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工作部門計劃

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制定計劃,最重要的應該是明確的目標和合理的時間安排。下面給大家整理一些工作部門計劃,方便大家學習怎么寫工作部門計劃。

工作部門計劃篇1

1、旅店財政收入

正在一年中咱們旅店除對于旅店員工的人為,另有各類用度的收入,如煙酒等老友飲食質料的購置等都是一年夜筆耗費,為了讓每筆賬都明晰明白,而且沒有發作鄙人一年匯總咱們財政每個收入都由一個財政職員擔任。

一、美一項收入都由一個財政職員擔任,經過特地的人擔任收入,做好估算核算任務。

二、為了明顯確每筆收入咱們旅店財政都必需要明白且精確的往做好估算。

三、每個月的預付都少咱們部分都必需要事前做好估算,并依據積年來的數據做好微調,讓旅店的資金可以實時暢通流暢。

四、每個月月初核算好前一月員工的出入,而且正在月中發放,目標是避免員工忽然分開,增加公司的喪失。

五、正在天天早上腦筋最明晰的時分核對財政賬單的精確性,包管本人禁受的賬單不任何的忽略。

2、外部職員的晉升培訓

為了晉升咱們財政職員的才能讓一切的人都有獨擋一壁的感化特地決議給一切職員做好培訓任務,讓他們做好財政任務。

一、正在每個月月中以及月末,對于外部良好的職員做好培訓任務,其目標有兩個,為旅店培育后備的次要能人,讓更良好的人有更好的開展空間。

二、關于一切職員則會正在月尾做好培訓,由于一個月的'任務曾經完畢,這時候候真好把一個月任務中存正在的成績剖析分明,弄理解⒗聿且桓鱸氯撾裰寫嬲在的一些成績以及弊病。

三、正在部分外部進步財政職員的進修,賜與晉升最快的職員嘉獎委以重擔,才能有多年夜,就負擔負責多年夜的義務。

四、讓財政部的一切人都正在進修中生長,跟上公司開展的步調,讓一切人都可以自力實現任務義務。

3、一樣平常統計任務

正在平常任務時。咱們除要核算響應的財政報表,以及賬單以外更要告訴旅店的相干數據,把旅店的數據做益處理實現相約的義務。

一、正在月中時搜集各個部分的任務狀況,以及一些材料數據,比方旅店新職員的參加以及開,做壞事先的理解,而且正在最初任務中做好布置。

二、晉升任務才能操練office軟件等辦公軟件以及財政軟件的操練,每個月一次傳授指點,特一切人呢家伙撤除他們心中的一些疑問成績。

三、實現了一些任務的統計義務以后就會實時的做好相干的數據專心而且把這些材料正在月尾前送到主管手上,讓主管實時下達指令實現義務。

訂定任務方案沒有是一個方式,更是給本人訂定擔心,讓本人按著標的目的走,做好任務,因最快的速率實現旅店的義務,訂定了方案正在此后的任務中我會做好任務布置!

工作部門計劃篇2

為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質。現將本學期工作計劃如下::

一、提高思想政治素養

積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排,認真完成各項教學、教研工作。工作中,以教師道德規范要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發展。繼續發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,做好班級工作。

二、加強幼兒保育工作:

這學期有幾個新插班的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛,小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適宜新的環境。

1、在體質上,我繼續以游戲的形式開展鍛煉活動,注意根據天氣的變化和室內外的溫差,隨時督促孩子自己添加衣服,對愛出汗的孩子,應該進行特別護理,同時,注意孩子的飲水量,讓孩子做到隨渴隨喝。加強體育鍛煉和戶外活動,減少幼兒生病機率,保持本班的出勤率。真正做到讓家長放心。

2、抓好孩子的常規習慣,如:我們抓的喝水習慣,幼兒每天不用老師再提醒,幼兒都能夠主動完成好;我們繼續把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕的習慣,及幼兒禮貌習慣,看書、玩玩具等習慣認真抓好。

3、教育孩子自己的事情自己做。把幼兒的能力培養作為重點。

4、培養幼兒的品德教育愛祖國、愛國旗,升旗時,知道不講話;知道祖國的傳統節日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。

5、生活衛生常識:(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。(2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。

6、安全常識:(1)不玩危險游戲,不去危險地方。(2)懂得交通安全。(3)會處理可能遇到的簡單危險。(4)有自我保護的意識。

6、生活衛生習慣及生活能力:(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養成早晚刷牙的習慣。(2)進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子。進餐是不大聲說話,不亂殘渣,飯后收拾干凈。(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。(5)保持公共場所的衛生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。

三、做好教育教學工作

根據幼兒園的《綱要》指導思想并結合本班幼兒年齡特征和個性差異,進一步學習領會《綱要》精神,并較好的融入實踐活動之中,認真鉆研教材,創造性的使用新課程。根據本班幼兒的年齡特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動課程。認真上好、備好每一節課,使幼兒在輕松愉快的活動中學習知識。同時,以《規程》與《剛要》為指導,繼續開展網絡教學。在學習、實踐、總結中不斷完善教學,掌握技能,積極學習和鉆研新的教學方法以提高自身的專業素質。

在本學期里配合教養員繼續發展孩子以下的能力:

1、繼續搞好班級特色:“把孩子培養成自信、友愛、誠實、好問、勇敢、堅強、講禮貌、愛護環境的良好品德行為習慣是本班的教育宗旨。

2、教學上采用分組等教學模式、大膽嘗試新的教學模式仔細觀察孩子活動情況、做好觀察分析、發展幼兒的觀察能力、動手操作能力及培養幼兒學會自主發現和解決問題的能力。

3、加強幼兒的常規培養,通過平時隨機地向幼兒講清常規的要求,并采用多種形式進行訓練,嚴格檢查常規的執行情況,每天讓幼兒輪流當好值日生,做好小主人。

4、注意幼兒的個別差異,使每個幼兒都有較大的提高。

5、在各科領域活動中隨機地培養幼兒團結合作的能力。

四、家長工作方面:

1、定期、隨機家訪、電話等多種形式保持家園聯系,讓家長了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、征求建議和解決家長的困難,以及對我們工作的支持。2、每兩周認真如實地填寫好家園聯系冊,與家長及時溝通、交流。

3、隨機地與家長面談交流,讓家長配合本班的工作,并能積極參加幼兒園組織的各項活動,支持我們的教學需求、提供各種資料和材料,為搞好幼兒的教育盡心盡力。

五、個人成長方面

1)向富有教學經驗的老師學習,注重榜樣借鑒、內化,提高自己對幼兒的管理和教學能力

2)努力提高自己的專業素質,認真學習、鉆研業務

3)主動關心國內外學前教育信息和專業理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。幼兒園教師既有良好的思想品行和職業道德是不夠的。練習各種技能技巧,把自己綜合素質提高。

4)利用空閑時間來學習繪畫手工制作的技巧,多參考專業書籍,使自己短時間內在這幾個方面有所提高。

工作部門計劃篇3

在下一個月里,則按照完成工作目標,繼續發揮前兩個月的績效,現在,我來具體說明一下-月份黨支部工作計劃的內容:

一、指導思想。

繼續學習貫徹黨的十八精神,并以此為動力,以創建示范性小學為抓手,緊緊圍繞教育創新、內涵發展這一主題,解放思想、實事求是、與時俱進、扎實工作、開拓創新、進一步加強和改進黨支部和黨員隊伍建設,探索新時期黨建工作新思路,為學校教育的健康發展提供堅實的組織和思想保證。

二、工作目標。

1、組織校黨員學習小組和教師政治學習,參加學習率達100%

2、開展“一個黨員一面旗幟”活動,發揮黨員教師的先鋒模范作用。

3、加強教師職業道德教育,大力加強師德建設。

4、建立入黨積極分子學習小組,加強入積極分子的培養考查和新黨員發展工作。

5、加強行風建設,注重廉潔自律教育。

三、工作要點:

(一)、健全制度,加強學習,努力提升全員素質。

1、領導班子健全每月兩次理論學習(結合在行政會上),要不斷加強黨性修養,端正思想作風、工作作風,言行成為教師的楷模,并能學以致用。

2、黨員教師和積極分子要主動學習,加強人生觀、價值觀、世界觀的認識,提高政治思想覺悟,要進一步突出服務意識、奉獻精神,使一個黨員就是一面旗幟。

(二)、重視教師隊伍建設,大力加大師德建設。

1、全體教師努力實踐“老師是學生學習的道德書籍”、“一個好班主任就是一個教育家”。支部要加大先進典型的宣傳力度,總結校內先進教師的教育思想、教育方法,弘揚愛崗敬業、教書育人、樂于奉獻的師德風尚。

2、加強師德監督力度,杜絕體罰與變相體罰現象,健全師德一票否決制等制度。

3、大力加強學校精神文明建設,加強學校德育工作,深入開展“廉潔從教”活動,關愛后進生,努力推進“名師工程”建設。

(三)、強化黨員隊伍建設,切實發揮戰斗堡壘作用。

1、進一步加強黨員的,充分發揮黨員在素質教育實踐中的先鋒模范作用。組織開展以“我們入黨為什么”、“今天怎樣做黨員教師”為主題的大討論,造就一支獻身教育事業、勇于創新的高素質教師隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的局面。

2、健全黨員聯系戶制度,抓好入黨積極分子的培訓工作,定期為積極分子、團員上黨課,重視黨員傳幫帶工作,變過去的“自然成長”為積極培養,把思想進步、工作積極、成績突出的教師吸引到黨組織中來,形成強大的凝聚力。

3、組織開展“民主評議黨員”活動,積極爭創先進黨支部、爭做優秀黨員。

4、下半年組織一次有意義的黨日活動。

(四)、優化支部工作,推進黨風廉政建設。

1、加強廉政建設。黨支部要求領導干部要自覺做群眾的表率。即要求職工做到的,黨政領導要首先做到,工作不以權謀私,要勇于犧牲個人利益,顧全大局;要關心職工生活,給職工排憂解難;要帶頭講奉獻,苦干勤政并廉政。

2、加強工作作風建設,黨支部要求班子成員在工作中尊重客觀規律,實事求是,對成績不夸大,對缺點不縮小,努力做到公正、公平、公開。

3、加強服務意識。黨支部要求班子成員要統一思想,本著“有利于學生的健康發展,有利于教師的切身利益,有利于學校的辦學聲譽”的工作原則,甘當“人梯”,把培養高素質的教師隊伍放在首位,積極為教師搭設施展才華的舞臺。

4、鞏固行風建設成果,加強財務管理工作,對收費、招生、師德等人民群眾密切關心的熱點問題,抓實抓好,務求實效。

5、深化校務公開工作,做到真公開、真落實。嚴格執行“收支兩條線”管理規定,嚴格執行重大物品政府采購制度和基建項目招標制度。

(五)、加強對群團組織的領導,調動各方面積極性。

1、堅持人本管理的'辦學指導思想。加強對工會工作的指導,進一步完善和強化學校教代會制度化、規范化和法制化建設,組織教職工參與改革和管理,維護教職工的合法權益。

2、以“黨建帶團建”的方式,把團基層組織建設成為政治堅定、組織有力、基礎牢固、充滿活力的先進青年的群眾組織。加強青年教師的思想政治工作,組織圍繞黨的中心工作開展適合青年特點的豐富有益的活動,不斷增強青年教師的創新意識和實踐能力,提高青年教師思想素質和業務水平。

3、重視對婦女工作的指導,全面提高女教工的素質,維護她們的合法權利,根據我校女教工多的實際,要繼續深化“巾幗建功”活動,發揮女教工的才能。

工作部門計劃篇4

為促進學生素質全面、健康發展,發奮做好學校的環境衛生工作,創設潔凈美觀的校園環境,進一步增強學生的衛生意識,特制定學校環境衛生工作計劃如下:

一、主要工作

1、健全學校衛生工作隊伍,做到分工明確,職責到人。

2、統一思想,提高認識,明確目標。

3、劃分好衛生包管區,職責到班級。

4、認真做好衛生工作,加強學校整體和學生個人衛生工作。

二、具體要求

(一)教室內外要求:

1、地面整潔,無紙屑、無雜物。

2、墻面、版面無破損。

3、桌凳擺放、窗臺整齊無積塵,玻璃明亮干凈。

4、書柜或者放置物件的課桌無積塵,清潔工具擺放有序。

(二)包管區要求:

1、地面干凈,無紙屑、無雜物。

2、花壇內無紙屑、無雜物、無落葉,周圍瓷磚上無積塵。

3、廁所內外地面干凈,水池清潔無污垢,墻壁無積塵。

4、樓梯上地面干凈,墻壁、窗臺、滅火器無積塵。

5、垃圾桶外要經常擦拭,持續潔凈,桶內垃圾滿了要及時倒掉。

(三)功能室辦公室要求:

1、物品擺放整齊,墻面地面桌面有序無雜物。

2、角落無堆放無亂扔。

三、工作措施

1、強化全體師生的衛生管理意識,宣傳并強調學校環境衛生工作的重要性,使全體師生提高對環境衛生工作的重視,并促使學生自覺養成良好的衛生習慣。宣傳櫥窗的稿件可由學生投稿、學生優秀作文選登、衛生知識、針對現狀的小評論、小幽默、和學習心得等組成。

2、建立一支由各班衛生監督員組成的15人的環境衛生隊伍,堅持每一天檢查兩次衛生。

3、每周一公布衛生檢查的結果,及時表揚先進。

4、每周一進行一次大掃除,將教室、樓道、廁所徹底清掃一次。

5、環境衛生工作狀況每月總結以此并向學校匯報一次。

工作部門計劃篇5

隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入,維權外聯部即將開始新的發展。本學期,部門仍將結合學校及研工部相關工作需要,切實加強部門內部建設和執行能力,積極創新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執行校研會工作職能。

一、部門建設理念

部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。

二、具體工作計劃

(一)部門內部管理和建設工作

1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)

2.校研會干事選拔面試(已完成)

3.__大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)

4.__大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)

(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事,負責會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。

(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。

(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。

(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。

(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。

(二)“外聯”常規工作1.內部外聯技能培訓

邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯業務水平,同時也爭取與商家間的積極聯系。

活動時間:每學期1~2次2.聯系商家,爭取贊助

作為部門工作本職,本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外,還會將范圍擴大至市區,尋找潛在的商家,爭取更多的機會。

(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節

注:上半學期為詳案,下半學期為略案

以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動,使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。

模塊一:游園嘉年華

1.活動時間:20__年11月中下旬

2.活動地點:__公寓中心花園

3.參與對象:全體研究生

4.報名方法:

(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。

(2)方式一:發送手機短信至__干事,進行預報名;

方式二:__干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;

方式三:在游園會現場進行表格填寫現場報名。

(3)報名聯系人:__,手機長號/短號;__,手機長號/短號

5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)

6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中)

7.獲獎情況

競技獎:根據各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現場樂隊點歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。

8.游園嘉年華工作流程

(1)內部籌備會議——人員安排

游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內部投票選出10個游戲項目。

游戲分管工作:安排10名干事,每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。

平面宣傳工作:安排2名干事,負責橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。

走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預報名,點歌曲目初步搜集。

報名統計工作:安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。

場地排布工作:安排1名干事,負責中心花園的游戲場地踩點。

場地裝飾工作:安排1名干事,設計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。

競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協助下,負責算總分。

獎品頒發工作:安排1名干事,在其他部門干事協助下,負責獎品頒發。

獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。

樂隊洽談工作:部長、副部長,負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。

音響及道具借用工作:安排1名干事,負責音響的借用,協助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。

現場調度工作:部長、副部長負責。

場地清理工作:安排1名干事,負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統一放置到辦公室,并做好登記工作。

(2)前期宣傳及預報名

展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。

(3)獎品采購

規定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。

(4)場地布置

活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。

活動當天對__公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。

(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱

(6)評獎及獎品頒發

(7)場地清理

模塊二:心理健康講座

1.活動時間:20__年12月中旬

2.活動地點:待定

3.參與對象:全體研究生

4.講座主題范圍(由嘉賓確定)

圍繞“擇業與就業”、“理財”、“學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座,交流就業經驗。

5.講座嘉賓(尚在尋找中)

范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。

6.講座工作流程

(1)內部籌備會議——人員安排

報告廳借用工作:由部長和副部長負責

講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責

平面宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、擺放和收回工作。

擴大宣傳工作:安排2名干事,負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。

多媒體工作:安排2名干事,負責報告廳音樂選定、播放,PPT制作。

場地整理工作:安排三名干事,負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。

現場調度共工作:安排1名干事,負責現場突發事件處理。

(2)嘉賓邀請和講座主題確定

(3)主持人邀請

(4)講座前期籌備

桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位

(5)進行講座

(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回

模塊三:“女子防身術”培訓

1.活動時間:20__年11月上旬至12月上旬

2.活動地點:__公寓

3.參與對象:全體研究生

4.報名方式:

方式一:發送手機短信至__干事,進行預報名;

方式二:培訓現場進行紙質表格填寫報名;

報名聯系人:__,手機長號/短號;__,手機長號/短號5.培訓內容:

(1)防身術教練現場示范表演

(2)學員分期培訓

(3)學員匯報表演

(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演

6.教練邀請

請曾擔任武術協會會長的體育系__男同學和__女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名,都是本部門干事)。

7.活動工作流程

(1)部門籌備會議——人員安排

前期宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、排放和收回。

報名統計和學員管理工作:安排2名干事,負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。

培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。

教練邀請工作:由部長和副部長負責。

示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術表演時間、場地,由教練組織表演人選。

模擬表演安排工作:安排2名干事,協助教練設計2至3個危險場景,并從學員中挑選表演人選。

(2)前期宣傳

(3)防身術教練現場示范表演

(4)報名統計和學員名單確定

(5)培訓具體培訓計劃由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。

(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演

(四)下半學期部門色特活動

注:上半學期為詳案,下半學期為略案

1.公寓拔河大賽——樓層大比拼

在春意盎然,萬物復蘇的季節,為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學期的騰飛補充力量和斗志。

活動時間:20__年3月(待定)活動地點:__公寓活動對象:全體研究生

活動方案:共設14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。

獎項設置:前四名頒發不同程度的獎品,剩下的隊都發給參與獎。

表1拔河大賽經費預算

2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽

為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會,也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。

活動時間:20__年3月活動地點:待定參賽對象:全體研究生

活動內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節:贊助方案PPT答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。

工作部門計劃篇6

為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的.工作預先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。

一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1、營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2、制定良好的規章制度項目經理雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目經理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3、建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

四、落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

工作部門計劃篇7

為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。

各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規劃,并將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的&39;工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結由部門及分公司領導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:

a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;

b、對于屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執行情況,并注明主要原因。

(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。

2、時間要求:

(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發送至我部。

工作部門計劃篇8

作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20__年工作計劃。

一、建立一支熟悉我項目業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度

1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作,熟悉和掌握現場的運作程序,以身作則,督導現場置業顧問規范服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。

2)根據公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優惠折扣,保證銷控的準確性,負責現場《置業預算表》的復核。

三、培養置業顧問發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養置業顧問發現問題,總結問題目的在于提高置業顧問綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。

四、市場分析

安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執行。

收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業顧問了解市場最新動態。

五、積極協助置業顧問促成銷售

就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)。

六、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

七、開早會與晚會與培訓計劃

1)每日開早訓會,體現公司正規,嚴謹胡管理理念,而總結性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。

2)制定培訓計劃,落實執行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。

3)定期對現場各人員進行考核、評分。

八、客戶管理

做好客戶資料登記及督促置業顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態時,讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業顧問的主人公意識。

工作部門計劃篇9

當今世界已是信息化時代,各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長,夜以繼日地傳送著人們所需要的信息,誰抓住了機會,誰就立于不敗之地。但是,由于行業、地域等限制,嚴重地束縛了各傳媒公司的成長,因此“十一五計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網、數字電視網和下一代互聯網等信息基礎設施建設,推進‘三網融合’”的決定。在未來五年內,各種傳媒以及傳媒公司將打破行業和地域的限制,向綜合和聯合的趨勢發展,其競爭和吞并更為激烈,傳媒行業重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地,必須努力拓展市場,拓展生存空間,爭取更好更大效益,因此特制定以下市場科工作計劃書。

一、對市場科工作的認識

市場科是一個與用戶和相關單位打交道的主要部門,其主要工作就是執行公司的統一的營銷策略,開拓市場,收取費用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展,直接關系到公司的效益與發展、職工的收入與福利等,應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點:富有挑戰性,該部門要面對千變萬化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛煉人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務態度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創造性,與千變萬化的市場和形形色色的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統一營銷策略指導下,根據具體情況進行創新,不斷去適應市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋梁性,市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃,因此具有溝通上下內外的橋梁作用。

二、工作目標

對于市場科的工作目標很多,我認為重點應達到“精品服務,團結協作,優質高效、開拓創新”的目標。

精品服務:在市場營銷工作中,大力樹立精品服務意識,全身心投入,全心全意為用戶及相關單位服務,<蓮>傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領導放心。

團結協作:構建和諧的上下級關系,共同分析市場;建立和諧的同事關系,團結一致,共同開拓市場;搞好友鄰關系,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團結協作出育市場,讓團結協作出效益,讓團結協作促發展。

優質高效:采取各種措施,打造一支高素質的營銷團隊,以高質量高效率的服務,贏得客戶,贏得市場,爭取公司經濟和社會效益最大化。

開拓創新:在公司的統一營銷策略的指導下,根據實際情況,創新團隊管理制度,創新業務拓展的渠道,創新與其它公司的合作方式,創新營銷的方法,創新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創新費用收取手段等,讓創成為營銷團隊永不衰竭的動力。

三、實施方案

加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的一些新業務,所以應加大宣傳力度,利用自身的優勢,采用網站、廣播電視等形式,還可采用報刊雜志、標語、發宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴大本公司的影響,讓更多的人來參考我公司的新業務,擴大我公司的市場份額,達到企業總體效益最大化。

培養一支高素質的營銷團隊。人才是公司事業興衰成敗的關鍵因素,通過培訓、鍛煉、老帶新等方式,打造一支團結協作,有責任心的,有戰斗力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度,激發其工作熱情和積極性,在變化莫測的市場風云中,駕御市場,拓展市場。

大力拓展新業務。除了大力開拓現在的廣播電視模擬信號傳輸業務外,加大力度開拓數字電視業務和IP業務,力求在視頻點播、電腦上網、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫療、數字監控和游戲等服務方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導”,全面擴大新業務的范圍,使之更多的服務于人民群眾的生活和工作。

強化費用收取的力度。費用的收取好壞關系著公司的效益與發展、全體職工收入與福利等問題,因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;采用多種方法收取費用,可開通金融機構、小區和機關單位代收等方式,這樣既方便群眾、又降低了成本,還能達到應收盡之目標。

千方百計降低營作成本。協調相關的部門和單位,如廠礦企事業單位,街道市政部門、物業小區和相關的電信網絡公司等聯合建設,共同安線布網,避免重復建設的浪費,降低建設成本,這也符合“十一五計劃”報告中的 “三網融合”的精神;力求與相關的單位部門共同收集分析各種信息,實現資源共享,擴大信息來源渠道,降低市場分析調研費用;借用科學的管理方法,合理調配,降低市場營銷成本,提高效益等。

強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息,從宏觀面如“十一五計劃”報告中去尋找信息,預測未來市場發展方向和趨勢,把握市場先機;從用戶中去調查研究,準確的掌握市場的需求和動向,我完善公司的服務;從其它相關單位中去收集借鑒信息,提高我公司的服務水平;強化轄區內用戶資料檔案的管理,力求做到準確無誤,為用戶服務、費用收取和業務拓展奠定資料基礎,也為公司的決策和計劃的制定提供相關的信息。

總之,在實際工作中,只有不斷地調查研究,不斷開拓創新,才能使我們的市場越做越大,越做越好,實現我公司跨越式發展。

工作部門計劃篇10

(一)緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續做好在建項目的動態考核及分析。

(二)繼續全面貫徹公司的管理制度和經營理念,發揚上半年工作中的優點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。

(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續做好公司20__年度項目的綜合考評。繼續抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。

(四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經營理念融合進部門的日常工作管理中,發揮指導和協調作用,以促進公司總體戰略的順利實現。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。20__年下半年項目管理部工作計劃

(五)按時完成公司領導交辦的其他任務。

(六)新的計劃及體會

隨著公司規模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業內影響力,最終實現公司全年經濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經營管理?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20__年的工作開展將會有一個全新的面貌,20__目標也一定會實現。

工作部門計劃篇11

為營造積極向上的氛圍,豐富廣大同學的課余文化生活,促進同學間的交流,增進同學間的友誼,陶冶同學們的高尚情操,展示學生各方面的才華,我部對本學期的工作計劃擬定如下:

學團納新活動(9月上旬)

為了體育部的更好發展,我院在9月上旬組織舉行了學團納新活動,現已完滿落幕。經過兩輪考察我部共招納11名(10男1女)部員,他們各個充滿活力,熱情高漲,為體育部及時補充了新的力量。

新生運動會和運動員的選拔

為積極配合好學校新生運動會的開展,提高我院大一學生的身體素質,秀出我院學生的風采,我部在九月上旬組織了兩輪選拔,選出了20名優秀的運動員代表我院參加學校的運動會。下面是具體安排:

一、比賽項目:

1、男子組:100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠、鉛球、4_100米接力、4_400米接力、110米欄

2、女子組:100米、400米、800米、3000米、4_100米接力、4_400米接力

二、運動員選拔組織者:

體育部成

三、新生運動會舉辦時間和地點:

20__年10月,吉林大學前衛校區

象棋對弈賽

為了歡迎__級新同學加入機械科學與工程學院這個大家庭,加強新老同學間的相互理解和交流,我部特舉辦一次腦力比賽項目,活躍緊張的學習氣氛,讓沒有身體優勢的同學也能參加競技比賽,給大家一個展現自我的舞臺。

一、組織者:王博、孫進文、賈熠、杜紅蕾

二、活動流程:1、舉辦淘汰賽選拔出前三名

2、決賽產生冠亞軍

三、活動時間:十月上旬

新生杯籃球賽

為了提高同學的團隊意識,增強凝聚力,使同學們體會到集體的力量,同時為缺乏鍛煉的同學創造運動的機會,我部以比賽的`形勢為大家提供一個展現個人、集體風采的舞臺。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最后決出冠亞軍。本次比賽還會增設最有價值球員(MVP),得分王,射籃冠軍等單人獎項。

一、籌劃組織負責人:王博(男籃)、杜紅蕾(女籃)

二、比賽時間和地點:十月中旬籃球場

機械杯足球賽

為了豐富課余文化生活,加強學生德智體全面發展,我部決定舉辦機械杯足球賽。

一、比賽時間地點:十一月中旬體育場

二、比賽規則:由13個班抽簽分成三組,小組出線的八強進行淘汰賽爭奪最終冠亞軍

三、比賽負責人:賈熠、孫進文

院系杯男籃,女籃(11月上旬)

院系杯男籃、女籃是吉林大學舉辦的重要賽事之一,體育部將會組織兩支球隊在賽前進行足夠的訓練,同時保證后勤工作,使隊員們在比賽時有良好的競技狀態。

部員培養

在本學期的各項活動中,注重對新部員的培訓。在不影響他們學習的基礎上,提供給他們更多的鍛煉機會,做到分工具體化,責任落實化。

以上是我部這個學期的大概計劃,具體內容以每次活動的策劃為準。我們體育部將以最高的熱情迎接日后的挑戰,營造更和諧的學習氛圍。

我部會配合好學院的其他部門做好工作。我部保證每次活動都充分做好學生的動員工作,既要賽出成績也要賽出風格,活動結束后,還會進行總結,為日后活動積累經驗。

工作部門計劃篇12

時光飛逝,轉瞬間已進入月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業業,較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現對度下半年的工作作出如下計劃:

一、加強會計核算工作

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

二、增強財務監督職能

在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮的作用。

三、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率

1、加強并規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,盡可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造優良的平臺。

四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益

在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯系和協調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。

五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的復合型財會人才。

六、加強與公司其他部門之間的溝通

1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。

2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。

3、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續分施工項目、分負責人、按照日期分別統計公司開具的每一張發票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內部、后甲方的對賬原則,分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成并存檔,切實維護公司及項目經理的經濟利益。

4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。

最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為公司全面完成下半年的指標任務而努力。

工作部門計劃篇13

轉眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。

在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:

一.業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。

進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。

3.業務技巧

談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。

其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。

最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。

在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。

工作部門計劃篇14

一、市場分析

根據11月市場反饋情況分析,12月學生面臨期末考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對于學校的發展都是非常重要的.。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作:通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20__年1月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料制作:由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。

網站推廣工作:由于11月以來我校網站一直處于休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發單頁兼職人員45名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

工作部門計劃篇15

沒想到在農信公司時間工作過的這么快,轉眼間又到了年度總結的時間了。回想起剛進入公司的情景好像就發生在昨天的事情。我很榮幸地進入了上農信公司、加入了技術開發團隊。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應手,讓我在工作中享受快樂。

我也非常感謝農信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。

下面我根據自己20__年上半年做的項目來總結一下:

上海市農村土地承包經營管理系統

這個系統是我到公司不久一直都在參與開發的項目并且持續到現在,這是我在公司歷時開發最長的項目。在這個項目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續中的提出的。其實在這個項目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據自己的想法,不同領導的想法、實際使用中遇到的問題進行陸續的修改。這就導致開發中不斷重復,例如光一個合同登記簿導出文檔就提出多次格式調整。每次的時間節點都很急迫,這讓我適應了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應的策略調整,開發中也保持預留的余地。

山東動物監督追溯系統

這個系統是同事移交給我的,這個系統二期的開發完畢并移交提交測試了,我主要是修改Mantis上的BUG和后期客戶提的新需求功能開發。目前Mantis上的BUG已經修改完畢,客戶現在已經提的新需求功能也已經開發完畢。因為之前也參與過二期的開發對這個項目也有一定的了解,所以這個項目目前還進展的還順利,沒有遇到什么問題。

三資管理系統

三資管理系統是我20__年上半年的工作重心,這個項目也是客戶比較重視的項目,時間上也排的很緊湊。因為這個項目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項目也是在探討和摸索中進行的。而且這個項目還涉及到跟其他公司、上海市區縣的基礎數據交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時加班到凌晨。我個人在這個項目主要擔當報表的統計開發,由于統計的報表有30多張,每張報表的統計科目數據及取數問題都要得到確認,這也是一項繁雜的工作,我要做到更加細致、耐心才能減少出錯,保證報表統計數據的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。

CMMI農機綜合:

我參加公司CMMI3培訓,并把農機綜合項目作為一個試點,實行過程改進活動,建立和改進公司的軟件開發標準過程體系。通過CMMI的培訓讓我接受了軟件開發過程的規范流程,并有意識的了解到怎樣提高

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