總結(jié)可以幫助個人積累經(jīng)驗，通過記錄自己做過的事情，更好地回顧和反思自己的經(jīng)歷，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。這里給大家分享管理總結(jié)反思，方便大家寫管理總結(jié)反思時參考。

管理總結(jié)反思篇1

20__年，我廠時刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20__年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

20__年工作開展的主要做法：

一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確

目標(biāo)為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標(biāo)運行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好

我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠

質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20__年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范

一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定

一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓(xùn)，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

管理總結(jié)反思篇2

時光飛逝，20__年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首15年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。

一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、日常工作及完成情況：

1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20__年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20__年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案。

4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20__年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

20__年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20__年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

三、自我總結(jié)和認(rèn)識

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

四、__年工作和學(xué)習(xí)安排

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

4、加強理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20__年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20__年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20__的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

管理總結(jié)反思篇3

管理信息系統(tǒng)實施階段的任務(wù)是根據(jù)用戶確認(rèn)的設(shè)計方案，實現(xiàn)具體的應(yīng)用系統(tǒng)，包括建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安裝系統(tǒng)軟件、建立數(shù)據(jù)庫文件、通過程序設(shè)計與系統(tǒng)系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)計報告中的各應(yīng)用功能并裝配成系統(tǒng)、培訓(xùn)用戶使用等。

系統(tǒng)實施階段的任務(wù)

按照系統(tǒng)實施的過程，系統(tǒng)實施階段的任務(wù)可以歸結(jié)為如下幾項：購置和安裝設(shè)備以建立計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)軟件環(huán)境、計算機程序設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試和測試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)切換并交付使用。

(1)購置和安裝設(shè)備、建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

(2)計算機程序設(shè)計

(3)系統(tǒng)調(diào)試與測試

(4)人員培訓(xùn)

(5)系統(tǒng)切換

程序設(shè)計

在購置和安裝完各種設(shè)備、建立起網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之后，開始進行程序的設(shè)計與調(diào)試。程序的設(shè)計就是通過應(yīng)用計算機程序設(shè)計語言來實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計中的內(nèi)容。程序設(shè)計工作一般由程序設(shè)計員來完成。

系統(tǒng)調(diào)試

系統(tǒng)調(diào)試是從系統(tǒng)功能的角度對所實現(xiàn)的系統(tǒng)功能及功能間的協(xié)調(diào)運行進行檢驗調(diào)整，找出系統(tǒng)中可能存在的問題，并進行更正，以達到系統(tǒng)設(shè)計的全部要求。

系統(tǒng)調(diào)試的過程通常由單個模塊調(diào)試、模塊組裝調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)三個步驟完成。

管理總結(jié)反思篇4

20____年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績。現(xiàn)將20____年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20____年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成__臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。

二、全年采取的主要工作措施

1、加強思想教育，提高員工凝聚力。

20____年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。

2、加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行。

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。

3、加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。

開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。

4、加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。

20____年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：

一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。

四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展。

5、加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

20____年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

20____年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。

管理總結(jié)反思篇5

時光如梭，20__年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作。現(xiàn)就__年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、本年度主要工作：

1、由20__年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。

2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。

4、2月29日參與綜治計生簽約大會。

5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前_改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周__、佘__和我負(fù)責(zé)。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進行，施工人員零違規(guī)。前_改造工作圓滿竣工。

6、4月15日參與商場紀(jì)律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。

7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。

8、5月7日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。

9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓(xùn)工作。

11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。

12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的工作，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定。

13、9月份殘奧期間的工作，做好安全防范。

14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。

15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。

17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發(fā)展。

18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。

19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)。總共組織消防培訓(xùn)28期，共200余人。

20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn)，總共培訓(xùn)9期，共80余人。

21、每月下旬，由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。

22、每天負(fù)責(zé)早會，傳達公司文件和精神。

二、本年度的思想情況：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。

3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。

5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。

6、不斷要求上進，希望在思想認(rèn)識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)和積累，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中，能夠進一步加強和改正。

20__年即將過去，迎來了滿懷信心的20__年，意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。

在這里，提一些個人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻，有以下幾點建議：

1、個別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。

3、營造文化氛圍，增強員工凝聚力，可以分部門組織。

4、公司會員管理，盡可能利用廣大會員，做到反饋專柜促銷信息，促進銷售。

總而言之，總結(jié)這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。在20__年，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。

管理總結(jié)反思篇6

學(xué)校實驗室是完成教學(xué)任務(wù)的重要場地，是根據(jù)實驗教學(xué)大綱中要求培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)實驗?zāi)芰烷_展科技活動的場所，并對開展實驗教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學(xué)校來講，管理是關(guān)鍵，因為只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各類儀器設(shè)備。對此，作為一所中學(xué)的實驗室人員，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：

一、努力提高自身素質(zhì)

實驗人員是科學(xué)管理實驗室的基本隊伍，在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學(xué)的發(fā)展;而一個差的實驗員，可導(dǎo)致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境，從而使實驗教學(xué)無法正常進行。因此，我們每一個實驗員，一方面在平時加強政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使大家在平凡的點滴工作中認(rèn)識到這項工作的重要性，從而更加熱愛本職工作。另一方面，我們還不斷去兄弟學(xué)校和單位進行學(xué)習(xí)交流，參加實驗設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學(xué)校還鼓勵我們總結(jié)自己的經(jīng)驗，撰寫論文，或進行業(yè)余進修，以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴(yán)格的要求和業(yè)務(wù)考核，現(xiàn)有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作，做到實驗室整潔有序，實驗準(zhǔn)備快捷無誤，從而保證了各項教學(xué)實驗的順利完成。

二、健全各項規(guī)章制度

俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》、《學(xué)生實驗守則》、《實驗室工作人員職責(zé)》、《實驗室安全防護制度》等，進而做到使每項工作都有章可循，有據(jù)可查。除此以外，我們還對危險品的使用實行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”，從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力，齊抓共管，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。

三、科學(xué)管理儀器設(shè)備

儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：

首先，我們根據(jù)建帳要求，設(shè)立了總帳、分類明細(xì)帳、低值易耗帳，并建立了櫥卡，注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學(xué)期末都進行一次帳、物、卡核實，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷帳，最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。

其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)等類;化學(xué)儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標(biāo)本類等。然后歸類定櫥，按照上輕下重、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放。特別對于化學(xué)儀器中的易燃、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內(nèi)。

第三，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項，應(yīng)以防為主，減少自然損耗，以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理，保證實驗順利進行;實驗結(jié)束后，便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng)：如對顯微鏡，在每個學(xué)期結(jié)束后，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對電學(xué)儀器就定時通電，保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹，特別是轉(zhuǎn)動或滑動部位，每次用后都及時擦凈并上油;對光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗，進行通風(fēng)透氣，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài)，進而保證了各類教學(xué)實驗的正常進行。

四、有效使用儀器設(shè)備

管理好實驗室，目的是能用好各類實驗儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益，首先在學(xué)期初，我們按照各學(xué)科各年級的教材內(nèi)容或《教學(xué)大綱》的要求，擬定好本學(xué)期的演示實驗和學(xué)生實驗的實驗教學(xué)計劃，其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學(xué)生分組實驗的各項準(zhǔn)備工作，并協(xié)助教師做好演示實驗的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進行實驗。學(xué)生實驗要求“四定”，即定桌、定位、定人、定儀器，以增強其責(zé)任感。

為了提高實驗在教學(xué)中的地位，我們有時還把某些演示實驗改為學(xué)生實驗，教師邊做邊教，學(xué)生邊學(xué)邊做，如長度的測量、力的測量等實驗，我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學(xué)生的動手動腦機會，而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識。且有些簡易的實驗材料，如：牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等，我們都鼓勵學(xué)生自己尋找，且鼓勵學(xué)生用各種不同的材料和方法，設(shè)計能得到同樣結(jié)論的實驗。多給學(xué)生提供動手機會，從而使學(xué)生對概念的建立有更清晰的印象，同時又培養(yǎng)了學(xué)生的實驗技能，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

多年來，我們學(xué)校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學(xué)實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結(jié)，使實驗室的管理水平得到進一步的提高。

管理總結(jié)反思篇7

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，使用人們的生活與工作方式發(fā)生了很大的改變。現(xiàn)代化管理高效、簡潔，

數(shù)據(jù)庫始于20世紀(jì)60年代，經(jīng)過40多年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)形成了理論體系，成為計算機軟件的一個重要分支。數(shù)據(jù)庫技術(shù)體現(xiàn)了當(dāng)代先進的數(shù)據(jù)管理方法，使計算機的應(yīng)用真正滲透到國民經(jīng)濟各個部門，在數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域發(fā)揮著越來越大的作用。

而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，更是進一步豐富的人類生活，數(shù)字化生存已經(jīng)一步步走進我們的生活與工作。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的結(jié)合為計算的在人類生活中的應(yīng)用帶來了巨大的影響。產(chǎn)業(yè)信息化，管理現(xiàn)代化，科學(xué)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重要課題，這不僅是企業(yè)提高自身競爭力，甚至是國家提高綜合國力，走向國民富強的重要手段。

我國人口眾多，學(xué)生數(shù)目龐大，要進行信息化管理就需要建立合適的信息管理系統(tǒng)，在實現(xiàn)基礎(chǔ)的管理功能的同時做好數(shù)據(jù)的整理、安全功能。通過使用信息管理系統(tǒng)，可以極大提高工作效率。

背景分析

學(xué)生信息是學(xué)校管理中一項繁瑣的工作。管理人員需要建立學(xué)生的學(xué)籍，匯總每學(xué)期沒有拿到規(guī)定學(xué)分的學(xué)生，及這些學(xué)生的詳細(xì)情況;學(xué)生完成一門課程的學(xué)習(xí)后，教師學(xué)要錄入學(xué)生的考試成績，計算平均成績，匯總各分?jǐn)?shù)段的人數(shù);學(xué)生需要查詢已結(jié)業(yè)的各門課程的成績;班主任需要查詢本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括每個課程的平均成績和

每個學(xué)生的考試通過情況。為此，設(shè)計一套實用的學(xué)生信息管理系統(tǒng)就可以大大簡化管理人員、班主任和任課教師的工作，方便學(xué)生查詢自己的學(xué)習(xí)情況。此外還需要具備良好的擴充能力，以應(yīng)付未來可能添加的新需求。

在賬戶管理方面需要分別處理老師和學(xué)生的賬戶，合理分配權(quán)限，做好系統(tǒng)安全。

總結(jié)

學(xué)生管理系統(tǒng)是一個典型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用。在制作過程中遇到的困難并不太多，主要是規(guī)劃文檔期間經(jīng)驗不足的問題，需要改很多遍。

接觸了軟件工程這門課程，我認(rèn)為軟件工程和我們平時上專業(yè)課相對來講一個是宏觀一個是微觀。平時寫軟件是一個微觀的，講的是如何來實現(xiàn)各個功能的細(xì)微細(xì)節(jié)。而軟件工程就相對來講是一個宏觀調(diào)控，從整體方面來分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，可行性等等。

寫軟件我們是照著一定的思想一

定思路去寫下去，有人說其實寫軟件并不難，只要給你一個思路你就可以不斷地往下寫。我覺得確是如此，其實我們平時寫軟件我覺得并不是很難的事，平時即使遇到處理不了的技術(shù)問題，哪里編譯出現(xiàn)錯誤等等其實都可以在網(wǎng)上提問。技術(shù)問題一般我們都可以在網(wǎng)上得到答案，但軟件的思想不是我們看了一下就能真正理解的。

不論采用哪種方法來開發(fā)軟件，分析的過程都是提取系統(tǒng)需求的過程。分析工作主要包括3項內(nèi)容，這就是理解，表達和驗證。首先，系統(tǒng)分析員通過用戶及領(lǐng)域?qū)＜业某浞纸涣鳎η笸耆斫庥脩粜枨蠛驮搼?yīng)用鄰域中的關(guān)鍵性的背景知識，并用某種無二義性的方式把這種理解表達成文檔資料。分析過程得出的最重要的文檔資料是軟件需求規(guī)格說明。

由于問題復(fù)雜，而且人與人之間的交流帶有隨意性和非形式化的特點，上述理解過程通常不能一次就達到理解的

效果。因此，還必須進一步驗證軟件需求規(guī)格說明的正確性，完整性和有效性，如果發(fā)現(xiàn)了問題則進行修正。顯然，需求分析過程是系統(tǒng)分析員與用戶及領(lǐng)域

專家反復(fù)交流和多次修正的過程。也就是說，理解和驗證的過程通常交替進行，反復(fù)迭代，而且往往需要利用原型系統(tǒng)作為輔助工具。

由此可見，軟件工程在構(gòu)筑、編寫文檔方面的工作實際上并不比編寫代碼的工作量要少，相反，有時候編寫代碼尤其是初步編寫代碼的工作量在整個工程中只占了很少的一部分工作。我們需要改變傳統(tǒng)的編寫軟件的觀點，從軟件工程的角度來看待問題，這也是我學(xué)習(xí)軟件工程這門課最大的收獲。

管理總結(jié)反思篇8

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，2___年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。

管理總結(jié)反思篇9

一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到__工作，擔(dān)任__行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了__的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，2020年底順利地完成了2020年報刊雜志的收訂工作。

(3)做好__的財務(wù)工作。財務(wù)工作是__的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了2020辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。__的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行__公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好__領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了__工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為__及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

管理總結(jié)反思篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，上午好!

首先感謝市衛(wèi)生局、市結(jié)防所的領(lǐng)導(dǎo)，為我們提供了相互學(xué)習(xí)和交流的平臺，非常榮幸能夠借此機會，和大家分享在結(jié)核病歸口管理方面的做法和體會，下面我向大家簡要匯報一下我們醫(yī)院結(jié)防工作的大致情況：

第一是領(lǐng)導(dǎo)重視，我們防保科在結(jié)核病歸口管理方面檢查出的問題，及時向主管院長匯報，院長定期在院周會上向臨床、醫(yī)技科室反饋，對工作好的科室和個人給予表揚，存在的不足在大會上通報，這樣大家就會非常重視;事實證明，大會通報比經(jīng)濟獎勵和處罰更為有效。

第二、前期工作基礎(chǔ)好，我是2010年10月份到防保科工作的，之前我們的老科長對結(jié)防工作也付出了大量心血，做了很多努力，完善了報告轉(zhuǎn)診制度和措施，所以多年來我們醫(yī)院在結(jié)核病歸口管理方面，就有良好的基礎(chǔ)，工作也好開展。

第三、臨床科室特別是放射科、呼吸科的大力支持。防保科作為醫(yī)院的職能科室，每項工作的順利開展，都離不開臨床科室的支持與合作。放射科和呼吸科嚴(yán)格排除疑似結(jié)核病患者，和有疑似結(jié)核病癥狀的患者，發(fā)現(xiàn)一例，報告一例，轉(zhuǎn)診一例，并耐心講解國家對結(jié)核病患者的免費政策和法規(guī)，使患者能到市結(jié)核病防治所進一步診斷、治療。

第四、醫(yī)院信息化是堅強后盾，自從去年7月份以來，隨著我們醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用，結(jié)核病防治工作也進入了全新的時代，主要體現(xiàn)在：1、防保科配備了專門的內(nèi)網(wǎng)電腦，能夠和臨床科室電腦聯(lián)網(wǎng)，直接查看全院患者病歷和各項檢查結(jié)果。2、電子病歷提醒報卡，如果有結(jié)核病陽性檢查結(jié)果或診斷，則彈出對話框提示轉(zhuǎn)診和上報病人，否則無法打印和提交病歷;3、目標(biāo)科室像呼吸科、普胸外科每日入院病人查對，通過查看首次病程記錄和DR檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時和醫(yī)生聯(lián)系，對符合條件的病人進行轉(zhuǎn)診。

第五、防保人員對于結(jié)防工作重要性的充分認(rèn)識，作為一名疾控工作者的責(zé)任感和工作熱情，促使我努力工作。之前在病區(qū)時，接觸的結(jié)核病例比較少，防控意識也不是很強，到防保科以后，隨著對結(jié)核病疫情的了解，特別是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)很多孩子感染了結(jié)核病以后，一種強烈的責(zé)任感、壓力感，使我意識到，結(jié)核病防治工作的擔(dān)子很重，我們必須盡自己所能，想盡一切辦法，減少疫情的傳播。我院主要采取了以下措施：

1、針對每年的轉(zhuǎn)診任務(wù)，結(jié)合各科室具體情況，把醫(yī)院的轉(zhuǎn)診任務(wù)合理的分配到各科室，對于長期臥床的病人較多、容易并發(fā)結(jié)核的科室，像內(nèi)分泌科、血液科、腎病科進行重點監(jiān)控，不漏掉每一個疑似病人。

2、每周參加醫(yī)院聯(lián)合業(yè)務(wù)查房，重點檢查結(jié)核病人及疑似病人報告及轉(zhuǎn)診情況;聯(lián)合業(yè)務(wù)查房因為由業(yè)務(wù)院長帶隊，臨床科室更加重視和配合，比咱們防保科自己去檢查效果要好。

3、加強宣傳：經(jīng)常深入科室，向科主任、醫(yī)生、病人宣傳結(jié)核病轉(zhuǎn)診的規(guī)定和優(yōu)惠措施，特別是告訴病人：住院期間去結(jié)防所做相關(guān)檢查的費用，出院時可以通過醫(yī)保和農(nóng)合按比例報銷，同時和醫(yī)保科、農(nóng)合辦協(xié)調(diào)好報銷流程，解除了病人的后顧之憂。

第六、對結(jié)核病防治政策、治療等方面存在疑問時，及時向結(jié)防所的老師們請教，在他們的指導(dǎo)下，把工作做好、做規(guī)范、做到位。

以上是我一年來的結(jié)核病歸口管理工作總結(jié)。

管理總結(jié)反思篇11

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去，充滿希望的一年終于來臨。回首一年來的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實踐

從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種.種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、突出成績

在公司管理方面：主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執(zhí)行方面：帶隊參加__宣傳片項目競標(biāo)會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊完成__項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。主持__策劃設(shè)計。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與__的前期拍攝工作。

三、存在不足

個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

管理總結(jié)反思篇12

20____年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識，針對自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

二、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)搞好服務(wù)

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工。由于服務(wù)對象變了，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠積極配合。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。

三、嚴(yán)格管理，抓好小車班隊伍建設(shè)

一是作好表率。作為____小車班的班長，我始終做到嚴(yán)于律己，對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車;服從調(diào)度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動，抓好行車安全工作。

四、存在問題和下步打算

總之，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭取得更大的成績。

管理總結(jié)反思篇13

時光荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年_月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強團隊建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處__月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

管理總結(jié)反思篇14

2019年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚愛，讓我有機會加入__團隊，并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位，履職近一年，下面就我過去一年的工作做一個總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

對于我來說，__行業(yè)是一個陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。四月份接手管理生產(chǎn)車間，對車間崗位，人員有了進一步的了解，對公司全體人員進行了培訓(xùn)，并組織在全廠開展活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實施，參加公司出資的__系統(tǒng)的培訓(xùn)，組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施，對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下8月份對車間組織架構(gòu)進行了變動，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。

二、主要成績

每天兩次的班前會議堅持的不錯，對于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果，員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé)，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升，人均產(chǎn)值有了明顯提高。當(dāng)然，這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來的。

三、工作中的一些不足

作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應(yīng)要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過差不多一年的學(xué)習(xí)，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識需要掌握。生產(chǎn)管理制度急需完善。溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。組織駕馭團隊能力需要加強。員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠，全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核。

四、工作感受

在__不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是對自身提升的機會，在這里，我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè)，結(jié)識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到__全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會負(fù)了這分信任。

管理總結(jié)反思篇15

____是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收獲，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。

回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在碧桂園我學(xué)會了做人，做好人，我學(xué)到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己，更懂得做工作要勤奮務(wù)實，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管，沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前，我行我素，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級，個人利益服從公司利益的團隊精神。

在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當(dāng)今軍隊一樣，外松但內(nèi)緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù)，所以，保安員責(zé)任重，區(qū)域廣，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點馬虎。

這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團結(jié)同事，工作積極性高，安全防范意識強，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。

管理總結(jié)反思篇16

今年是我們后勤管理工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。

一、工作完成情景及存在問題

1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫取⒚吭陆y(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。

2.繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的資料特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要資料，全面嚴(yán)格要求自我為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。

5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面，主要體此刻運轉(zhuǎn)中講管理的較小;實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

1.思想保守，習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表此刻對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調(diào)動職工的工作進取性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

2.后勤管理工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力，得效果不好，表此刻：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。

3.對自我要求較嚴(yán)，對下屬要求較松。表此刻對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了，但本事水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，僅有我寧可自我受批評。在必須程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。

4.由于自我的特殊身份，調(diào)動指揮組織本事不強，自我也抬不起頭，腰桿不硬。在必須程度上削弱了管理的力度和進取性，表此刻：自我干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)本事水平，更好地做好工作。

二、工作整改措施

鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：

1.加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強工作主動性。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作進取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細(xì)。

2.與中心班子堅持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。

3.加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些，促進自我腰桿要直一些。

4.盡心竭力和后勤管理工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。

管理總結(jié)反思篇17

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，2020年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

2020年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在__期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展__相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。

3、__期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

管理總結(jié)反思篇18

一、實習(xí)目的

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序，增強感性認(rèn)識，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習(xí)的目的。

二、實習(xí)時間

____

三、實習(xí)單位

____有限公司

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線，針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下：

1、公司的概況

在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州A貿(mào)易有限公司實習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學(xué)會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我，服裝做起來真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

今天是實習(xí)的第一天，鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進出口部負(fù)責(zé)采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

總經(jīng)理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多，每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。

2、具體的工作

1.辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

畢竟是個在校大學(xué)生，沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八，九百元。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。

2.進出口部

進出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進行生產(chǎn)。

由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續(xù)。

進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí)，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。

3.質(zhì)量檢驗部

在企業(yè)實習(xí)期間，有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。

我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別，重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整，而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。

我認(rèn)為，之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識，總有一天會將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。

五、實習(xí)心得

這次實習(xí)，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先，這次實習(xí)，實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養(yǎng)能力。

第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習(xí)之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

第三，實習(xí)幫我實現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí)，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業(yè)家。

這次實習(xí)，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料。

我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習(xí)中的收獲。

管理總結(jié)反思篇19

20__年_月_日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。