通過寫總結(jié)，人們可以清晰地看到自己的成績和不足，找到需要改進的地方，明確下一步努力的方向。優(yōu)秀的年度工作總結(jié)創(chuàng)新要怎么寫？下面給大家整理年度工作總結(jié)創(chuàng)新，希望對大家能有幫助。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇1

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇2

一年來的工作結(jié)束了，確實讓我對自己的工作非常的有信心，我知道接下來自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展，確實在工作方面我是覺得自己取得了一定的成績，這一點我感覺非常的有進步，在這年度考核之際我也總結(jié)一番自己的工作。

在業(yè)務(wù)能力上面我還是對此有所領(lǐng)悟的這一點我非常的確幸，也是我需要去做出的調(diào)整，未來在工作當(dāng)中，我會更加努力的回顧過去一年我每天認(rèn)真做好工作，有什么問題也第一時間做出反應(yīng)，絕對不耽誤了工作，這對我還是有些非常大的提高，現(xiàn)在在工作當(dāng)中我也是愿意去接觸一些新的事物，當(dāng)然也需要好好的回顧一下，我認(rèn)識到工作當(dāng)中和同事們配合共同做好是十分關(guān)鍵的，這樣取得的成績也是非常的大，在這樣的環(huán)境下面，確實是有足夠多的提高，這一點也是毋庸置疑的，我知道團隊合作才能夠做到互贏，這是必然的，在接下來的工作當(dāng)中我知道這是非常有必要的，這一點值得我去提高，當(dāng)然在工作當(dāng)中我需要保持這樣的態(tài)度，大家一起努力取得的成績才是有成就感的，一點點的去做好，安排好工作，做到心里有數(shù)，執(zhí)行好工作的必要事項。

生活當(dāng)中也保持好的作風(fēng)，讓大家能夠在工作方面做出調(diào)整，這是十分關(guān)鍵的，我也一定會繼續(xù)去做好，我從來都不會把生活當(dāng)中的情緒帶到工作當(dāng)中，因為我覺得這是很影響個人工作效率的，也是容易影響到周圍的同事，這對我的影響也是非常大的，我知道在這方面是應(yīng)該要做出好的調(diào)整，在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要繼續(xù)去努力一點，這對我個人能力的提高還是非常關(guān)鍵的，我也對自己能力很有信心，對于接下來的工作需要做出一定的調(diào)整，現(xiàn)在回想起來確實也不是一件容易的事情，新的一年當(dāng)中我也一定會提高自身業(yè)務(wù)能力，慢慢的讓自己達到標(biāo)準(zhǔn)，希望在未來的工作當(dāng)中能夠做的更加的好，當(dāng)然不也是意識到了自己能力不足之處，我會改掉不好的行為習(xí)慣，未來讓自己做的更好一點，也希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，提高工作效率做出更好的成績來，我一定會努力的。

不辜負(fù)了公司的期望，進一步的落實過去一年來沒有完成好的工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力繼續(xù)得到鍛煉，為公司爭取更多的利益和價值，這也是現(xiàn)在我還應(yīng)該要去努力的事情，只有端正好心態(tài)才可以去學(xué)習(xí)更多的知識，做出足夠多的提升，希望公司能夠給我這個機會鍛煉自己，當(dāng)然我也一定會更加努力的，做到讓更多的人認(rèn)可，讓公司認(rèn)可。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇3

新一年已經(jīng)到來了，宣告著這一年工作的結(jié)束。在今年一年的工作中，我是有著很多的進步的，但自己也犯了不少的錯誤，對我的整體成績還是會有一些影響的。我在這一年中也看到了自己的很多不足，但自己這一年確實是非常的努力的，也有了一些不錯的成果，但我也不會因此就為自己感到驕傲，我更應(yīng)該看到的是自己可進步的空間，在之后努力的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更多的進步。同時也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不應(yīng)該的錯誤。在開始新一年的工作之前也為自己這一年做一個總結(jié)。

在這一年的工作中自己是很努力的，領(lǐng)導(dǎo)和同事是都能夠看到在這一年中我對待工作的態(tài)度的，所以這一年自己也是有了不小的提升的。對于這樣的一個結(jié)果我是覺得比較的開心的，因為我覺得自己的努力是沒有白費的，我是有能力去做好自己的工作的。今年有很長的一段時間自己都沒有做出過什么成績，也看不到自己的進步，在著急的同時也對自己的能力是有一些懷疑的，也逐漸的失去了信心，但好在最后的結(jié)果是好的，自己也重新的找回了信心。

今年也是有因為做錯了事情被領(lǐng)導(dǎo)批評過的，自己心情和工作的狀態(tài)是受到了一些影響的。在我自己看來有很多的事情并不全都是我的錯的，自己只是對這個事情不太了解，所以才會做錯。但領(lǐng)導(dǎo)在批評我的時候是不會聽我的解釋的，他是覺得我是在我自己的錯誤尋找逃避懲罰的借口。在這樣的時候自己心里確實是有一些失望的，也不想繼續(xù)認(rèn)真的工作的，反正錯誤都是自己的原因。但后來我又覺得不管領(lǐng)導(dǎo)怎么看我，只要我把自己的工作做好了就行了，這樣對自己個人的發(fā)展也是會有幫助的。

今年自己是有了很多的進步的，但可進步的空間也還是很大的，所以在明年的工作中我是會保持著自己今年這樣的一個工作狀態(tài)，去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的，也不會給領(lǐng)導(dǎo)機會去批評我。同時自己也應(yīng)該多去反思自己在工作中的表現(xiàn)，找到自己的不足在之后有針對性的去彌補自己的不足。我已經(jīng)做好了迎接新一年工作的準(zhǔn)備了，希望自己明年不管遇到什么樣的問題和挫折都能夠一直的保持自己認(rèn)真工作的心態(tài)，完成好自己的工作。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇4

在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了必須的成績。對于不利于團結(jié)的話不說。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以群眾利益為重，增強了職責(zé)感和自覺性。在工作中，透過學(xué)習(xí)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面

1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待__來電，問清什么事，都是讓他們透過__發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。

2、接待方面：始終堅持禮貌禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。用心做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。

3、協(xié)助方面：服從領(lǐng)導(dǎo)安排，用心協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排用心協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不明白的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。

5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則

三、下一步工作計劃

(一)用心及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(三)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通潛力。

(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。

(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇5

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實_公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有_余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術(shù)比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

二、安全生產(chǎn)方面

20_年重點是強化班組建設(shè)，強化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20_年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，_車間20_年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會，堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四、明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇6

2020年不知不覺在指尖慢慢逝去，2021年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。2020年庫房主管年終總結(jié)報告如下：

一、工作回顧及感想

本人于20_年_月份進入_倉儲科，成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉管員，對物料的歸集，跟進，以及計劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進入倉儲，根據(jù)生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。

由于倉儲部門人事變動，我于6月份正式接管五金，包材區(qū)域。工作職責(zé)：五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發(fā)，以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉管員時，當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù)，在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)SAU00004膠袋時，把數(shù)字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回，但是通過此次事件，使我覺得做為一個倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括.這三個字看似簡單，但是要真正的做到位，做齊全。每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生，在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料，二次為復(fù)查).

公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個月對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進行整理：所有物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時更新庫位表，讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤，倉儲按要求每個月完成之后，接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進行自盤，以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，盡量做到不發(fā)錯料，少發(fā)料，多發(fā)料等……

_月份由于自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發(fā)GAD00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進先出進行物料發(fā)放，此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理，影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當(dāng)中，我嚴(yán)格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。

_月_號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……

二、企業(yè)文化

公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行，看著員工自編自演的節(jié)目，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕，以此次運動會的成績折射出，龍電是一個集體是一個大家庭，龍電人只有齊心協(xié)力，團結(jié)奮進，勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高，更遠……

三、2021年工作計劃及達成目標(biāo)如下

1)團結(jié)同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。

2)注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!

4)多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

6)爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。

四、個人建議

在盤點過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為2020年，2020年，雖然經(jīng)IQC復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求，此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉，要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!

感謝同事給我的幫助和鼓勵!

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇7

20_年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況如下：

一、在工作上，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。作為一名工資會計，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到了及時準(zhǔn)確的完成各月記帳，并對出差人員報銷差旅費，粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近四千張。在計算工資方面，能夠熟練運用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務(wù)，如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。

二、在思想上，加強學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準(zhǔn)確、及時和完整，不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上，還要體現(xiàn)在財務(wù)報告上，使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易，但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做，會計人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán)，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。

三、存在的不足及今后的努力方向

一年來，雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績，但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足，在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù)，以便及時為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成單位的財務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇8

__年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年。總經(jīng)辦____同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、加強工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。__年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。

__年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，密切了合作關(guān)系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。

在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。__年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

二、嚴(yán)格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。

在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責(zé)任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。

三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。__年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了了積極的作用。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇9

一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。

一、員工管理工作

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對自己的銷售員工，我是很嚴(yán)格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認(rèn)真的上班，認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

二、策劃好每場汽車銷售會

這一年，我們車行舉辦了_場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進步。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。

三、現(xiàn)有缺點

雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI(lǐng)好整個銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務(wù)好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇10

自20__年8月26日進入_公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將月工作總結(jié)如下。

一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上，加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強過程質(zhì)量控制，實行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務(wù)按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教，做好個人工作計劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為__事業(yè)添磚加瓦。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇11

歲月如梭，時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，2020步聲已經(jīng)離我們遠去。回首2020經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù)，履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。

二、遵守規(guī)章制度，強化作風(fēng)紀(jì)律

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識

醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。

四、腳踏實地的做好日常門診工作

嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔。

五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作

積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當(dāng)中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補償?shù)怯洷恚皶r上報。

2020再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇12

今天我們利用半天時間在這里召開上半年工作總結(jié)會，目的十分明確，通過認(rèn)真總結(jié)上半年的工作，肯定成績，查找問題和下半年工作的突破口，更好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。借此機會，講三點意見：

一、上一年工作總結(jié)：

1、主業(yè)逆勢上揚，成績突出，保持了良好的發(fā)展勢頭，運營質(zhì)量全面提升。紗產(chǎn)量完成超計劃16.3%，坯布超計劃11.1%。銷售收入增長47.7%，利潤超額完成集團控虧指標(biāo)，已奠定完成全年目標(biāo)的堅實基礎(chǔ)。

2、各項指標(biāo)全面完成。6家獨立核算單位和11家責(zé)任承諾單位中財務(wù)部、人力資源部、太陽能公司、集團辦公室、商業(yè)公司、生產(chǎn)技術(shù)部、社區(qū)管理中心均超額完成了半年目標(biāo)，機電設(shè)備安裝公司自主運營體系已基本建立，并承接公司內(nèi)部工程項目。同時，值得慶賀的還有，集團公司榮獲全國紡織工業(yè)先進集體，主營收入位列全國棉紡織行業(yè)56名，混紡紗業(yè)務(wù)收入列全國第10，出口收入列全國前列。

3、推行阿米巴管理模式已見成效。按照阿米巴管理模式，在集團內(nèi)部以產(chǎn)品為單位實行了生產(chǎn)單位的獨立核算、運營模式的創(chuàng)新為公司帶來經(jīng)營活力。集團下放經(jīng)營權(quán)、財務(wù)權(quán)、人事權(quán)，使其6家獨立核算單位成為適應(yīng)市場、快速反應(yīng)，獨立運營，績效共享、風(fēng)險自擔(dān)的市場主體。

4、實行三個目標(biāo)考核體系，凝聚共識、激發(fā)活力，調(diào)動積極性。一是月度績效考核目標(biāo)，主要考核日常工作和月度工資，確保各項工作任務(wù)的完成;二是6家獨立核算單位的風(fēng)險抵押績效共享目標(biāo)，有效地調(diào)動了大家的工作積極性，實現(xiàn)了紡織主業(yè)扭虧為盈;三是集團20__年戰(zhàn)略目標(biāo)，即質(zhì)量升級、管理升級、產(chǎn)品升級目標(biāo)，財務(wù)實行統(tǒng)收分支和費用全責(zé)發(fā)生制為核心的獨立核算體系及考評、審計日常管理的督導(dǎo)檢查體系。通過戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與考核，確保集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、存在的主要問題

在取得成績的同時，也存在不容忽視的問題：有些單位個別指標(biāo)完成差距較大;個別機關(guān)部室對生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)工作支持不力;產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步提高。

三、下一年工作安排

1、不斷完善三個目標(biāo)考核體系向精細(xì)化、模塊化、規(guī)范化推進。制定更明確的量化考核目標(biāo)，即：月度目標(biāo)管工資，年度目標(biāo)管盈利，戰(zhàn)略目標(biāo)管方向，從而使集團成為決策中心、核算中心、投資中心，而大量的管理職能全部下移到各獨立核算單位和職能部室。進一步充分授權(quán)和下放經(jīng)營權(quán)，使獨立核算單位逐步成為獨立法人單位，真正成為面對市場、快速反應(yīng)、獨立承擔(dān)市場責(zé)任、獲得更多收益的實體。下半年，我們更多的是要加強戰(zhàn)略目標(biāo)管理，重點是提升管理效率，提高管理精準(zhǔn)度，從而確立__在行業(yè)的優(yōu)勢地位，提高__在行業(yè)中的核心競爭力。

2、加快優(yōu)勢產(chǎn)品的技改投入和關(guān)鍵設(shè)備的填平補齊，全面提升紡織產(chǎn)品競爭力，下半年要完成三個技改目標(biāo)：氣流紡、環(huán)錠紡的填平補齊及電氣配套工程。

3、集團將制定質(zhì)量升級方案，明確質(zhì)量升級的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)，由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭制訂。

4、精兵簡政，進一步落實集團瘦身計劃。建立真正的干部能上能下，管理人員能進能出，工資能升能降的機制，不斷增強企業(yè)活力。

5、建立工貿(mào)結(jié)合、以工為主、以貿(mào)為輔相互促進的生產(chǎn)經(jīng)營模式，找出新的盈利增長點。

6、進一步關(guān)心職工生活，提高職工收入，改善工作環(huán)境，提升職工的幸福指數(shù)，充分體現(xiàn)__大家庭的溫暖。

總之，今年上半年我們的各項工作都有新的突破，各項指標(biāo)全面完成，為實現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)打下了堅實基礎(chǔ)，但是，面對嚴(yán)峻的行業(yè)形勢，我們的困難還很多，希望大家團結(jié)一心，群策群力，艱苦奮斗，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇13

我經(jīng)過一年的酒店人事工作，在回顧之際，我也發(fā)現(xiàn)自己在人事工作上所獲得的許多的經(jīng)驗，更是鞏固了專業(yè)的知識，順利的把酒店的人事工作處理好了。現(xiàn)在我要對自己一年的人事工作做以下的總結(jié)：

年初，應(yīng)酒店要求，向各大學(xué)校進行招聘，招聘的崗位有服務(wù)員、人事、財務(wù)會計等。在招聘會結(jié)束后，成功招聘到_人，并全部進行了孩子分配，如此也更新了員工信息檔案。在員工進入的酒店后，我安排了他們進行了一周的培訓(xùn)，幫助新員工熟悉酒店事務(wù)。

酒店部門眾多，為了讓各部門的工作進展更順利，我配合酒店制定了一系列的工作管理制度，并且制定了人事部工作細(xì)則，讓人事部與其他部門都按照規(guī)定做事，服從酒店制度，認(rèn)真的工作。每周在部門開例會，利用例會的時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報人事部的工作，并把一周的工作計劃進行匯報。

作為人事，需要負(fù)責(zé)管理酒店各類的檔案，我在這一年里對不同的檔案進行了清查、整理及時的查找出文檔的問題，并及時更正，今年對文檔的管理工作，稍微比去年要好，各類文檔出現(xiàn)問題都很少，大部分都是完整和全面的。針對檔案管理，我進行細(xì)分劃分，把檔案全部都分類了，然后制定各類的標(biāo)志，存放在規(guī)定的地方，方便了他人查找。

對于酒店員工的衛(wèi)生管理，我很嚴(yán)格在執(zhí)行。每周都會要求各員工把自己的宿舍進行大掃除，保證宿舍的衛(wèi)生干凈，每周一會進行衛(wèi)生排查，讓各員工的宿舍必須要達到衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。同時也努力的去培養(yǎng)員工的衛(wèi)生習(xí)慣，要他們保持愛護衛(wèi)生的意識，不管是個人衛(wèi)生，或者是公共衛(wèi)生，都必須要有良好的意識，這樣才不會出現(xiàn)突然的衛(wèi)生臟亂情況。

這一年也對員工的飲食進行了調(diào)整，盡量保證員工們的飲食均衡，充分保障他們的營養(yǎng)均衡。定期的檢查食堂飯菜質(zhì)量，隔一段時間就換新的菜單，讓員工吃好，才能讓員工的身體健康，工作也才會更有勁。

一年工作晃晃就過去了，雖然今年的工作并沒有出現(xiàn)什么大問題，但是也不算做的多好，我的人事工作還是有很多地方是欠缺的。因此明年在酒店的人事工作我會爭取做的更精彩的，配合其他部門把酒店建設(shè)的更完整。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇14

一年來，x班全體戰(zhàn)士能夠緊緊圍繞連隊黨支部中心開展工作，統(tǒng)一思想認(rèn)識，按照年初班級制定的《班級建設(shè)規(guī)劃》，扎扎實實一步一個腳印穩(wěn)步健康發(fā)展，以《條令條例》和連隊規(guī)章制度為依據(jù)，結(jié)合本班實際，狠抓以軍事訓(xùn)練為中心的各項工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級賦予的各項任務(wù)。自x月份班級組建以來，在兄弟班中班的各項工作在全體成員的共同努力下蒸蒸日上嶄露頭角。下面我將結(jié)合一年來工作做一總結(jié)：

一、一年來主要工作成績

1、安全順利圓滿的完成一年工作任務(wù)。

2、組織連隊內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場會。

3、完成連隊宿舍樓至北門的監(jiān)控線路的鋪設(shè)與整修。

4、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比多次獲得第一名。

5、連隊隊列會操獲得第一名。

二、樹立“主人翁”思想、增強大局觀念

我班始終堅持連隊利益高于一切，主動服從連隊的工作分配和分工，積極接受連隊交給的各項任務(wù)，認(rèn)真履行條令條例賦予的職責(zé)，切實做到一切為了連隊建設(shè)，一心想著連隊的發(fā)展進步。大力弘揚“連隊是我家，建設(shè)靠大家”的思想，自覺把自己當(dāng)成連隊的主人，找準(zhǔn)自己在連隊的位置。從情感上把連隊當(dāng)家看，為連隊付出一片真情;從行動上把連隊當(dāng)家愛，時時處處維護連隊的利益;從內(nèi)心深處把連隊當(dāng)家待，一心一意關(guān)注連隊的發(fā)展。珍惜和愛護連隊榮譽，不做有損于連隊的事情，不發(fā)表無益于連隊建設(shè)的言論，從一言一行、一點一滴、一舉一動做起，自覺維護連隊形象。

三、強化團結(jié)意識、確立政績理念

班內(nèi)成員能夠牢固樹立團結(jié)意識，樹立良好形象，遵守軍人道德規(guī)范，養(yǎng)成高尚的個人品質(zhì)和修養(yǎng)，隨時隨地搞好班內(nèi)同志的團結(jié)，不做有損于團結(jié)的事，不講有礙于團結(jié)的話，不以個人好惡要求別人，不把自己的觀點強加于人，靠良好的修養(yǎng)和尊重他人的美德營造團結(jié)的氛圍。樹牢固樹立“連興我榮，連衰我恥”的思想。強化為連隊建設(shè)做貢獻、出成績是一種責(zé)任，是義不容辭的義務(wù)，在班內(nèi)樹立“見紅旗就扛，見第一就爭”的勇氣和膽魄。

四、開展談心活動、筑牢奉獻根基

由于連隊任務(wù)的特殊性，很多戰(zhàn)士可能會感覺到自己的理想與現(xiàn)實相去甚遠，對待任務(wù)有消極的思想，在這方面，我能夠帶領(lǐng)班內(nèi)成員充分利用好談心活動，及時引導(dǎo)班內(nèi)成員樹立正確的奉獻觀，及時扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)士“感覺遠離團部，沒有了比較，干好和干壞一個樣”的錯誤認(rèn)識，并利用“三互活動”時間開展了“當(dāng)兵站崗為什么，成長進步靠什么”的討論，糾正了部分人員的錯誤觀念。扎實開展“學(xué)用新條令”活動，著力解決條令意識不強、秩序不正規(guī)、違紀(jì)不究、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問題，不論新兵、老兵紀(jì)律面前人人平等。發(fā)揮“三互小組”作用，結(jié)成“面對面、手拉手，一幫一、一對紅”對子，化解了矛盾，增進了團結(jié)。

五、強化軍事訓(xùn)練、提高軍事素質(zhì)

突出軍事訓(xùn)練這個中心地位不動搖，從入伍訓(xùn)練開始，在連隊黨支部的指導(dǎo)幫助下，我班軍事訓(xùn)練秩序正規(guī)，組織嚴(yán)密，狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，注重發(fā)揮義務(wù)兵組訓(xùn)能力上下功夫。扭轉(zhuǎn)“要我訓(xùn)”到“我要訓(xùn)”的思想，在班內(nèi)形成了一種“比學(xué)趕幫超”的訓(xùn)練氛圍，室內(nèi)比內(nèi)務(wù)，訓(xùn)練場上比士氣，努力培養(yǎng)班內(nèi)的戰(zhàn)斗作風(fēng)。

六、存在不足

1、憂患意識不強，工作作風(fēng)不扎實。對連隊嚴(yán)格的管理，少數(shù)人員認(rèn)識高度不夠，錯誤地認(rèn)為連隊單獨駐防，只要檢查不出問題就可以了，至使在落實連隊的規(guī)章制度和工作中，出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高，落實不嚴(yán)的問題出現(xiàn)。

2、管理上存在漏洞，缺乏藝術(shù)性。特別是對人員“三后”的管理上還不是很嚴(yán)格，有的同志只有請假沒有銷假，不可避免出現(xiàn)請“拐彎假”。批評人員時不注意說話，缺少“藝術(shù)性”。

3、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺少“精品”意識。工作標(biāo)準(zhǔn)不高，干工作放不開，習(xí)慣于有經(jīng)驗，熟套路，工作一般化，工作上只求過得去，不求過得硬;工作頭緒多，任務(wù)重時，往往會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇15

歲末已至，我們的工作也將翻開一個新的篇章，回顧20_年的生活，我的心中的確充滿了感慨，因為這一年不僅僅是公司大力拓展業(yè)務(wù)的一年，同時也是咱們偉大祖國成立的_周年，如此值得紀(jì)念的一年，怎能不好好地把它給紀(jì)錄下來呢?這一年里，我和公司一同成長了不少，在各方面都有了一定程度的進步，以下便是我對這一年工作的總結(jié)：

首先是在出勤這一方面，我為了約束好自己的行為，于是我要求自己每天都按時起床，準(zhǔn)時上班，這一年里，除了一些特殊情況的出現(xiàn)，我基本上是沒有遲到過的，更別說無故曠工了，按時上班，認(rèn)真工作是我們身為員工的基本職責(zé)和任務(wù)，要是這一點都做不好，那么我們就有愧于領(lǐng)導(dǎo)們的信任，也白白浪費了自己寶貴的工作時間。為了更好的完成自己的工作任務(wù)，我一直都在加強自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一個永恒的主題，無論是在生活中還是在工作中，我如果想取得更大的突破的話，那么我應(yīng)該時刻保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)。我雖然來到公司里面已經(jīng)有幾年的時間了，但是我相比公司里面的前輩，我在工作效率和業(yè)務(wù)知識上都比不過，相比那些剛進公司的新同事，我又覺得自己沒有他們那種干勁，所以我身上的壓力還是挺大的啊。

想要把自己的工作給做好，是一定需要調(diào)整好自己的心態(tài)的，首先是要保證自己對于工作的積極性，這也是我一直都在思考的問題，因為我的確有這么一種感覺，那就是工作久了之后我會漸漸忘記自己的初衷，迷失在每天重復(fù)的工作之中。為了打破這種僵局，我時常會去找前輩們吸取一些經(jīng)驗教訓(xùn)，同時還會和公司里的實習(xí)生們聊一聊生活，這樣能讓我感受到不一樣的滋味，不至于渾渾噩噩的度過一天又一天。在20_年里，咱們公司擴大了不少，招的員工也多了不少，我們這些稍微老一點的員工倒也輕松了一點，畢竟有人來幫我們分擔(dān)了一些工作上的壓力，但我也知道，我在工作的時候應(yīng)該以身作則，給新同事做一個良好的表率作用，所以除了每天我會早一點趕到公司外，碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊，加班加點的把任務(wù)給成好。

在2021年里，相信咱們公司能在諸位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，取得更大的發(fā)展，我也會盡力的讓自己多為公司做一點貢獻!

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇16

縣_局成立“_技術(shù)服務(wù)團”，我作為_縣_技術(shù)工作者，有幸成為該團的一名團員，主要負(fù)責(zé)_養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)工作。一年來，按照“_局_業(yè)技術(shù)服務(wù)團一對一包場到戶實施方案”的要求，通過自己的積極努力，較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平

積極參加_縣_局組織的_技術(shù)培訓(xùn)活動，利用工作之余，全面地學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖管理技術(shù)和動物疫病防控技術(shù)，提高專業(yè)理論知識，增強自己指導(dǎo)的深度和廣度。平時注意提高自己的業(yè)務(wù)知識水平，多搜集相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料，促進知識更新積累。

二、制定年度工作計劃

及時了解_養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習(xí)慣，根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求，結(jié)合本人的實際，制定了年度工作計劃，確立了工作的指導(dǎo)思想，明確了年度目標(biāo)，落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。

三、開展多種形式指導(dǎo)服務(wù)工作

一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術(shù)指導(dǎo)不少于4次，“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的實際問題。

二是積極利用現(xiàn)代通訊工具，開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，為示范戶提供及時便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo)。

三是廣泛開展技術(shù)資料發(fā)放工作，根據(jù)不同季節(jié)，做好各類疫苗的發(fā)放和注射，防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。

四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點帶面的格局

通過對自己所指導(dǎo)的養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好，相信科學(xué)的5個散養(yǎng)戶，制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中，有針對性的進行重點指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題，起到以點帶面的作用。

五、大力推廣新技術(shù)、新品種

首先在該場實施生豬人工授精技術(shù)，改良下一代生豬的品質(zhì)，同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進_母豬30頭，為該場的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，同時也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。

六、經(jīng)驗和教訓(xùn)

(一)提高了學(xué)習(xí)認(rèn)知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術(shù)指導(dǎo)，提高了他們學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣，不但主動問各種家畜的疫病的預(yù)防，早期的診斷，以及如何治療，用藥的禁忌，還有后期的護理。再就是認(rèn)識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深，還提出了其他作物、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)注、實用的技術(shù)問題。

(二)提高了自我發(fā)展能力。通過技術(shù)指導(dǎo)的范圍不斷拓寬，養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高，這就要求我們這些技術(shù)人員不斷提高自己的水平，否則就會趕不上時代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。

(三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時難已改變，生產(chǎn)積極性不高，生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)掌握不夠，素質(zhì)有待提高。同時自身的技術(shù)也不全面，在今后的工作中要加強學(xué)習(xí)，特別是注重加強自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提升自身科技素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇17

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了_這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇18

20-年， 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為2021年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員_人，本年度共有_人離職和調(diào)職

其中_人調(diào)職到庫區(qū)，_人離職。

二、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置_一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期_經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對_車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。_樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

五、綠化工作方面

_月份_采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無 觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在2020年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，2020年_月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

名稱 購進數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵)

六、有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-_質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

八、成本控制方面

2020年保潔平均清潔費用_/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近_圓。洗手液每月費用近_圓。

石材養(yǎng)護每月費用近_圓。

九、工作中存在問題

1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標(biāo)準(zhǔn)。

3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4_投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，_計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在2020年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在2021年有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇19

對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟活動特點，今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有：

對學(xué)校的各項收入進行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬，并納入了學(xué)校的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。

對學(xué)校的各項支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。

對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。

對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計，學(xué)校從__年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

對學(xué)校收費情況進行了重點審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學(xué)校收費合理，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補助。

認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項工作。

審計工作中的措施

嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。

全面審計，突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

完善了制度，嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理，實行審計全過程質(zhì)量控制，將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。

今后進一步加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，把審計工作做得更好。

年度工作總結(jié)創(chuàng)新篇20

我叫_，現(xiàn)年_歲，大專，護師，_年_月畢業(yè)于_衛(wèi)校助產(chǎn)系，被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè)，20_年_月走上護士長崗位，工作至今。現(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下：

一、政治思想

1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個方面嚴(yán)格要求自我，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。

二、工作成績

2020年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名護士長，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員僅有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強了職責(zé)感、危機感，提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)十分重要。

如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會影響相互之間的關(guān)系，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到，定下來得紀(jì)律制度自我先遵守，能搞好上下左右團結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自我。工作作風(fēng)踏實，愛院、愛自我的專業(yè)、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自我，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。

三、團結(jié)的環(huán)境氛圍

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想”，即團隊理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬，我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓(xùn)練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于20_年參加了心理咨詢師培訓(xùn)，并于20_年獲得三級心理咨詢師證書。于20_年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn)，并于2020年_月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表國家級論文9篇。