在機械設計制圖課上老師講了一些制圖的基本知識和原理,表達機械的常用方法,零件制造與零件圖,機械傳動與傳動零件的設計以及簡單的零件聯結與裝配圖,現在看見了許多各種各樣的零件以及由這些零件組裝成的各種各樣的設備,更有了感性的認識,其中還有一些比課上講的復雜得多。接下來的一段時間,我們進行了簡單的零件加工,無非就是打孔,攻螺紋,去毛刺。我還知道了檢測螺紋的工具叫做規,通常是兩頭都有,一頭是通規,另一頭是止規。檢測螺紋時必須要是通規進,而止規能止住,不然零件就報廢了。在實際操作中,不是任何一個螺紋都能使通規進,如果再把零件重新加工一下就可能回增大誤差,這時就應用絲攻重新回一下或許就好了。若是不行,再回兩三遍。當然并不是零件報廢了就沒有用了,其實不然,通過再次加工使零件重新具有使用價值。說到報廢,其實有兩種,分為物廢和料廢。物廢嗎,就是加工零件是應工人的不當操作而報廢;而料廢則是因材料問題使零件報廢。車工、鍛工、磨工,銑工實習是切削加工技術的必要途徑之一,可以培養我們的觀察能力、動手能力,開拓我們的視野,使我們平時學習的理論知識和操作實踐得到有效的結合。在觀察的時候,我們在不懂的地方向工人師父請教,明白了很多書本上沒有的東西.在聽了工人師父的講解后,明白了一般零件的加工過程如下:胚料——劃線——刨床(工藝上留加工余量)——粗車——熱處理,調質——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面齒輪零件加工工藝:粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯,軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工。
在加工過程中我選擇了三抓卡盤作為夾具,它具有自定義中心的功能,其次刀具粗加工選用90°的外圓車刀,因為去余量吃刀量大,這樣可以提高工作效率,精車是選用35°外圓車刀加工精度高,材料選用45號鋼,它剛性好不易變形,所以在加工的時候要適當的加一點切削液。其中,在實習期間我對軸套了的零件進行了加工,并在實習中發現了不少問題,例如:
1.在加工倆個零件的時候一定要考慮到公差與配合,否則在零件加工出來以后零件無法按照規定要求進行安裝和緊密配合。
2.加工工藝的制定和加工參數的設定等等。簡單的來說,軸類零件又分為幾種:短軸類零件、長軸類零件。其中在加工長軸類零件的時候,我們首先要解決的是長軸類零件在加工過程過程中會產生跳動,所以我們就會用上跟刀架、雞心架等等,這樣可以有效的減少長軸類零件在加工過程中的跳動,從而保證尺寸精度。套類零件,在加工的時候常常加工薄壁類的零件,所以在加工的時候我們首先要制定好它的加工工藝,設定好加工參數,否則的話會很容易產生變形。
并且,在我加工的時候我發想,薄壁類的零件在加工空的時候不易排屑,這樣很容易使工件產生變形,也很容易使工件受熱,刀具磨損加快。所以在加工的時候適當的加上切削液,這樣可以有效的避免零件在加工的時候排屑問題,也有效的降低了工件的加工溫度,降低了刀具的磨損程度。最總要的是要選用合理的夾具和刀具。在自己親手加工的時候,很多問題都出現在我們的面前,使我們更加加深了各種知識的了解,在自己加工時,使我對對刀,參數的設置,編程的要求,工藝,還有在加工中的各種操做,以及刀補的建立,還有各種參數的修改,以及各種量具的使用有了更加深刻的了解。在這短短的幾個月內,大家每天都要學習一項新的技術,并在有限的實習時間里,完成從對各項具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程,我們在師父們耐心細致地指導下,很順利的完成各自的實習內容,并且基本上都達到了預期的實習要求,圓滿地完成了實習。在實習期間,通過學習車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個月的實習是對我們的一個很大的考驗,但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的加工中心、車床,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要加工出產品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數控加工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道,“數控加工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。實習結束后,獲得了寶貴的實際加工經驗。社會實踐,一方面是為自己今后工作獲得經驗,另一方面是為了自己今后走向社會打下基礎。社會上魚龍混雜,不像學校里老師和同學那么友善。這就要自己能夠分清是非,該做什么,不該做什么。總之,這幾個月的社會實踐教會了我很多書本上沒有的東西,但學習卻是永無止境,通過這次實習,我學到許多知識與技術,在這次實習中我也學會了怎樣去面對失敗,實習的生活使我難以忘懷,同時也對我今后走上工作崗位留下了寶貴的經驗。
通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
實訓案例心得體會篇4
回顧實訓生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實訓過程中,我深深的感覺到自我所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯,一旦接觸到時間,菜發現自我明白的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實訓是每個大學生務必擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實訓案例心得體會篇5
在短短的一周時間中,我同時也深深感覺到自己的薄弱之處,那就是專業英語知識,我必須花更多時間去學習英語知識,以便為更好的做好今后報關工作奠定基礎。總之,這次實習對我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識與經驗,今后,我將繼續保持謙虛嚴謹的態度,認真學習,不斷提高自己的綜合素質,做一個適應形勢快速發展需要的報檢員,為日后找工作打好基礎。
認真看書。書不是亂看,要有重點有次序的&39;看,最好在看書的同時把書重新整理一遍,作好筆記——這限于看書兩遍之后,對書相當熟悉。有針對性的做題。習題宜精不宜多,把做過的題目的類型歸類,把錯題要弄明白弄清楚。當然,往年的真題是要做的,最好給自己以時間限制——按考試時間。
要相信自己。臨場發揮的好壞往往取決于自己信心的多少。信心的來源不是說我有信心就有的,這是誤解,信心的來源在于復習的程度,在于平時做題的正確度。
本次實訓是一筆珍貴的財富,它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在報關實訓中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業務責任和操作能力,真正做到學以致用。我想我會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜。相信有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,它使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續努力,用知識來不斷的充實自己,為以后走向社會打下堅實的基礎!
實訓案例心得體會篇6
經過一星期的計算機實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業給我們操練,在老師精心的指導下我已把excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現在我們已步入大學,經過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一直忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!
據我了解,大多數同學以前都接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。
此次實訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有__老師和__老師,在實訓中也分別給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和__系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。就無謂今天的實訓!
社會的競爭是激烈的,我想我們應該好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發展,攻破電腦,爭取做一名出色的現代人!
實訓案例心得體會篇7
回顧這三個月的工作,感觸很深,收益頗豐。這三個月內,我經歷了從學校到企業、從學生到職員、從理論到實踐的三個轉變。作為一個學生,初來公司,以往很擔心不知該如何與公司領導、同事共處,如何做好工作,但在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過我自身的努力,克服了各種困難,讓我很快適應了主角的轉換。在這段時間里,公司領導、同事給予我的支持、幫忙,以及自身經歷的工作鍛煉,使我從一個懵懂的學生逐步向一個合格工作人員轉變,使我在較短的時間內適應公司環境。這三個月的時間,讓我學到了人生難得的經驗和社會見識,并且融入了新的團隊,也得到了同事和領導的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想這些都值得自我去總結,去思考,去提高。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
以下是我工作中的總結:
一、初次出差到南寧、桂林
這次出差使我實際性的從懵懂的學生轉變為社會工作人員,讓我了解了我工作的性質、資料。在這過程中,我明白一個業務人員必須注重吃飯、喝酒等各種場合的禮儀、言語、姿態等,需隨時善于察言觀色,抓住重點工作對象。這讓我認識到我需要規范自身的言談舉止,提高自身的閱歷及文化素養,從而使自我具備業務工作人員的形象氣質。
二、__礦業公司煙氣治理與梧州建材廠噪音治理業務工作
這兩個具體業務的接觸,給我最大的感觸就是我們在學校學到的環境工程理論知識很少用于社會實踐中,理論和實際工作是大大脫節的。在工作中不斷學習、理論結合實際,是提升自身專業水平與彌補不足的有效方式。
這個過程也讓我學到了,在做事之前,要思考可能出現的問題,從而提前充實自我,做足準備,才不至于遇到事情時手忙腳亂,答非所問,抓不住重點。做好充分的準備,才便于自我更好的開展工作。具備高的專業水平是取得他人認可的根本。
三、防城港工程結算、催收工程款與梧州電池廠結算工作
這個過程中,讓我明白了我還需要學習、懂得公司的項目工程運作、圖紙、合同、預算等。在與他人交談時需細心、謹慎、善于維護公司利益,在找人、做事時需不卑不亢、不急不躁、成熟穩重。
以下是我工作中出現的不足、錯誤:
1、日常生活要規律、早睡、有好的精神狀態;
2、因學會一個人獨立工作、不和陌生人交談,保護自我;
3、吃飯、業余時間少閑聊,多準備、交流、商討接下來的工作資料;
4、堅持聯系,避免手機沒電沒話費而關機;
5、出去工作時不能出現懶散、嘻哈、不認真,任何場合都需維持公司形象;
6、不和同事交頭接耳,不議論評價他人,工作上和同事堅持必須的距離;
7、做好分內的事,不插足他人事情;
8、不想他人提及自我的工作資料,保護自我及公司利益;
9、在外說話、做事研究利益,沒有永久的朋友,僅有永久的利益。
以下是我今后工作中的努力方向和思路:
1、多學習、提升自我的專業知識;在有具體項目時可說可做,體現出專業水準。
2、補充除專業外、如能夠看懂圖紙、預算等工作所需的本事;
3、提高自我的閱歷、規范言談舉止、培養出公司業務工作人員所需的形象氣質;
4、培養自我的自信,做事的穩重、謹慎。任何場合都需隨時隨地堅持工作狀態,維持公司形象;
在今后的工作中,努力提高專業水平,做事本事及自身的培養,最終自我能夠具備獨立開展業務、工作的本事,從而為公司創造利益。
實訓案例心得體會篇8
我參加了我院20__年x月x日至8月x日的暑期社會實踐,這次實踐主要是在北京的達內實訓基地進行Java的初步了解與培訓。在這十天來,除了感受到北京與蘭州既然不同的悶熱天氣外,更多的是這一行在學習和閱歷上的收獲。這次實踐是我第一次走出甘肅省,而且去的地方是祖國的首都,總的來說剛開始有些好奇,對這個大都市充滿了幻想,充滿了期待。
培訓是從21號早上開始的,一直到29號下午結束,培訓期間,我們應該算是同事,畢竟社會和學校是兩種不同的場合。我們主要學習了構建Java數據庫,Java基礎,Web開發三大模塊,本來計劃要做一個網上航空訂票系統,慚愧的是我們知識匱乏,需要老師不斷的指導,導致浪費了時間,最終未能圓滿的完成計劃,只能做到準備好所有的分模塊這一步。雖然培訓的內容和我的專業相關性不大,可喜的是我的C語言基礎還不錯,勉強能跟上老師的節奏。從學習的過程和我們做項目的經歷中我明白團結是一種很重要的企業精神。一個項目,它是很多人做著不同的任務,最后再由一個架構級的工程師把這些不同的模塊按照一定的方式組合起來的,個人的力量是巨大的。讓我記憶深刻的還是培訓時的一次模擬面試,像這種面試我還是第一次遇見,面試的過程和企業面試過程一樣,我們是剛畢業的大學生,沒有工作經驗,面對面試官的提問,我真的是感到自己能力的不足和溝通的缺乏。還有在步入社會的時候,我們的思考方式應該轉變,平時的辯證思考和理性思考已不再實用。社會是人的群體,思考問題已不是簡單的理性和道德問題,它要的是讓對方滿意,尤其是要面試官滿意,要讓上級滿意。自己的說話方式和肢體動作在說話的時候都至關重要。我們要學習的不但是課本的理論知識,更要學人,觀察人,懂人。
培訓結束后玩兩天當然是免不了的,因為這次機會難得,而且對這個大城市充滿著期待,當然要看看這城市的建筑了,尤其是一直只能在電視上和網上看到的天安門,鳥巢,水立方,奧林匹克公園,國家體育館,頤和園等,雖然有些只能在外邊看看,可親臨的感覺就是不同,游玩之后甚至有一種自豪感,因為我親眼目睹了祖國首都的風采,而對有些人來說還是一種向往。游玩的同時,我也感受到了這種大城市快節奏的生活,便捷的快速交通讓這座城市變得比想象中的小。
返校時已是8月x日,至此,實訓之行就完全結束了。
實訓案例心得體會篇9
兩周的實訓就這樣結束了,心里還有點兒舍不得。在這兩周的時間里,我和隊友一起研究我們的課題——鎖相環路頻率合成器。
開始的時候,我們對這似乎是一竅不通,兩者都相見陌生,但是,一個星期足以拉近我們的距離。為了追求好的結果,我們要付出很多,但這也是值得的。因為老師說過嘛,出來了結果會加分的。考試已經結束,我們沒有了顧慮,所以能專心研究我們的電路。拿到課題的瞬間,我們直奔圖書館三樓,我們的選擇似乎很明智,圖書館里面有很多關于鎖相環路頻率合成器的書。我們分別借了幾本關于鎖相環的書,坐在里面狂補關于這的知識,想想有點好笑。俗話說,書到用時方恨少。找了很多,還是沒能總結出完整的方案,無奈啊!我們只好求助百度了,眾里尋他好幾處,終于找到了。忙了一天,下午的時候終于水到渠成,拿出了一個方案來,我們心里很是高興。
周二我們繼續對方案進行審查、改正,一上午確定了下來,并且上報我們的元件清單。周三來了元件,我們匆匆開始了焊接。顯然焊工不強,電路板的背面很雜亂,讓人心里看了不爽。當然這不是最主要的,我們最關心結果。雖然焊工不行,但焊接速度似乎很給力啊!我們焊完之后,有的小組居然還沒有開始,我們有點兒竊喜。令人緊張的時刻來了,接上電源、示波器,似乎沒有出來我們要的結果。運行的時候出現了一些問題,我們按照電路的原理圖從頭到尾檢查了一遍,查處了一些問題,不得不將焊接好的部分電路拆掉,重新焊接。我們重新嘗試了,結果還是沒有出來,好無奈。我們不得不請教萬能的老師。老師的講解,使我們有了一定的了解,我們重新檢查的很順利。最后真的出來了,我們很高興。現實與理論終歸是有區別的,這次的課程設計讓我感觸良多。
首先,團隊合作很重要的。古人云,眾人拾柴火焰高。在實訓過程中,我們團結一致,眾志成城,互幫互助,共同進步。遇到不同的問題,我們相互討論,靠自己解決問題。其次,遇到解決不了的困難要找老師。務學不如務求師。老師之所以成為老師,都有一定的學識和道德修養。當我們遇到解決不了的問題時,老師是我們最好的朋友。
生活就是這樣,汗水代表著付出也見證著收獲。勞動是人類生存生活永恒不變的主題。通過實訓,我才真正領略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義,也意識到那些推動電子發展的先輩們多麼的有智慧。
在整個的實習中我學到了很多的東西,特別是中國自主研制的TD—SCDMA通信系統,讓我感受頗深。對于這一先進的通信系統,我們付出了很多,同時也打破了國外對我國通信方面的壟斷。同時中國的華為和中興這兩個通信方案供應商如今已經躋身世界一流水平。這些都是通信方面的前輩們的貢獻。這將繼續激勵我們學習專業知識,爭取為我國通信事業的發展貢獻自己的一份力量。
實訓案例心得體會篇10
這學期的第一周我們就學習了ERP沙盤模擬這門實訓課,我們模擬的是一個生產型的企業。在老師的指導下,我們采用小組分工模式,分為CEO、財務部門、生產部門、采購部門和營銷部門。在學習了理論知識之后,針對我們所學的知識,動手實踐,在模擬的公司中,對構成ERP的各個組成部分進行沙盤模擬演練。盡管在清盤的時候,看著我們不盡人意的沙盤和最終業績,感覺到我們經驗的缺乏與實踐不足,但我們還是從慘痛的教訓中吸取了經驗。
實踐操作過程中,老師帶領我們做了第零年的模擬,然后從第一年由我們自己完成。在團隊中我擔任了財務總監的角色,攜手我的財務助理對公司的財務資源進行管理和分配。我的主要任務是每年年初協助CEO進行生產與銷售預算,業務發生過程中對各筆經濟業務進行記賬與對賬,在期初、期末的時候進行現金盤點,年末結算各種費用,編制利潤表和資產負債表。在操作過程中,我意識到做財務管理必須要有過硬的財務知識和嚴密謹慎的業務操作,而我專業知識的缺乏和不夠細心,導致我在財務這塊蒙受了巨大的挫折,下面我將闡述我做財務的經驗和感想。
在現金支付與記賬的過程中,必須做到細心和謹慎,每發生一筆經濟業務的同時就得在相對應的會計科目上如實登記,做到賬實相等,這也是后面計算費用、編制利潤表和資產負債表的基礎;每一年的年末,資產負債表是一定要做到資產=負債+所有者權益,這對于我來說是一件很困難的`事情,總會出現一些偏差導致等式不平衡。
在起初的時候我以為只要掌握了相應的知識,為一個企業做簡單的預算、編制利潤表和資產負債表是一份比較容易的工作,但當真正進行企業運營的實際操作時才深深感受到,作為一位財務總監,僅僅做資金預算、編制財務報表是遠遠不夠的。在一個企業中,財務是聯系各個部門與人員的紐帶,任何一個部門、任何一個員工都要與財務人員打交道,而財務總監更是財務模塊的主要人物,因此更需要與各個部門協商、合作,做好溝通工作,實現企業資金的有效運轉。企業的運營建立在資金的基礎上,廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產線的投資、市場的開發、ISO資格的認證和管理費用的預算,無一不涉及到資金的
支付與周轉。當流動資金不夠的情況下,還要考慮到上一年的所有者權益的剩余是否允許企業申請貸款與貸款額、貸款利息、應收款貼現、變賣企業資產等問題。因此,財務總監不僅要了解并掌握企業的資金運行情況,還要了解各部門的運營情況,為企業做出一個最合理的資金預算,使企業的運營實現有利可圖。
接下來說一下我擔任財務總監的感悟。首先,集體作業中,公司的各個部門一定要團結合作,充分發揮團隊精神;在企業初期要理性分析市場需求,理性投入廣告費用;在第一年與第二年要合理安排投資項目及資金預算;根據市場前景,合理開發市場和投資資格認證;準確計算產能,合理選擇訂單進行生產;根據產能和訂單合理安排采購資料。
在老師耐心的指導下,通過本次ERP沙盤模擬實踐,我對企業資源計劃有了一個系統的認識和了解,體驗到了一個制造型企業從生產鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門的職能,更讓我意識到企業實際運營過程中各個部門和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是,企業管理者做好自己的本職工作,協調好部門之間、員工之間的溝通工作,對實際工作具有重要引導作用。雖然這次模擬實訓的時間很短,但我從中學到很多知識。最后,感謝老師自始至終的細心指導,為我們耐心講解!
實訓案例心得體會篇11
時間過得真快,轉眼間,三個星期的計量計價實訓時間結束了!三周的實訓時間,讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對建筑領域有了全新的認識,也明白了想要作為一名新時期的高職技術人才一定要做到學以致用,要懂得團隊合作精神的重要性,這些對我來說受益匪淺。
在我剛來這所學校的時候,第一個學期就接觸到畫幾和識圖這門課程,也許是對大學的好奇,與對未來追求的盲目性,那時候的我沒有認真對待學習,錯過很多重要的知識。而這些在這段時間里充分的暴露出來,在別人很輕易的識圖與分析算量的時候,我卻感到很無厘頭,這讓我很懊悔那時候的不認真,也更堅定這段時間努力會彌補當初所缺乏的知識,也要更好的去完成組員的實訓任務,用自己的能力贏取成就。
作為一名將要出去實訓的大二學生,經過一年多的在校學習,對工程造價這個專業有了理性的認識和理解。在這次實訓中,班里70名同學,被分為了七個小組,在每一分組分工合作算量中,由于我們接觸的建筑圖紙不多導致識圖期間困難重重,甚至剛開始的時候什么都要借助老師們的指導、翻閱相關的圖集和同學們的交流才能得到答案。剛開始拿到圖紙都不知道從哪里下手,只是亂翻一氣毫無思緒,慢慢通過問老師一些問題,逐漸的對圖紙有些了解。并借助大一上學期的《建筑工程計量計價》與《混凝結構平法識圖》以及《03G101——1》。對圖紙中的'標注、配筋、構造要求對圖紙有一些更加深刻的了解。對于《03G101——1》平面整體表示方法制圖規則和構造詳圖我們要更好的系統學習。后來慢慢的對圖紙進行剖析,我了解到,
一、先閱讀建筑施工圖,想在腦海里有一個建筑物的整體輪廓。根據目錄了解圖紙的組成,逐步閱讀各層平面圖、立面圖、剖面圖、各部位建筑詳圖。仔細閱讀施工圖設計說明,很多的規范要求、工程概況、構件做法都有清楚的概述。
二、然后閱讀結構施工圖(閱讀結構施工圖,由于有些的標注符號意思不是很了解,因此需要借助規范要求)了解基礎、地梁、構造柱、樓板的詳細構造及配筋要求(了解鋼筋情況時還要借助101圖集查閱鋼筋的長度計算、包括搭接情況等)。
三、樓梯的細部構造、樓梯梁、樓梯板的配筋。在計算梁、板、柱的鋼筋時,我們還可以運用所學習的廣聯達、博奧算量。
在這次的實訓算量,我發自內在的想要更好的掌握工程造價的專業知識。我感受最深的,還有以下幾點:
其一、實訓是對每個人綜合能力的檢驗。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力。
其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。我對此話深有感觸。再次,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些算量感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。“千里之行,始于足下”,即使是三個星期實訓,它卻是充實的學習機會,對于將來走上工作崗位也有著很大幫助。這次實訓達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了以前所學到的理論知識,對一些算量技術要點的步驟有了掌握。但現在實訓結束了,提高了自己一年多來學習的理論知識水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實訓增強了自己對專業的熱情,讓自己有興趣將來能在建筑行業有向往。
此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性,這次實訓讓我對圖紙有了一定的了解,同時也讓我感覺到現在的'知識還遠不夠,在以后的學習當中不只是機械的看著說明文字,死記硬背,一點概念都沒有,所以我認識到,進行理論聯系實際的重要性。相信經過這段時間的計量計價實訓,我的識圖算量有了一定的進步。這三個星期的實訓,發現自己認真的一點點正視去面對書本上的知識,也對知識給予一定渴望。
實訓案例心得體會篇12
暑假過了一大半,也意味著一個月的實習實訓接近了尾聲。這一個月很短,但所感所獲頗多。
村民委員會是國家民主管理的最基本單位,是國家最重要的基層自治組織,是最貼近老百姓的工作單位。實訓之前,我是一個百姓;實訓之時,我第一次充當為人民服務的角色。
“為人民服務”僅短短五字,實踐起來卻不是簡簡單單的事,因為村民的問題直接關系到國家的興衰。大到落實各種利于百姓的政策,小到雞毛蒜皮的家長里短,都需要我們的村干部們去組織、協調。這樣的工作容不得馬虎,容不得松懈,只因關乎到的是每一個老百姓的切身利益。古語說:“君人者以百姓為天”,可見關心百姓的疾苦民生看似微小,實則重要且困難。
村委會是宣傳、落實惠民政策的根據地,例如掃黑除惡、精準扶貧、鄉村振興等。在這里,我們為百姓答疑解惑,用耐心、熱情和周到的服務使每一位帶著問題而來的百姓得到滿意的答復。我們不可能做到絕對的一百分,但我們都在竭盡全力將滿意度最大化。
我印象最深的是跟隨同事入戶走訪,完成殘疾人登記和貸款信息核實。我本身不太愛與人主動交流,很不健談。參加這次實習鍛煉了我的勇氣,讓我邁開步伐張開嘴去歷練自己,也讓我在人際交往中更加的自然、大方。
感受一月,觀察一月,體會一月,我既開拓了眼界,增長了知識,鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的經驗。實習期間,我被村干部的耐心、真誠、細致、周全、熱情所感染。我學會了有耐心地解決問題,真誠地為人處世,細致地完成工作,周全地考慮事情,對需要幫助的人抱以熱情。
這樣有意義的社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有很大的積極影響,對我們的事業心和社會責任感也有很大的幫助。我將在生活處事中帶著這些優秀的品質,繼續進步,不斷提升。
實訓案例心得體會篇13
計算機應用基礎實訓練習了WindowsXP的操作,Word的操作,Excel的操作,演示文稿PowerPoind的操作,以及網頁的制作,電子郵件的使用,信息資源的整理與發布。實訓時間一學期。
主要介紹了我們用到的辦公軟件等常用的幾種軟件在應用技巧方面做了詳細的講解,并針對大家在實際應用過程中經常出現的問題進行分析、指點、講解。相信經過這次學習,今后的使用這些軟件肯定能夠得心應手。為了使所學的知識運用到生活之中,我組織學生建立學習興趣小組,學生們在一起交流討論學習問題、體會、經驗。并由學習好的學員帶領大家學習,這樣可以提高學習效率。遇到問題和大家交流一下,可以讓自己更好的掌握知識點,而對幫助解答問題的同學來說也可以加深對知識點的理解。另外要充分利用網上答疑時間,在答疑前做好準備工作,對學習中的疑問事先有個總結,以便在答疑時能有的放矢。
實訓讓學生進一步了解了計算機的硬件與系統軟件的安裝,維護知識。在學習這一部分內容時景老師深入淺出地講解,并讓我們自己積極動手操作,結合實踐來提高自己的操作能力。其次,學習了幾種軟件的應用技巧,同時也學習了一些解決實際應用過程中(如下載音頻、圖片資料)經常出現的問題的方法,通過這次學習,一定會讓我在今后的工作中將計算機運用的得心應手。為了提高大家的認識,老師不僅采用實物演示的辦法,而且還為我們提供實踐操作的機會來為大家講解有關的知識,介紹了一些平時我們很少用到的方法,對我們今后自己的操作有很大的幫助。
通過這學期教學實訓,學生明白了要多了解了相關知識,多思考,多提問題,多問幾個為什么,要學以致用,計算機網絡使學習、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技,也隨著現在的社會日新月異,高科技的,需要老師掌握一定的計算機知識,才能更好的幫助我們。不過有時也要動我們的腦子,要個人親身去體會,去實踐,把各項命令的位置,功能,用法記熟,做熟。提高我們整體的知識,打好基礎。同時學到很多計算機方面的知識,更重要的是增進了和其他人員之間的交流。大家坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來,讓老師來幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學習,鞏固知識的機會,提高了學習的效率。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓,因為計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識。
我相信在更多的教學中,我們懂的也會越來越多。不管是現在還是將來每個人應不斷地加強學習,不斷地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才不至于被社會淘汰。
實訓案例心得體會篇14
在實訓的期間里,我們明白,綜合實踐活動是在教師的指導下,由學生自主進行的綜合性學習活動。我們選取了“愛上吃蔬菜”的綜合實踐活動的課題,經過了一番的討論及老師對活動的方案進行優化后,分了組,我被安排在戶外調查組里進行戶外的調查訪問工作,我們小組到了農田菜市場了解到了很多蔬菜知識也認識到了農民種菜的不容易。在期間我還擔任攝影師,拍了組員的各種活動照片也錄制了組員咨詢當地人的一些關于蔬菜種植知識的錄像,我覺得我們戶外調查組的工作做的很成功!
在小組演練的實施中,我們一邊把要探究的成果能更好的呈現做了準備,同時還對老師表現和小學生的言行進行探討,提出各自的意見進一步完善并多次的進行模擬教學。
在教學錄像中,我們的表現很用心,能從一個小學生的形態與老師進行互動。
但是美中不足的是在我們小組成果匯報時,播放采訪視頻時時間沒有控制好,采訪視頻未能更好的剪輯,在研究小學生的表現時,低估了小學生的調查處理潛力,未能更好的分析和匯報活動調查的成果,還有就是蔬菜的知識沒有很好的在匯報中得到宣傳,雖然有不少的漏洞但是總體的課堂效果還是不錯的!
我覺得在這周的實訓中過得很充實,調查得很認真,結果也不錯,我覺得這是這學期最開心的時刻,雖然只有一周,但真的真的很高興能體會到合作的快樂!
實訓案例心得體會篇15
書藉是人類知識的結晶,是社會進步的階梯,是精神的生活盛宴,是強盛民族、進步社會、健康人生須臾不可或缺的巨大支撐。讀書之所以重要,是因為閱讀中蘊含著重要的內涵。閱讀可以不愛時間和空間的局限,思接千載、出入六合,與大家巨擘攀談、泰斗耆宿交流、巨人英雄對話、向導領袖請教。他們高屋建瓴的奇妙哲思,波瀾壯闊的人生軌跡,氣勢恢宏的豪邁事業,感染你、引導你站在高山之巔,開闊你包容萬物的胸襟,培養你崇高人格的大度、大氣。
書藉是人類的知識寶藏。它存儲著政治理論、歷史、哲學、文學、管理學、社會學、經濟學、儒學、道學等包羅萬象的人類智慧。時代的飛速發展,使我們每個人面臨著本領恐慌的危機,只有涉獵書藉寶藏,才能在各種難題和挑戰面前獲得解難題和取勝的錦囊妙計,從而使我們產生辦每件事、思考每一個問題,都有大師在前面引路的感覺,創新思維脫穎而出。
讀書與思考結合。每每讀到好書我總是愛不釋手,并能激發思維的火花。我不會看打不動我心的書。我沒有做的習慣。我覺得,如果沒有思考,記了筆記相當于搬一塊石頭到家里,石頭再多也終究是石頭;而如果與思考結合,相當于口渴時喝了水,盡管沒有物質的積累,可它已成為生命的組成部分。現在想想這也許不是好習慣,如果思考后又有記錄應該會更好。
實訓案例心得體會篇16
在這次實習中,我們學到了測量的實際本事,更有應對困難的忍耐力,同時也認識到小組團結的重要性以及測量的步驟。首先,是熟悉了水準儀、光學經緯儀、全站儀的用途,熟練了水準儀、全站儀的使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正的方法;其次,在對數據的檢查和校正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三方面:儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測誤差。了解如何避免測量結果誤差,最大限度的就是減少誤差的出現,即要做到:
1、在儀器選擇上要選擇精度較高的適宜儀器。
2、提高自身的測量水平,降低誤差。
3、經過各種處理數據的數學方法如:多次測量取平均數等來減少誤差。
除此之外,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循必須的測量原則,如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級到低級”的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時發現錯誤,更能夠提高測量的效率。經過工程實踐,學會了數字化地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的本事,同時也拓展了與同學的交際合作本事。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,僅有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
一周多以來,我們都堅守在自我的“陣地”,觀測、記錄、計算、描點……我們分工合作,力求更好地完成任務。在測量過程中,我們遇到了很多問題和疑難:如:
(1)立標尺時,標尺除立直外,還要選在重要的地方。所以,選點就十分重要,同時并菲點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,并且會因點多而產生較大的誤差。
(2)在用水準儀和全站儀測量的過程中,氣泡的居中也會產生誤差,十字絲的對準的等。
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數據,盡量的減少了誤差的出現。
這次實習,我們學到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素,同時也促進了與同學間的交往,使我懂得了團結互助的重要性以及儀器使用的正確方法。
實訓案例心得體會篇17
經過短短幾天的計算機網絡實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。現在我們已步入大學,經過一年多的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,之前一直忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們揭開了它神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,我們分為7組,以一個整體來完成此次實訓。在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作,聽著“嘟嘟”的鍵盤聲,心里真的不亦樂乎!當然老師也是功不可沒的,在實訓中他們也給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和數字信息系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
實訓案例心得體會篇18
不知不覺我已經在律所實習三周,在這短暫的實習期中我主要負責整理卷宗等文書工作。剛進律所時我對很多事情都不熟悉,但有許多熱心的同事為我答疑解惑;有一些律師長輩在百忙之中與我交流案情和經驗,讓我十分感激。作為短期的實習生,雖然不能接觸到正在辦理中的專業的法律事務,但在整理卷宗的時候我們可以看到案件的司法處理流程和一些案例中法律的適用、發現一些課堂上接觸不到的實際問題,也算是有所裨益。
整理卷宗看似枯燥,卻是每一位律師入門都必須熟悉的工作。我認為其中整理證據是最能夠快速了解案情的一項步驟。此外,我們也需要根據接案筆錄、裁定書、判決書中的內容了解案件的大致情況,再按圖索驥般將相關聯的證據篩選出來排序……如此下來,有種身臨其境偵破案件的感覺。
我認為律師的工作和偵探有些異曲同工,都是需要“證明”一些事情。偵探是將證據與真相關聯,律師是將證據與法律關聯。正如陀思妥耶夫斯基在《罪與罰》中所說:“一百個疑點絕不能構成一件證據”。每一份證據都有它所要證明的事實,不得混淆是非。實事求是,是司法工作的原則。
在實習中,我整理了一份從仲裁到二審,前后開了三次庭的案子。在實際情況不變的情況下,前后的審理人員在裁決中對相關訴求的審理都有所差異。即使最后審理的結果都一樣,但這也表明了,證據事實相同的情況下,代理詞、辯護詞的表達不同也會造成理解上的差異——律師是一門需要話術的職業。如何做到讓論據更有說服力,更能維護己方利益,律師不僅要有搜集證據并聯系法條的能力,也需要有很強的語言功底。這對于不善言辭的我來說是非常需要學習和磨練的一項技能。
同樣,敗訴也并不偶然,敗訴也許并不是哪一方事實上做錯了或違法了,還可能是因為援引證據和法條不夠精準完善,不能更好地令法官信服。證據有三性——真實性、合法性、關聯性,有時候并不是所有的證據都要用,有時候也并不是所有的法條都能夠適用。在做出決策之前,我們還要考慮到對方律師會用什么論據,避免做出對己方不利的行為。總而言之,辯護是一場博弈,知己知彼,才能更好的維護己方權利。在整理卷宗這樣看似簡單實則大有門道的工作中,我對律師這項職業有了更深刻的了解。
令我感慨的是,在卷宗中我也發現,現在的群眾很多都具有一定的法律常識。大家會在權益受損的時候主動尋求法律幫助而非坐以待斃,這也是我國普法教育日趨完善、法治化進程推進的一個體現。但更多時候,群眾也會因為對法律認知不完善、訴訟經驗匱乏而先行做出不利自己權益的行為。所以當面臨重要合同簽訂、維權申訴等等法律事務時,普通老百姓更應該尋求專業律師的幫助,將維權意識與律師的專業能力結合,才能更好地實現自己合法維權的目的。
實習的時間雖然短暫,但我受益匪淺。在此,非常感謝正帆律師事務所的各位長輩同事們的幫助和指點。各位前輩律師擁有出色的業務素質和對法律堅定維護的信念,這些都是非常值得我去學習的。同樣,我也真誠地祝愿大家工作順利,蒸蒸日上!
實訓案例心得體會篇19
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。
1、做會計需要理清思路,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作有時會重復,比較枯燥,但很需要耐心。
2、在項目開始之前,完成前期數據準備。能快速地、熟悉地處理會計、財務上的工作,這無疑是對我們非常有意義的,所以當前我們必須好好地、認真地學習財務軟件的應用與操作,使我們能夠有充分的準備而踏入社會,走上工作崗位。
“紙上學來終覺淺,絕知此事要躬行”。這門實訓課學到了不少東西,同時也發現自己對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要的是經驗,這次的實訓課程讓我深刻認識到理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計對專業性要求比較高,而且有一些比較基礎性的理論知識是必須掌握的,否則,真正到了工作中會沒有頭緒的!
總之,會計工作需要我們將理論知識和動手操作相結合,并付之足夠的耐心和細心才能在學習和工作中游刃有余。
作為一名即將畢業的學生,在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用,服務社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,要求我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合。
今天我們有機會在實訓課上接觸了__軟件,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。希望在今后的學習和實踐過程中,我能將所學應用自如!
實訓案例心得體會篇20
終于等到了實訓的時候了,很早以前就從學長學姐那里打聽到了大三的上半學期有實訓,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實訓并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實訓,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是西湖區的一家酒店——__酒店,這激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛勞的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想預備才是啊!中餐廳的工作確實如前人所說——“辛勞!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源治理中最要害的一環,在員工的印象中,自己的工作就是天天服從領班的下達任務,隨時預備著服從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且天天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人究竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,天天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,天天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
明天就要結束為期一個月的實訓生活了。回想這次在酒店實訓的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一。