年終總結個人免費模板
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年終總結個人免費模板篇1
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持預控,規范,科學,優質的工作指導思想,牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。以下是我今年的工作總結:
一、信息管理
不同單位的來往文函分別統一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。監理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
年終總結個人免費模板篇2
經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送
1、相比20__年20__年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是_人,實際在崗人數一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。
2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。
年終總結個人免費模板篇3
20__年工作已經結束,我處婦聯在街道黨工委的正確領導下,和上級婦聯的關心指導下,在基層婦代會、婦委會和廣大婦女的大力支持下,我處婦聯工作取得了一定的成績,但也有不足的方面,下面就我處上半年婦聯工作開展情況作如下總結:
一、基本情況:
今年我處工作重點主要以圍繞城市擴容,狠抓二,三產業的發展,圍繞BBB市"城在田中,田在城中的城市經營理念,大力發展生態高效,旅游觀光農業和高效精品農業,使一產與三產緊密的結合起來,大力發展畜牧業,使畜牧業成為農民增收的重要途徑。
二、主要作法:
(一)領導重視,保證了婦聯工作健康有序的發展
我處黨工委非常重視婦聯工作,主要表現在:第一,年初在召開我處黨工委,辦事處工作會議上,辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了;第二,今年辦事處在制定十五發展規化時,將婦聯工作做為一項主要內容納入十五規化。第三,年初辦事處在召開雙文明總結表彰會時,將婦聯工作作一項單項表彰,在慶"三八"時又分類進行表彰,獎勵。第四,我處婦聯在3月1日召開慶三八總結表彰大會時,我處的全體領導親臨會場參加會議。黨工委書記沙晶鈺在大會上作了總結講話。
(二)大力開展宣傳教育活動,加大廣大農村婦女的培訓力度。
(三)積極組織婦女參與經濟建設
(四)維權工作。
為了全面推進婦聯的維權工作。處婦聯結合"四五"普法,利用"三八"維權周、科普宣傳月、民族團結教育月等活動載體和各種形式面向社會、面向婦女大力加強普法宣傳教育,積極開展送法下村,同時在八工一村上訪村設立"投訴箱",在處司法所設立投訴站,及時處理婦女群眾來信來訪,進一步強化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強了全社會依法維護婦女合法權益的自覺意識,提高了廣大婦女依法維護自己的合法權益的素質和能力。截止目前舉辦法律培訓8場,培訓婦女650人,下發法律宣傳材料3種(婦女法、婚姻法、勞動法)9000份。
(五)婦兒工委及少兒工作。
(六)婦聯自身建設。
(七)文字材料上報,處婦聯能按照市婦聯的要求及時上報各種材料和報表。
三、存在問題:
1、村婦干的綜合素質有待于加強,特別是理論水平和業務能力有待于提高。
2、活動經費的不足,阻礙了婦聯工作的正常開展。
3、婦聯自身建設有待于加強,特別是要加強文字材料,報表上報的質量和時效。
4、婦女工作的創新性有待于進一步加強。
四、下一年工作計劃:
1、進一步加強對婦女工作的領導;
2、繼續加強婦女工作的宣傳教育;
3、繼續加大婦女參與經濟建設的力度,開展“三學三比”活動,抓好農村婦女富余勞動力轉移工作,開展“城鄉姐妹手拉手、創業路上一起走”活動;
4、繼續抓好婦女維權工作;
5、繼續抓好婦兒工委及少兒工作;
6、繼續加強婦聯自身建設;
7、繼續加強未成年人思想道德建設工作;
8、繼續抓好黨建帶婦建工作;
9、規范完善處村兩級婦聯工作檔案;
年終總結個人免費模板篇4
2020年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了2020年各項工作指標任務,并取得了一定的成績。回顧過去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新<會計法>為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善必須手續。發現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了_地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在2020年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自己的力量。
年終總結個人免費模板篇5
我于年初進入__集團水泥廠車間超細微粉班工作,在工作的一年里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環境,回想過去一年的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下。
一、思想方面
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作方面
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習方面
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6s執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活方面
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這一年的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為__水泥廠的美好明天而奮斗不止。
年終總結個人免費模板篇6
__年度是我校繼續深化改革的又一年,在這一年的上學期中,我系團總支緊跟學校改革的步伐,始終以《學生管理考核方案》為中心,一方面加強學生的政治思想教育,一方面嚴格學生的日常考核,在全體師生干部和廣大同學的共同努力下,取得了很大成績。因此,我系被學校評為____,而我系的_____班也被授予__學年校級“先進班級”的光榮稱號。另外,我系的_______等一大批同學被授予__學年校級“三好學生”的光榮稱號。
與此同時,我系團總支又獲得了校團委的______優秀組織獎。___年下半學期,我系團總支更是緊緊圍繞學校的各項中心工作,及上級團組織、校黨委的工作指示,有條不紊的把各項工作推向了一個更高的境界。深入開展了為“特困生”獻愛心活動,積極部署了校黨委關于實施“先鋒、先導、形象”三項工程的決議,模范地落實了“樹大學生形象工程”的各項任務,并且實施了全面動員,為我校的___研討會和校運動會的順利召開做出了一份貢獻。在此期間,我系團總支又被學校評為學管工作優秀團總支,我系的___班級也被評為__年度的紅旗團支部;我系的___同學被校團委授予“優秀團干部”的光榮稱號。同時,我系團總支先后獲得了“創文明寢室”活動優秀院系、第__屆田徑運動會優秀組織獎、體育道德風尚獎、元旦藝術節活動優秀組織獎等一系列榮譽稱號。在這一系列的成績和榮譽面前,我們感到無比的欣慰,但更感到沉重的責任。這一系列成績和榮譽的取得,當然離不開我們團總支日夜辦公的領導的正確指示和部署,但更多的是我系廣大學生干部和全體同學的積極配合。
對于我系的政宣工作,可以說,比較出色,因為我系團總支無論開展大、中、小型活動,都沖在前面,進行有效的宣傳和引導。另外,我系的青工、女生、寢室、學習、生衛等各部工作也都開展的比較成功,因為他們除了有相當的經驗之外,還有十二分的熱情。當然,一年來,我們所取得的成績是有的,但我們也清醒地看到我們在某些方面存在的不足。因此,在接下來的一年里,我們將下大力氣改正這些方面存在的問題。立足于起點,眺望著前方,我們肩上的擔子還很重,但我們將會在新的一年里帶領我系__名團員青年自強不息、奮發向上,在上級團組織和校黨委的領導和指揮下,把我系共青團工作推向一個更高的階段!
年終總結個人免費模板篇7
20__年,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了銷售業績。現將我一年來工作情況做出如下總結:
一、日常工作
一是從銷售業績看。我從事的銷售工作,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。三是通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
二、自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。
三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結協作。
新的一年到了,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
年終總結個人免費模板篇8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺,感謝領導教會我敬業與關懷,感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產方面的知識不是很了解,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,較快的認可公司企業文化和經營理念的同時,快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀,做市場調查,到具體問題的解決都本著學習的態度,認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產相關的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查,并做了相關調查報告。
做市場調查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業態區位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前,大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源于領導的人格魅力,個個都不怕臟不怕累,團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續努力,希望能留下和我們的團隊共同學習進步。
體驗中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業,第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現在來賓面前的是優質的服務和雄厚的實力。之后,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以后招商做準備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節約,有良好的日常生活習慣,團結、關心、幫助同事并與他們融洽溝通,適應性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結出自己的經驗。業余時間也會常操作CAD,office辦公軟件等,站管理,廣泛瀏覽網站,學習建筑經濟相關的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
由于才出身社會,理論基礎知識還不扎實,業務知識不夠全面,工作經驗不足,無法事前控制,遇事時因信心不足,不敢大膽提出問題,在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。更多的參與到開發及項目管理中去,在實踐中磨礪和鍛煉自己,成為小組中能獨當一面的具有良好專業技術水平又有高尚職業道德的優秀員工。
在此,希望能通過公司的考核,把我正式納入這個團隊,讓我與團隊共同進步。同時,希望公司考慮藏區的狀況,為了大家的健康,適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過得和和美美。
年終總結個人免費模板篇9
作為一名醫生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴格遵守職業道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫務工作者的義務。回首2020,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫院樹立了良好的信譽。下面就我一年的工作做一個總結如下:
一、加強專業理論知識的學習
要想在醫生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程,無論是中醫還是西醫,都需要不斷深研,學習更多的專業知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20_年,我跟隨導師學習,積極參加醫院內外組織的業務學習,積極主動發言,提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議,做好筆記,查找資料,對于不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫生積累資本。
二、遵守醫院制度以及加強服務意識
嚴格遵守醫院的規章制度,遵循規矩,將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放松自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之后有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。
在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。
三、加強對新興技術的了解與學習
因為在醫院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。2020年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,并且沒有造成其他的不良后果。
四、今后的工作計劃
今有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性,為科室的發展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
綜上所述,我在2020年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望2021,我會繼續嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節,將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。
年終總結個人免費模板篇10
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在_支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名_行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示_行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性,理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給_行,_行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創_行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
年終總結個人免費模板篇11
回顧20__的工作,對照公司的各項制度,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況總結如下:
一、概況
我是在20__年_月份進入__公司從事公司內務審計工作,之前在事務所從事外部審計工作。自__公司內審部成立以來,截止目前共開展了_個項目的審計工作,分別是:6項業務部門審計、2項職能部門審計及1項專項審計。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個項目,我參與了其余7個項目的全程審計。
二、具體工作
1、開展內貿業務部審計2項,分別對__及_部門開展審計。
①在對"__"進行審計時,由于__是作為獨立法人存在且業務主要是面向市場上的散戶,故我們進行了較為全面的了解和檢查。對于該項目,我們重點審計了合同管理、往來款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關建議10余條。
②在對"_部門"進行審計時,我們重點關注了應收款、預付款情況;焦炭業務采購環節直接按水分差量補水情況;融資業務及創元代理業務的投資回報率等。審計中我們對_部門焦炭業務因補水方式差異進行了測試,發現因補水計算方法的問題影響_部門20__年度利潤__余萬,并從公司管理的角度提出了相關建議。
2、開展外貿業務部審計4項,分別是對進出口_部、進出口_部、進出口_部及進出口_部的審計。我參與了進出口E部及進出口_部的審計。在審計進出口部門時,發現由于進出口業務是以"貨權轉移書"作為客戶提貨的依據,而非以物流軟件中打印出的"貨物提單"作為客戶提貨依據,故相關人員并未對物流軟件數據的輸入引起足夠的重視,導致物流軟件數據和財務數據普遍存在較大差異。在出具的審計報告中,我們已建議相關的業務部、物流單證部和會計部協商提出相應的改進措施。
3、開展對公司職能部門的審計2項,分別是對辦公室及__部的審計。通過對辦公室的審計,我們發現辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產(特別是下屬子公司資產)的管理上存在缺陷。審計后,結合我們內審部門提出的建議,辦公室出臺了"關于加強對各分子公司資產管理的通知"。
4、參與制定"內審部崗位職責及工作流程"。鑒于內審部是公司20__年度新成立的部門,故原先的___流程中并未涉及內務審計崗位。為了完善內審機構,指導今后內審工作的開展及明確內審部門工作職責,在20__年__月末__月初,我們初步擬定了"內審部崗位職責及工作流程"。
5、參與制定"20__年度審計工作計劃",并參與公司開展的"內審部20__年工作計劃討論會"。通過參與該計劃的制定與討論,讓我更加了解了公司高層對于內審部的定位及期望,同時明白公司內審部門現階段的工作重心應是"事后監督"。該計劃的最終確定,為明年的審計工作指明了方向,也使我進一步明確了明年的審計任務及審計方向。
通過上述工作的開展,使我逐步地循序漸進地了解并熟悉了公司的業務模式及操作流程。同時,通過上述審計項目的告一段落,我發現有些問題是__公司現階段各業務部門普遍存在的問題。如:
1、公司各業務部財務專管員每個月都會寫財務分析報告,分析報告中對往來款同時反映財務數據和業務數據,并對兩者差異進行分析。但我們發現,各部門普遍存在分析報告中的財務數據和業務數據均來自于財務專管員,業務數據并非是由業務人員提供,而是由專管員根據財務數據結合了解到的實際貨物出入庫情況及發票情況倒軋。
上述操作導致財務分析報告中往來款業務數據與財務數據的差異分析流于形式,完全削弱了不相容職務(業務員和財務專管員)對同一數據相互監督的功能。
2、貨物的出入庫情況未能及時地錄入物流軟件系統,導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢;甚至出現個別物流軟件中顯示的貨物其實早已出售的情況只有當事的業務員清楚。試想,若以后公司各部門之間可以交叉銷售貨物的話,很容易出現將已經沒有實物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出,這樣對公司的信譽會有怎樣的影響?
三、工作體會
1、內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監督與服務并重,寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。結合公司實際情況,內審工作的監督、評價、控制職能都必須著眼于為公司的發展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監督的同時為領導提供可靠的決策依據。
2、領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同分管領導及上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內審工作的重視和大力支持。公司領導對審計工作倍加關注,對審計的組織、人員的調配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
總之,經過20__年的工作磨練,我對__公司已經有了一定層面的了解,為以后順利開展工作奠定了堅實的基礎。但是,隨著審計部門的逐漸完善,以后的工作將面臨許多新的問題:被審計部門的相關人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進一步深入、審計項目需更加具有針對性,審計方法需進一步改進,審計力度需進一步加強等。
面對種.種挑戰,在以后的工作中,我將在部門經理的領導下及與其他內審人員的合作中,努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,聯系__公司的實際情況,并結合公司總經理在內審部門20__年年度工作計劃討論會上提出的內審工作應緊緊圍繞"針對性、依據性、時效性"等三性有序開展及現階段內務審計工作重心應放在對"執行力"的檢查上的要求,努力使工作再上新臺階!
年終總結個人免費模板篇12
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20_年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是_年_月_日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任__系統操作組長和參與_倉庫管理,至今順利完成__倉庫100票入倉的系統操作;完成__倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行__系統培訓;完成核查、修改__系統歷史遺留尺寸差異;繪制_倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉__、_倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉__倉庫的進出庫操作流程和系統流程、_倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在_年,我會努力改進,做好20_年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
年終總結個人免費模板篇13
一年365天,在新的20_年到來之際,我在這里送走2020年,以及這一年中默默努力的自己。
回顧2020,作為公司的一名員工,在領導的正確的指揮下,我跟隨著隊伍不斷的學習和前進。一年下來,不僅吸收了工作中不少的經驗,也大大的提升了自身的業務能力。可謂是收獲滿滿的一年!當然,盡管2020年的總體成績上大家都算不上特別的出色,但我相信,無論何時,我們都在馬不停蹄的前進著,再下次發現機會的時候,我們一定會取得更加出色的成績!
現在,反思過去一年來的情況,我在此2020年來的工作做如下的反思和工作總結:
一、工作情況
年初之際,隨著2020年市場和生活的不安定,我們的工作受到了很多的影響。不僅幾乎難以按照去年的計劃正常進行,甚至連正常的工作都很難進行,這令我們都很頭疼。
但在這樣的情況下,我們也沒有停止自己的步伐,即使只有一點點,但每個人都在家中、宿舍里,利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關。當然,我也同樣參與到了這支隊伍里。
在今年的工作中,因為很多的影響,我們的工作展開比起以往要更加困難。但是,在領導們的指揮和鼓勵下,我也積極的克服了工作中的不便,并利用自己的休息時間,加緊完成工作,并順利的提升了自身的工作能力,讓自己有所提升。
再后來,當工作正式展開的時候,我也沒有放松自己,反而更加努力、嚴謹的在工作中改進自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任務,給公司帶來更多的貢獻。
二、工作的不足
既然有改正,那么當然是有不足的。其實,甚至還不少。反思這一年來,我從自己的紀律、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足。當然,業務能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛煉發現并改進了自己的個人習慣問題。
但如今,依舊還是有些許的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率導致的馬虎。”這算是我一直以來的壞習慣。盡管效率非常重要,但如果自己的工作任務都沒能做好,有效率也是沒有意義的。
為此,在接下來的一年里,我要積極改進自己在這方面的不足,并嚴格的加強自身管理能力,讓自己在接下來的20_年里能為公司帶來更多利益!
年終總結個人免費模板篇14
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經_個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我2020年入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1.要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
年終總結個人免費模板篇15
一年來的工作結束了,一定要養成好的習慣,維持一個好的工作態度,對自己的工作更加認真一點,我會端正好自己的心態,作為一名副園長,平時的工作還是比較多的,這對我而言也是一個非常大的鍛煉,是我應該要去努力維持好的,對于過去的一年,我也是有著清楚的認知,認真的搞好分內的職責,在幼兒園的工作當中我還是保持著非常端正的態度的,也是做到盡職盡責,我認為這是我應該要有的心態,一年的時間結束了,還是有非常多的工作需要去完成好。
過去的一年也有非常多的收獲,我認為這也是對我各方面能力的一種打磨,能夠不斷的提高,這確實是應該要去積累的,作為副園長,這是我應該要去保持好的態度,在這方面肯定是應該要不斷的去積累的,落實好園內的相關規章制度,不斷的提高自己的工作能力,應該要正確的去落實好,關注孩子們在園內的情況, 提高自己這方面的經驗這一點是毋庸置疑的,也是我應該要去做好的事情,保證孩子們能夠有一個好的學習環境。
在工作當中我認真搞好分內的職責,關注孩子們的身心健康,還有各班級老師的教學情況,配合老師們的工作,認真的做好這些細節方面的事情,這一點是我應該要去做到位的,搞清楚工作當中應該要去維持好的習慣,我一定會進一步去做好這些相關的工作,讓孩子們能夠舒適的搞好學習,這也是一種態度,一定要保持好端正的心態,幫助園長把工作做的更好,現在我會堅持去搞好這些細節上面的工作,這是非常關鍵的,作為副園長我的主要工作是應該要認真的去規劃好,維持一個好的心態,這些是 應該要有的態度,這是非常明確的,一年來做好了非常多的工作,在這個過程當中積累了很多,我也能夠在以后的工作當中做的更加的到位,在過去的一段時間當中我還是非常堅定自己的態度的,認真的規劃好新一年的工作。
當然過去的一年來確實也是有一些做得不夠好的地方,在這方面我有非常明確的態度,這些都是我應該要去做好的,我非常清楚這一點,這一年來的工作當中努力的維持一個好的平衡,新的一年是新的開始,我會把過去做的不夠好的地方好好的糾正,讓自己保持一個端正的態度,搞好副園長工作。
年終總結個人免費模板篇16
20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。
急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
(一)立足崗位,爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷發展,應對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。
(三)當好幫手,爭創一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業知識
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的狀況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發揚優點,彌補不足。
年終總結個人免費模板篇17
一年來,社區共青團工作在上級團委的關心支持下,在社區團員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20__年再接再勵,把團的工作再上新臺階。
20__年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力學習,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責
我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計__張、其中0-6歲有__張、高中及中小學生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續簽共計__張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為__社區的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們__街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20__年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
年終總結個人免費模板篇18
在過去的20_年中,在電子廠領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
年終總結個人免費模板篇19
這學期對我而言,似乎過得非常快,總體的教學工作分為兩個階段,第一階段帶高二3個班的小高考,第二階段帶高一1個班必修2的課。在與諸位地理教師的協同合作下,明確職責,腳踏實地,各項教學活動開展的井井有條,現將一學期的具體工作總結如下:
第一階段:
高二小高考階段。一天6節正課、2節晚輔導和早讀課,這對于還在哺乳期的我而言,工作量確實蠻大的,但還好自己堅持了下來。我沒有帶小高考的經歷,所以首先要感謝學校領導對我的信任,其次還要感謝地理組成員的扶持。高二地理在這學期已經進入最后的收尾沖刺階段,在經過了上一個學期的復習后,成績有了明顯的提高,但是仍有部分學生存在很大的問題,學業水平測試過關率受到很大的影響,在離考試僅有一個月的時間里,我們制定了詳細的計劃,采取抓小放大的策略,狠抓一小部分成績不理想的學生,每天安排默寫和背誦的內容,在有限的時間里安排專人督促。對于低分之間徘徊的學生,還是要狠抓基礎知識,回歸課本;對于有沖高分的同學就讓他們自己對著考綱過一遍,梳理知識點,多做習題。
總的來說,小高考的復習一定要回歸課本、回歸基礎知識,不能指望短期內的記憶。小高考的難度不高,過與不過總體上和學生學習主動性有很大關系,最后一個月教師的鼓勵與引導作用很大,這里也要感謝各位班主任付出的辛勞與努力。
第二階段:
高一年級1個班的教學任務,說實話,剛接手的時候,真心不喜歡這個班級,陌生的面孔,懶散的學習態度,且班級總體成績也不是很好,個別學科還是倒數,學生學習態度很差,不少學生不愿意學習,多少次都差點忍不住大發雷霆,但細細一想,也不能全怪學生,因為對于他們而言,我也是陌生的,也是需要時間去適應的,所以在上課的過程中更要有耐心,要循循善誘,
一方面要讓學生對這門課感興趣,讓學生覺得學習后很有用。
另一方面,對于不喜歡學習的學生要用愛的鼓勵去督促和引導,使學生上課時端正學習態度,樹立正確的學習態度。不能以要求小高考沖刺階段的狀態來要求他們。上課時要注重分層次教學和多媒體的使用,激發學生興趣,第一節新課下課前5分鐘左右都要對本節課進行復習鞏固和測查。同時,我以最快的速度記住學生們的名字和面貌,比對著名單提問效果要好很多。對于尖子學生做到課前提問,鞏固練習時還要提問。在上課過程中還注意兼顧中等學生和較差的學生,有一些比較簡單的問題,就讓那些學習較差的學生來回答,增強他們的自信心,從而提高他們的學習興趣。有一部分學生不愛學習,我就多提問,多關注,將學習好的學生與學習差的學生結成對子,尤其是在期中期末復習時,讓學生好的學生對自己結對的伙伴實行監督、考核,然后我在上課時抽查。這種方法很適用,并取得了可喜成績,通過一學期的教學實踐,我感覺到我所教的班級課堂達成率有所提高。但還需要繼續學習與研究,因為還有很多不足之處。比如說,有時新課內容較多時,便沒有時間檢測課堂達成率。
雖說下學期,我將離開_中學,但還是希望我們學校能越辦越好,蒸蒸日上。
年終總結個人免費模板篇20
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成情況
剛到_房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石,通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動蕩,公司于20_年與_公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在一年的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,一年來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。