個人年終總結2024表格
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個人年終總結2024表格篇1
時間飛快結束,對于這一年的工作,我覺得總體上還是做得可以的,中間偶有錯誤,也很快就被改正了。努力跟著公司的總安排工作,把自己的那部分工作努力做好,所以我本年來的工作也得到了大家的稱贊,這對我是特別大的一個鼓勵。那么下面就是對我本年度的工作總結:
一、辦事效率高
我第一時間對自己的工作就努力的了解,在認識足夠的時候,就開始盡快的完成,當然我不是只追求速度,而是速度和質量同時重視。在領導把工作交給我的那一刻,我就開始做計劃,跟著做好的計劃去做,通常我都能夠在最快的時間內完成。我不會因為是個普通員工,就對工作不積極,相反正是因為普通,所以我才要加油,努力在領導跟前刷存在感,努力做出成績給領導看,我才會有上升的一個空間。因著自己想要進步的目標,所以我的辦事效率是很高的,簡單的工作一般當天就會完成,難一點的工作也會在把時間壓縮在最短,盡可能的達到領導的要求。
二、工作積極性高
自我進入工作,我就特別的積極,時刻保持積極的態度做事。如果自己的工作做完了,我會積極的攬一些工作做,這不僅是為打發時間,也是為學習。在工作中,因為積極性高,所以我的工作相對很多人,我都完成的比較好,也是最快完成的,最后的結果也還是不錯的,雖然不比已經工作幾年的同事,但是有進步就是好的,也是我比較開心的地方。由于自己的積極工作,我也被領導記住了,我的機會也多了,領導也愿意培養我,這讓我有更多的信心去面對未來的工作。
三、缺點和不足
我在工作上的缺點就是有時的工作會出現睡覺的情況,這也是因為晚上沒能休息好的原因,這對工作多少還是有影響的,所以這一點必須更正,不然會造成工作上很多的不便,也是對時間的浪費,在辦公時間睡覺顯然是不明智的。不足的一點是工作時有粗心,效率雖高,但是很多方面也就不能注意到,所以在以后要求效率高的同時也要注重細節。
本年度是我成長最快的一年,對工作完成最好的一年,所以我也希望,來年的工作比這一年還好,并會努力把自己負責的那份工作再做好一點,讓自己在工作上得到更多更好的成績。
個人年終總結2024表格篇2
今年以來,在生活中受到了領導無微不至的關心和幫助、工作中得到了__的指導和點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這半年的工作作以下總結,總結不當的地方,請領導批評指正!
一、回顧上半年來,工作表現好的方面
(一)政治思想穩定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。
(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實處,確保團隊建設穩步前進。
(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點:
(一)參加學習的積極性還不夠高;
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;
(三)對自身的管控要求還不嚴格;
(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;
(五)在服從命令方面不堅決。
三、下步打算
(一)加強自身學習與養成,提高自身能力素質;
(二)加強自身管控力度,確保不違規違紀;
(三)堅決落實上級的指示命令;
(四)加強自身的為人處世。
以上是我上半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受并堅決改正。
個人年終總結2024表格篇3
過去一年,幼兒園也是在園長的帶領下去做好了工作,而我作為副園長也是積極的配合園長去做自己的工作,無論是管理上或者本職工作上都是盡責的完成,同時也是不斷的去學習去讓自己能力提升,可以更好的來完成幼兒園的工作。
在學習培訓方面,我也是積極的來提升,過去的一年不但是自己參加了一些培訓,同時也是配合園長一起做了一些培訓的工作,來讓幼兒園的老師們以及其他的同事都是參加,多學一些,想要做好幼兒園的工作,也是需要大家一起配合才能做好的,所以我也是積極的帶著大家去參與到學習當中,特別是疫情的發生,更是讓我們更加的明白衛生,安全方面是十分的重要,無法來到幼兒園工作的日子,我也是積極的聯系老師,督促他們去了解疫情的情況,去多和家長們交流,明白孩子們目前的狀況,也是大家一起努力,疫情也是沒有在我們幼兒園里面發生,同時也是很感激大家在工作上的一個支持,除了這方面也是很多的教學一些理論,一些經驗的培訓學習,參加一些區域的培訓會議,多一些學習,也是為了讓我們可以更好的來完成幼兒園工作,讓孩子們有更多的成長。
工作的方面,我也是積極的配合園長做好工作,無論大小事情,都是認真的去對待,同時也是對于自己要去做的工作,會去認真完成,對于自己所負責的管理工作也是會好好的處理,老師們也是積極的來配合,一年下來,也是沒有出什么差錯,同時也是自己的工作也是得到了同事們的一個認可,一起愿意配合做好工作,時間過得很快,每一天的工作都是很充實的,雖然忙碌,但是我也是會抽出時間去思考,去不斷的完善工作的方法,特別是自己負責的安全衛生這一塊更是嚴格的去抓,確保了孩子們的身體健康,沒有發生疫情,同時也是一些流行病沒有在我們幼兒園出現,對于孩子們的安全,也是積極的和老師以及家長去配合來抓好細節,確保孩子們都是可以安全的來到幼兒園,安全的回家。
一年工作雖然結束了,但是我也是知道有很多的方面自己還是需要繼續的來努力,同時也是要把自身的一些不足去改進,在來年的一個工作里頭繼續的做好,配合園長一起來把幼兒園給管理好,我也是相信來年我們幼兒園會做的更好。
個人年終總結2024表格篇4
2020年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。具體如下:
一、思想進步巨大,學習仍待加強。
1、不斷反思,認識提高。孔夫子說'一日三省吾身,則知明而行無過矣',并指導下一步更好的行動,如此反復,大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化,進而達到'自明誠'的階段。我在2020年經歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則,臻于成熟。孔夫子說'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自己的原則和信條。經過2016年一年的學習、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優化,信條不斷改進,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變,進而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學習,強化能力。孔夫子說'學而時習之,不亦悅乎',學到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為,學習的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情,我在2020年學習上投入的時間比20_年多,但沒有20_年多,進步也沒有20_年多,這點在2020年應該有所改進,具體學習內容有:約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場與金融機構》,另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統經典,通過學習這些著述,對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極,任事還需擔當
1、本職工作用心,擴面任務使力。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹慎,行動要迅速。在2016年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數和比例137戶,每月擴面工作的統計與報送等日常工作,完成 '六權治本'、法制宣傳等年度專門任務,同時,積極聯系縣市區管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次,為擴面工作事業盡了自己的綿薄之力。
2、協助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明',業務上工作忙不過了來,本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針,我協助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業務開展后,協助離市區管理部完成貸款資料審核30多份,同時,協助綜合科接收、管理、分發辦公用品,通過這些工作,我也從中學到了許多,掌握了許多,也進步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可貞,或從王事,無成有終'新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結、匯報材料11份,簡報3份的起草與撰寫,協助修改文稿9份,在此過程中加班加點是常有的事,通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌,我發覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內自省也',所以我也從中學到了不少,認識了不少,也改變了不少。
三、繼續學習完善,讀書尚要廣博(博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之)
1、堅持學習,拓展認識。孔子說:'不患人之不己知,患不知人也'不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認識水平。
2、勇于任事,提高能力。孔子說:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子說:'學而不思則罔,思而不學則殆'考,經過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
個人年終總結2024表格篇5
多媒體教學式聲音、圖片、動畫、音樂、視頻等,最大程度地調動了學生的視聽感官系統,充分展示了教學手段的多樣化,彌補了傳統語文教學的枯燥和乏味,給語文教學注入新的活力,其最突出的一點就是對審美能力的補足。
一、烘托氣氛,文化熏陶
語文教學是否負載傳播中國古代文化的責任?應當是有的。初、高中語文新教材古典文學份量加強,就足以說明問題。語文教學首先是對自己漢語、文學的了解,進一步對漢語、文學為載體的中國文化的認知,從中得到真、善、美的熏陶,得到中國文化的熏染。而這一點,恰恰是以往語文教學中忽視的問題,也是老師在課堂上難以傳播的地方。
那么,多媒體怎樣做到表現中國文化的呢?設計精美的界面,古樸典雅的音樂,往往營造出濃郁的中國文化的氛圍,烘托出良好的學習氣氛,這是傳統教學無法做到的。《__》以古樸、典雅的界面、悠揚悅耳的音樂,抓住了中國文化的特點,給人以深刻的印象。打開光盤,映入眼簾的首先是一幅生動、寫意的水墨畫。粉色的桃花瓣紛紛揚揚地落下,耳邊響起悠揚、典雅的古箏曲。界面上有五座建筑物,代表著光盤的主要內容。鼠標移過時,“翰林學堂”內的燈發閃亮,“集學塔”檐上的風鈴輕搖,“臨淵池”池水急流,畫面清新又富有動感,音樂古樸典雅而又輕悅宜人,整個界面具有濃濃的中國文化韻味,給人以鮮明的視、聽感受。
學習在這樣的氛圍中學習,無形中受到中國文化的熏染,增加對語文學習、對中國文化的興趣。
二、 創造情境,以情感人
圖片、音樂、視頻等多媒體手段,易于表現作品所產生的時代、歷史背景,還原作品的本來面目。一幅制作精美的圖片,一段恰到好處的音樂,往往能喚起學生的感情共鳴,引起他們的思想認同。
傳統的課堂教學中,老師往往會通過朗讀幫助學生感知課文的情感內容,以便使學生更好地理解課文,但是,同樣的一篇文章,有人能讀出感情,引起別人共鳴,而有人平鋪直敘,沒有絲毫感情。再加上方言等因素的影響,課堂朗讀的教學還不盡如人意,許多時候,教學效果的好壞完全取決于教學主體水平的高下。多媒體教學軟件制作時,課文朗讀可以交給專業人員來完成,他們能夠很好地把握課文的情感,用標準的普通話,抑揚頓銼的聲調、準確、傳神地傳達出課文的感情基調。無論是快樂明朗的、緬懷追憶的、慷慨激昂的,都把把握地非常到位。同時,圖片、聲音、音樂等多媒體手段一起參預進來,可以渲染氣氛,最大程度地調動學生的感官系統,幫助學生感受全文,把握文章的基調。
三、 創設意境,引人入勝
四、 增加趣味,激發興趣
首先,形象、生動的動畫、妙趣橫生的插圖、好聽的音樂,很大程序上增加了學習的趣味性,能夠激發起學習者的學習興趣,使學習過程變不再枯燥、乏味。其次,多媒體易于將游戲與教學內容相結合,使學習者在輕松、愉快的游戲過程中掌握知識。
上面幾點,從不同角度談了自己對多媒體的一點看法,目的是想拋磚引玉,將多媒體及其它一切可用于教學中的技術引入到教學中來,讓我們的教學內容更加生動、活潑,更易被學生掌握、理解,從而培養德、智、體全面發展的祖國的下一代。
個人年終總結2024表格篇6
20_年即將過去,我作為安環部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20_年主要工作內容如下:
1、理順安評、環評辦事程序,推進安評、環換手續辦理進程。我在安環部主要負責安評、環評手續辦理相關工作,由于安環部門成立不久,開發區的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發文件,協助建立健全公司安全、環保制度。按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區管理制度的建立、健全工作,很多安全、環保相關的規定都是根據領導授意,結合廠區實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。由于公司的屬于新建企業,各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、負責對安全、環保等職能部門下發文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20_年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網絡的架設和日常維護工作,安環評工作及廠區設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20_年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環部的本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
個人年終總結2024表格篇7
___汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢、美容業務為主的汽車專業服務中心,服務范圍主要包括:汽車裝飾服務,銷售汽車美容配套用品,還包括汽車清洗、貼太陽膜等專業的汽車美容服務。目前,有員工__余人。因為地理位臵優越,所經營的汽車裝飾用品品種繁多,種類齊全,加上服務口碑良好,經過不懈的努力,逐漸在晉城業界打響了“車之秀”品牌,贏得了廣大車友的一致好評。一年來,我們的工作主要有以下幾方面:
一、誠信服務車友滿意
“客戶至上,服務為本,誠信經營,開拓市場”是我們孜孜以求的工作目標,并融入到了為客戶提供服務的每一個環節當中。
我中心汽車配套用品琳瑯滿目物美價廉。為了保證貨源質量,我中心經常組織專人到全國各地參加有影響力的汽車裝飾用品展覽會,為客戶精挑細選產品。并嚴格進貨渠道、降低銷售價格,使客戶感到既價格公道,又放心質量。特別是需求量大的如座墊、太陽膜、衛星導航、車載音響等,我們的產品質量要明顯高于其它服務企業。客戶對我中心的信任指數、滿意指數居高不下,從而使我們的銷售渠道進一步擴寬,無論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報。
三、洗車服務方便快捷
作為一家專業性汽車美容中心,我們自開店之日就一直秉持“客戶第一,服務至上”的理念,以客戶滿意為唯一宗旨,為此,我們始終將服務作為立足之本、發展之根、贏利之源。由于我店所處地理位臵優越,所以就以洗車服務為突破口,延伸服務鏈。再有比較完善、快捷的洗車服務方式,很快就占領了周邊甚至更遠區域內的洗車市場。每天等待洗車的車輛經常排起長隊。也就是通過客戶間的口碑相傳,大家才知道了車之秀。也就是以洗車為開端,使很多顧客開始進一步接觸車之秀,為進一步提供更多的配套服務打下了基礎。
四、愛車服務贏得市場
我們的服務人員在滿足你汽車美容服務的同時,還會對每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓、車輛漆面護理等日常護車小常識,貼心到位的附加在平時的服務點滴當中,讓客戶在服務人員的感染下,也逐漸樹立了“汽車美容護理、細心呵護愛車”的理念。在此基礎上,我們的服務人員還會根據客戶車輛的詳細狀況,提供有針對性汽車美容保養建議,比如貼太陽膜、補充防凍液、車體拋光等服務,促進顧客進一步消費,挖掘更大的潛在市場。通過這些有效手段,真正達到了與客戶互動交流、合作共贏的有利局面。同時,我們在日常工作中還特別注意節約用水用電、減少服務過程中給附近居民造成的噪聲污染等,與周圍店鋪和居民共建和諧文明的服務環境。
在今后的工作中,我們將繼續保持一貫的服務理念和工作作風,完善服務種類,強化經營管理,提升服務品質,力求得到廣大車友的更多滿意,也將以更高的服務質量和追求回報客戶、回報社會。
個人年終總結2024表格篇8
_年,對我具有特別的意義。是我的轉折年。我來到一個人生地不熟的環境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質與才能。我試著去適應這一切,經過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現在的這行,這行是以前想入的行業之一。經過五個月左右不斷學習和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經半融入這行業的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經成長了,逐漸成熟了。回顧這些日子,現將工作總結一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己的素質,再困難的事情也會解決的。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉到質變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優。得到信任,他們才很放心的把業務交給我們,這樣我們的業務就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應付,對自己工作還不夠專,腦子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德。
展望已經快到2021年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。感謝老板培養。“學而不思則罔,思而不學則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
個人年終總結2024表格篇9
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20_年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年_月_日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任___組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成___倉庫100票入倉的系統操作;完成___倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行___系統培訓;完成核查、修___系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉___、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉___倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20__年,我會努力改進,做好20__年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
個人年終總結2024表格篇10
20_年就快結束,回首2021年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)、20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)、20_年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20_年下半年,行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
個人年終總結2024表格篇11
20_年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、 積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 20_年的年度考核后,繼而進行了220_第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至 人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司 名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工 20_年度工資標準的調整和 20_年度職工正常晉升工資的工作,完成了 20_年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;
《公司安全防火管理規定》;
《公司勞保衛生用品管理規定》;
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
個人年終總結2024表格篇12
作為初任公務員,回顧過去一年的工作,能夠歸納為四句話:職責沉重,付出良多,漸入主角,收獲頗豐。一年來,本人主要負責信息編寫、上傳和新聞宣傳報道工作,在領導和各位同事的大力支持下,己圓滿完成了各項工作任務。工作情景總結如下:
一、加強學習,努力提高政治素質。
重點抓好十_屆中_全會精神的學習,自覺增強公仆意識,緊密聯系治國理政的實踐,提高政治理論水平。
二、認真培訓,努力提高業務素質。
在__年10月—11月間,本人相繼參加了省局組織的文秘培訓和初任公務員培訓。在培訓過程中,本人能認真做好課前預習和課后復習,并在聽課時專心聽講、做好筆記、進取思考,力求在最短的時間內,較全面的掌握相關知識,取得了較好的成效。
三、團結協作,努力理順各方面關系。
在工作、生活中,我始終堅持以誠待人。對同事沒有里外事非,做到祥和為上,熱情待人;對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。
四、勤奮工作,努力完成各項任務。
作為辦公室信息員,本人充分利用電話、電子郵件等方式聯系上下,反映靈敏的信息網絡,及時編報和反饋各類稅收信息,當好領導的“耳目”,服務領導決策。同時,由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
在新聞報道方面,撰寫了《__》、《__》等多篇報道,并順利在報刊上發表,發揮了稅收宣傳外樹形象,內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改善的地方:
一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情景不了解,沒有認真調查,造成一些小失誤。
二是工作方法簡單。工作方法過于陳舊,缺乏創新、超前意識,主要是業務本事有待提高。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還有必須的距離。在今后的工作中,我必須加倍努力,發揮所長、克服不足,為推進我局辦公室工作做出應有的貢獻。
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新的一年即將來臨,2020年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點前展。在即將踏入2021年之際,作為一名車間主任我對我在2020年的工作有必要做一個總結,爭取明年好了點。
1:首先在生產上為了加強生產管理,車間制定了詳細的規章制度。在制度的約束下,和質檢部門的配合下能夠及時完成上級下達的生產任務,確保生產出來的產品要高質量,要求員工認識到質量的重要性。
2:在生產過程中進行質量監控,協助質檢做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品要高質量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
3:在管理方面提出的三效管理方式。
4:向管理要效益,向質量要效益,緊抓安全生產,沒有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規范的進行操作。沒有質量也就沒有效益,產量再高也是徒勞,相反還會對企業造成損失。
5:向管理要效率,合理進行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設備的利用率,提高工作效率。節約生產成本。
6:向管理要效力,對效力的理解我個人認為就是發揮個人的最大能力。在這點上要注意員工的思想動態,根據我個人的管理經驗做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現象。我覺得一個好的管理者,對上級要讓上級放心,對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
7:生產設備方面,每個月都進行維護保養,有專人負責。車間主任負責監督,確保正常生產,一年當中基本上沒有因為設備損壞而耽誤生產。
8:對新員工的培訓做到先易后難,在新員工剛剛來的時候,連打包帶都不會換,經過培訓現在車間的工人都可以使用所有的生產設備。員工的思想素質低,針對這個現象,車間一個星期開一次工作例會,一個月開一次質量事故會議。提高員工的思想素質,和技術素質,使員工慢慢成為一個合格的正典人。
9:在__信息系統使用上,所有的產品都做了記錄,原來的記錄是一個人做,從_月份開始我們的兩個班組有一個班組已經能夠獨立的填寫記錄。用系統來指導生產,減少質量事故的發生。
10:車間的衛生和廠房的維護也做的比較不錯。除了有個別的門有輕微的擦痕之外沒有發現員工故意的損壞。沒有發現門鎖不能正常使用。衛生也搞的一塵不染,每個衛生區域都有專人負責,生產輔助設備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。
11:在原料的采購方面,基本上做到及時準確。在生產上也是按照先報先生產,確保正常供貨。
12:員工的待遇方面,車間配備了潔凈工作服,一次性手套。口罩按月定量發放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個月的工資表都能準時交到財務部,配合財務部門按時發放工資。
車間不足的地方主要在以下幾個方面:
1:員工的安全意識不強。
2:對新員工的監督不到位,在生產速補的時候有多裝和少裝的現象。
3:員工和質檢配合不是很好。
4:員工的質量意識不強,認為質量就是質檢的事情。
個人年終總結2024表格篇14
轉眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為___萬,其中一車間球閥___萬,蝶閥___,其他___萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,球閥___萬左右,其他__萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“__”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。
b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
個人年終總結2024表格篇15
根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現在就_公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
_公司辦公室是一個綜合管理部門,現有專職工作人員_人,其中主任_人,副主任_人,檔案管理員兼辦事員_人,文員_人。辦公室人員中_人是中共黨員,年齡結構_歲以下_人,_歲至_歲_人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實。現辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯及指導服務,對外聯絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業文化建設,行業宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗
多年來,_公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:
(一)領導重視、組織保障得力
一直來,_公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設,實施規范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規章制度》并印發成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發揮個人的主觀能動性和敬業奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協作,互相配合,共同完成,充分發揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現制度化和規范化管理。
(三)增強服務意識和協調能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯系部門制度。每個辦公室人員都分別聯系一至二個部門,要求經常深入聯系的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態,聯系感情,加強溝通,做好協調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題
(一)工作創新性和主動性不足,參謀作用發揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業人才較少,受過辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業心和責任感,有較強的組織協調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業文化建設、接待禮儀等方面的專業培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業發展規劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現已經過整合,集團公司統一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統的現場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會議模式,仍有待改進。
個人年終總結2024表格篇16
20____年度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20____年自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現總結如下:
政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規范自己的教學行為。課后,我經常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優生幫助后進生。
在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績。
個人年終總結2024表格篇17
(一)積極做好黃標車審核備案工作。我們積極與縣交警大隊、縣財政局配合,扎實做好黃標車報廢收繳審核工作,嚴把審核關,及時做好黃標車收繳、報廢審核、補貼資金撥付工作,20__年至今,已經對668輛黃標車進行審核,自20__年開始清理黃標車以來,已累計完成1256輛黃標車的回收、審核、備案、存檔工作。
(二)嚴厲查處“黑加油點”。 建立健全了成品油的監管制度,嚴格執行經營許可證制度,不定期對成品油銷售企業進行拉網式檢查,嚴厲打擊不法行為。按照縣政府要求,8月份至9月份為期兩個月的時間,對全縣成品油市場進行集中整治,對全縣“黑加油窩點”進行嚴厲打擊,共發現“黑加油點”9家,全部取締并拆除加油設施,凈化了成品油市場。
(三)大力開展潔凈煤的推廣工作。按照市、縣政府的要求,我們積極協同縣財政局、縣政管辦等部門對我縣境內的煤炭經銷企業進行公開篩選和嚴格評審,確定清潔散煤銷售定點企業,嚴格督導、監管,責任分明,全力推廣潔凈煤,以實現散煤潔凈化治理“全覆蓋,全代替”。
將潔凈型煤生產配送體系建設列入大氣污染防治重點工作,重點支持推進潔凈型煤配送中心的建設,嚴把質量關、信譽關,實施對潔凈煤生產配送全過程的監管,定期檢查臺賬、回訪用戶是否配送到位,確保這項利國利民工程落到實處。
個人年終總結2024表格篇18
這一年來的工作已經結束了,在工作方面我是有一定的進步的,在這個過程當中,確實也是做出了很多的調整和努力,在這一點上面還是應該要有好的心態,應該要把這一點落實到位,對于自身各個方面的能力需要端正好心態,努力的去做好調整,這是非常重要的,在這年度考核之際,我覺得自己還算是比較充實,對于過去一年來的經歷,我也總結一番。
首先,在工作當中,我發現了自己的優點,積極的發展自己的長處,在自己擅長的方面,運用到的工作當中,這樣的工作方式和態度才是好的,我也是感覺在這一點上面能夠做出更好的成績來,在這一點上面我也取得了不錯的沉寂,這對我個人能力而言也是一次很大的提高,在這方面我也會是虛心的學習了很多,在這年度考核之際我也相對而言做出了一定的成績來,確實是一個非常不錯的提高,也希望自己能夠在下一階段的工作當中,取得更好的成績來,我每天都按時的完成了自己的工作,能夠和周圍的同事虛心的學習,我認為這對我個人能力來講是一次非常不錯的提高,在這一點上面我還是渴望自己能夠得到進步的,這一點毋庸置疑的,我也是清楚的 意識到了這一點,這對我個人能力是一個很大的提高,在今后的工作當中我還是堅持做好非常多的準備。
這一年來的工作已經結束了,我還是愿意讓自己去做好相關的準備,一年來還是做好了很多的付出,這一年來我也是深刻的意識到了自己在工作當中所取得的成績,在這年度考核之際,我確實是要去落實好的,當然這過去的一年里我也有一些不足之處,我在一些事情上面沒有端正好自己的心態,所以說這樣是會出現問題的,這一點毋庸置疑,也是我應該要去落實好的,這對我也是一個極大的鍛煉,現在回想起來我現在還是做出了非常多的提高,年度考核之際,我對自己各方面還是很有信心的,在這新的一年里我也是在逐步的落實好自己的分內的職責,在這一點上面確實是應該要去調整好的,當然在接下來的工作當中我一定會的逐步的去督促好,這對我個人能力確實是一個很大的鍛煉,我也一定會讓自己去做的更加的到位,這一年吸取了很多經驗,在接下來的一年里我會調整好心態,把自己的工作做的更好一點。
個人年終總結2024表格篇19
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年中,回顧過去的每一天,我作為一名餐飲部的人員,深感到職責的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就這半年的工作情景總結如下:
首先,作為公司的一名員工,是我莫大的榮幸。在工作階段,部分工作中出現的不足的地方,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事以及待人處事,也在日常的工作中不斷的提升,在意識到自身不足的同時不氣餒,虛心理解經驗豐富的同事的指教。作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂工作人員更應多為的飲食著想,為保證每位員工的身心健康而研究。
再者,工作期間承蒙各位領導同事對我的照顧,完成公司安排的日常工作,目前主要工作從事于食堂后勤日常收入、支出管理,從任職此職以來,我深深的體會到了做為一名后勤人員的職責,雖然自身工作方式還有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面還缺少經驗,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。當認識到這些不足的同時,我始終堅信,態度是改善提高的前提,我相信在今后的工作中,努力彌補不足,盡心的工作,認真的學習,定能為園區的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
最終,回顧半年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,也必定會認真克服缺點,刻苦學習、勤奮工作力爭為公司的發展做出的貢獻!
我將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,加強學習,爭取讓自我將后勤這塊的工作做到更好。目前,對于我來說,加強工作技能的學習是很重要的,可是我相信憑著自我強烈的職責心,必須會將領導交付的工作做好做精,秉著不管是大事還是小事都要做好的原則,在感激領導對我信任的同時,也鞭笞自我多充電、多學習。
我們將滿懷熱情地迎來下半年,這就意味著新的機遇和新的挑戰。我堅信在領導的決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在下半年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大,貢獻自我的一份微薄之力。相信我們通泰全體成員也會再接再厲,使工作更上一層樓!
個人年終總結2024表格篇20
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們為什么而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網絡和書籍中吸取經驗,收獲新的知識。
在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20_中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!