寫好工作計劃四大要素(速看)
為了確保后續工作的成功,我們需要及時改進和調整計劃。下面是小編給大家整理的寫好工作計劃四大要素(速看)_工作計劃范文,歡迎大家來閱讀。
寫好工作計劃四大要素
1、工作內容:做什么(what)——工作目標、任務。計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(how)——采取措施、策略。要明確何時實現目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創造什么條件,排除哪些困難等。
總之,要根據客觀條件,統籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(who)——工作負責。
這是指執行計劃的'工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。
在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協調進行。
4、工作進度:什么時間做(when)——完成期限。
工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如年度班主任工作計劃。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
個人工作計劃如何寫?
1、考慮清楚工作計劃的用途。
有很多原因導致了要寫工作計劃。先確定好寫作的目的,然后你就可以有計劃的準備,從而達到事半功倍的效果。記住,大多數工作計劃都有一個時間周期(即6個月或1年)。
2、寫上概述和背景。
對于專業的工作計劃,你可能需要些概述和背景。你的主管或者經理需要你提供這些信息,以便他們快速的了解你的工作計劃。學術上的工作計劃則常常不需要寫概述和背景。
3、確定目的和目標。
這兩個目標在達成你的工作計劃方面是互相聯系的。當然,它們也有區別,目的傾向于普遍性而目標傾向于具體性。
4、考慮為你的工作計劃制定“SMART”的目標。
SMART是一種衡量標準的英文縮寫字母,個人通過這種標準來在工作計劃中制定更具體,更可控的目標。
5、列出可用的資源。
這包括所有對達成目的和目標有用的事物。工作計劃的傾向性不同,所需的資源也會有所變化。
6、對現實條件的束縛要有清楚的認識。
這些束縛是你達成目的和目標途中的障礙。例如,如果說你正在為學校做論文研究工作,然后發現自己的時間表排的滿滿的,很難有余裕去搜集資料認真的寫論文。這個時候,你現實條件的約束就是時間太緊,你可能需要更改原有計劃才能為論文研究留出充分的時間。
7、責任明確。
問責制對一個好計劃至關重要。誰來負責各個小任務的完成?工作需要整個團隊的共同努力,但是這些人中必須有一個人對任務的按時完成負責。
8、戰略規劃。
重新審視下你的工作計劃,決定通過何種策略使用資源,克服現實條件的束縛,并實現你的目的和目標。
工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。
個人年度工作計劃范文
一、不斷提升服務質量
我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量
針對20_年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20_年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復率。
第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。
第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,并要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。
第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產值
在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。(具體任務量根據前三個月工時費平均值進行匯總統計,然后逐漸遞增)
四、加強現場管理,推進6S管理制度
在20_年,將進一步加強車間6S現場管理,保持車間維修現場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20_年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強車間設備及工具管理
針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
作為領導必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。