好的心得可以幫助人們更好地掌握學(xué)習(xí)和工作的技巧和方法。好的關(guān)于個人工作心得體會范文是怎樣的？這里給大家提供關(guān)于個人工作心得體會范文，供大家參考。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇1

“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣會珍惜。”這首歌所傳遞出來的是無限的正能量。今天，在公務(wù)員輪訓(xùn)班開學(xué)典禮上，安化縣人社局局長講到公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)時，將“學(xué)會感恩”放在首位。他說作為公務(wù)員，我們應(yīng)該具備很好的心態(tài)，要學(xué)會感恩，感恩父母，感恩社會。

孟子提出“人之初，性本善”。人，是有感情的，無論是對人還是事。我是一個很重感情的人，曾記得，在考取如今這個崗位時，瞿院長和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來我家政審，瞿院長見到我，拉著我的手說的第一句話就是“恭喜你，走出了這偏遠(yuǎn)的小山村。”她像慈母一樣道出了我的心聲。我知道她在鼓勵我的同時，也在無意中提醒了我要好好工作，將來報(bào)孝父母、感恩父母。在心里，我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”，那么，就必須珍惜這來之不易的工作。

人的動力來自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài)，感恩社會給我提供了這個施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺。特別是在刑事審判庭工作的一年多中，更讓我堅(jiān)定了這一信念。一天周末，我在辦公室，一位年過50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪同下，顫抖著走到了我的面前，一臉迷茫，他很小心翼翼地說“小胡同志，請你幫幫我吧，我扎實(shí)工作30多年，由于一時糊涂，犯下了錯誤，我很后悔，我的家人也很痛心，我真的不想失去這份工作，我請求法官同志能看在我沒有功勞也有苦勞的份上，保住我這份工作，再給我一次將功補(bǔ)過的機(jī)會。”說完，這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時，面對父輩的慚悔，我內(nèi)心流露出了一絲同情，但我告訴他作為書記員我無權(quán)過問、干涉他的案件，只希望他能擺正心態(tài)，如實(shí)交代。最終，他以免予刑事處罰結(jié)案。事后，他又一次來到了我的辦公室，說要感謝我，要謝謝我認(rèn)真地傾聽他的訴說，另講到他今后一定會珍惜這次機(jī)會，在有生之年，發(fā)揮余熱，奉獻(xiàn)社會。這樣的事情，我接觸了不止一例，面對紛繁復(fù)雜的社會，面對金錢、利益的誘惑，很多公務(wù)員因?yàn)橐庵镜牡《哌M(jìn)了別人設(shè)計(jì)的圈套。

事實(shí)證明，作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦，必須堅(jiān)守作為人民公仆的操守。

在群眾看來，“公務(wù)員”是知識分子，是當(dāng)官的，而真正坐在這個崗位上，我們就必須以群眾為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的事情。“天地雖大，這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠、感恩的心，積極樂觀地面對，那么，所有一切必豁然開朗。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇2

教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國未來的希望，教師是陽光底下最崇高的職業(yè)，所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今，我終于實(shí)現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、培育祖國花朵的人民教師。時光飛逝，時間很快過去了，這一段時間里，我無論在教學(xué)方面還是在輔導(dǎo)員工作方面都有很大的進(jìn)步。

初登講臺時，我上課的時候雖然能很流利的把本節(jié)課知識講授完，但就好象一個人在表演一樣，我似乎忽略了學(xué)生的存在，講課時不能面向全體學(xué)生，而且組織課堂的能力也不是很好，而經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師的幫助下，我有了很大的進(jìn)步。我現(xiàn)在上課時，能以學(xué)生為主體而把自己擺在一個組織者、參與者和引導(dǎo)者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)以及有經(jīng)驗(yàn)的老師對我的幫助，使我在教學(xué)方面有所進(jìn)步。

認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料；深入了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施；精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。＂金無足赤，人無完人＂，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

管理是學(xué)校工作中的重中之重，而輔導(dǎo)員管理工作的秘訣我覺得就是＂愛＂。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是＂超凡脫俗＂的愛。高爾基就曾經(jīng)說過：＂誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。＂這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

師愛是教育的＂潤滑劑＂，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇郏處煵拍苴A得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實(shí)的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝郏唬⒔瘌P凰＂要愛，＂丑小鴨＂同樣也要愛。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學(xué)生；我應(yīng)該從他們的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與我縮小心理距離。

其實(shí)，愛學(xué)生要深入地愛，要理智地愛。也就是說要嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點(diǎn)錯誤，不縱容、不姑息、決不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂，更應(yīng)注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。

一份春華，一份秋實(shí)，在這短暫的一個月里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇3

有人說：班主任是世界上最小的主任，也有人說：班主任是學(xué)校里最苦的崗位。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程,我認(rèn)為做班主任老師是不乏味的、沒有遺憾的、是充實(shí)的、完美的老師。

一、班主任要有親和力

班主任的親和力，是建立師生感情的關(guān)鍵，那班主任的親和力源在哪里？首先，要語言美，語言是教師傳輸信息的主要載體，直接影響親和力的強(qiáng)弱，學(xué)生剛到一個陌生的學(xué)校里，班主任是他們唯一的親人，所以對學(xué)生講話，要親切，一句機(jī)智幽默的話語，有時會化干戈為玉帛；一句恰如其分的贊揚(yáng)遠(yuǎn)比冷冰冰的指責(zé)更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、進(jìn)取心和榮譽(yù)感。優(yōu)美的語言，使學(xué)生感到格外的舒暢、親近，可謂聲聲入耳、潤心，句句有用、育人。其次，儀態(tài)美，巴特爾說“愛和信任是一種偉大而神奇的力量，教師載有愛和信任的眼光，哪怕是僅僅投

向?qū)W生的一瞥，幼小的心靈也會感光顯影，映出美麗的圖像……所以，儀表、眼神、動作等儀態(tài)，雖然無聲，作用卻非常神奇，鼓勵和贊賞的眼神，提醒或刻意制止的目光，真誠的微笑，大方自然又親切的動作，有時勝過苦口婆心的批評和勸說，學(xué)生感到老師就生活在他們中間，從而大大縮短師生心靈之間的距離。再次，人格美，有人說：“教師的人格就是教育工作的一切”，對學(xué)生來說，班主任的人格力是任何力量都不能替代的最燦爛的陽光，是最能引起學(xué)生心靈共鳴的影射力，更是做班主任最難能可貴的，人格美主要指內(nèi)在的思想美，道德美、知識美等，班主任的人格魅力和道德形象，必然讓學(xué)生無限敬仰，進(jìn)而產(chǎn)生感召力。

二、灌輸常規(guī)，滲透教育理念

學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時，我把學(xué)生當(dāng)作客人，每天有計(jì)劃的灌輸我校的常規(guī)，如作息時間，怎么值日、做操、早晚自習(xí)、考查制度等常規(guī)。打鬧、曠課等不文明行為的處罰……讓學(xué)生盡快熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。如有違反，反復(fù)糾正和強(qiáng)調(diào)，直至全體習(xí)慣為止。向?qū)W生滲透，做一名合格的學(xué)生必須學(xué)會“做人”的理念，讓學(xué)生按著我設(shè)計(jì)的路子走。這就要求班主任緊跟班、緊抓干部、緊管學(xué)生。

三、增強(qiáng)管理意識——班級更上一個臺階。

1、完善班干部隊(duì)伍。開學(xué)初，創(chuàng)建了更加完善的班級管理體制，加入了新鮮血液，讓更多學(xué)生得到鍛煉的機(jī)會。明確了班級努力和前進(jìn)的方向，營造一個溫馨而又充滿朝氣的學(xué)習(xí)環(huán)境。定期召開班干部會，總結(jié)工作中的得失，促進(jìn)班級工作的發(fā)展。

2、做到事事有總結(jié)。無論是取得了成績還是以失敗告終，有活動就有總結(jié)，學(xué)生自己要總結(jié)，班主任要總結(jié)，使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，明辨是非，積累寶貴財(cái)富。這是學(xué)生成長不可缺少的一環(huán)。

3、開好班會。本學(xué)期班會有目的性和針對性。開學(xué)初，針對學(xué)生不穩(wěn)定情況，召開了“學(xué)校就是我的家”主題班會。用大量的學(xué)生就業(yè)實(shí)例證明我校是負(fù)責(zé)任的。

四、開展豐富多彩的活動——提高學(xué)生各種能力。

1、說，學(xué)生輪流到前面進(jìn)行自我介紹和即興演講，有助于增進(jìn)了解，摸清學(xué)生的基本情況，同時還能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長和愛好，有助于今后開展工作。

2、寫，經(jīng)常布置家庭作業(yè)——寫作文，如《假如我是班長》《假如我是班主任》《班榮我榮，班恥我恥》等等，評選出5名優(yōu)秀獎，通過寫作活動，一方面學(xué)生們的寫作水平有明顯提高。

3、同時開展“讀一本好書，練一手好字”的活動。提高學(xué)生的各方面能力。為將來就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、有細(xì)心，有耐心，有愛心——班主任自身素質(zhì)的提高

俗話說；打鐵先要自身硬，迪福說過：“如果我自己的表不準(zhǔn)，它只能欺騙我一個，但城里的大鐘走的不準(zhǔn)，受騙的就是整個教區(qū)的居民。”班主任的言行有如城里高聳的大鐘直接影響一大批人，所以作為班主任老師，要處處嚴(yán)格要求自己，表里如一，讓學(xué)生欽佩，又要做到以下三點(diǎn)：

1、要細(xì)心，洞察一切，先做后說：首先，班主任有發(fā)現(xiàn)問題的能力；其次，身先士卒，如發(fā)現(xiàn)玻璃沒擦干凈，我先把抹布要過來，然后去擦，到擦干凈為止，再如，地面有雜物時，我會親手撿起來，扔到垃圾桶里。班主任這種潛移默化的影響，成效是無窮大的。身教重于言教，我時刻注意自身對學(xué)生的影響，處處以身作則，要求學(xué)生做到的，自己先做到，而且做得更好。在我的帶動下，班級面貌發(fā)生了巨大的變化，同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助，形成了一個朝氣蓬勃的班集體。

2、有耐心，班主任必須有百分之兩百的耐心來對待學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，就向?qū)Υ约旱暮⒆右粯樱绕涫遣钌霓D(zhuǎn)變工作，要準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)。

3、有愛心：教師要以真摯的情感和愛心去關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，才能贏得學(xué)生。要時時處處關(guān)心學(xué)生，動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，用火熱的心去溫暖學(xué)生。宋博同學(xué)病了，我及時給他家長打電話，攙著他，給予無微不至的關(guān)懷，從那以后他原來的暴躁脾氣沒有了，總是笑呵呵的面對老師。

班主任工作是平凡而繁瑣的工作，讓我們在實(shí)踐中去探索行之有效的工作方法，使班級管理工作更上新臺階。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇4

根據(jù)中心20__年重點(diǎn)和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計(jì)個人工作總結(jié)。

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：首先提出完成的工作：

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

之后提出存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。最后提出嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇5

在一學(xué)期里，本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了物理教學(xué)工作。一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、教學(xué)工作

在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料，了解學(xué)生的實(shí)際狀況透過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期，為整個學(xué)期的物理教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。

在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育物理教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。透過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造潛力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。用心進(jìn)行教學(xué)改革。用心參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動，透過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。透過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨(dú)特性，越有個性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的.美的人就越有審美潛力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學(xué)物理教育中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，透過各種、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)用心性。讓他們的天性和個性得以自由的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。

二、第二課堂的開展，因材施教，做好培優(yōu)工作。

抓好第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ)，發(fā)掘有物理興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng)，并按年齡、基礎(chǔ)等狀況分為物理興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實(shí)際狀況采用不同的計(jì)劃、步驟，方法，進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后，物理水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的物理，各同行我校學(xué)生的物理有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在必須程度上提高了我校的學(xué)習(xí)氛圍。

在這一學(xué)期的工作中，透過和同事共同的努力，提高了我校的物理水平，取得必須的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的潛力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的物理水平，營造校園的氣氛，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!

關(guān)于個人工作心得體會范文篇6

我來到x雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和快樂，再累也是值得的！在那里，我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己！

在x，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力，正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對于我來說，x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激—情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。x公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與x一齊迎接我來到x雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至————讓我感到加入x是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇7

__自20__年11月參加工作以來，一直在中心試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)員工作。對于一名新人，剛接觸工程檢測這個專業(yè)技術(shù)，20__年參加了鐵路試驗(yàn)員證的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)態(tài)度好，認(rèn)真、踏實(shí)，通過自己的努力學(xué)習(xí)通過并取得了鐵路試驗(yàn)員證。

他的第一名老師就是試驗(yàn)規(guī)范，剛開始以學(xué)習(xí)試驗(yàn)規(guī)范為主，主要學(xué)習(xí)所有原材料所做常規(guī)檢測試驗(yàn)的數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范；對試驗(yàn)規(guī)范中有的進(jìn)行學(xué)習(xí)、牢記，沒有的在網(wǎng)上查詢下載學(xué)習(xí)；不懂的及時向老員工請教和學(xué)習(xí)。同時結(jié)合培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的理論知識結(jié)合規(guī)范加以理解，對一些簡單試驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際操作，在邊看規(guī)范的前提下邊實(shí)際操作一些試驗(yàn)步驟，老員工給予提出試驗(yàn)過程中的注意事項(xiàng)。從20__年2月份開始，獨(dú)立完成水泥，粗細(xì)骨料試驗(yàn)檢測工作，首先對驗(yàn)收鐵路試驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)TB10424進(jìn)行學(xué)習(xí)，牢記標(biāo)準(zhǔn)，主要做好水泥的強(qiáng)度試驗(yàn)，密度，凝結(jié)時間，比表面積等試驗(yàn)；粗細(xì)骨料主要做好級配，含泥量，泥塊含量，云母含量等，在試驗(yàn)樣品送來后及時做級配，含泥量試驗(yàn)，初步確定樣品是否合格。

在做完試驗(yàn)的同時做出試驗(yàn)記錄以及試驗(yàn)報(bào)告，在試驗(yàn)記錄當(dāng)中再次明確對于不同工程有不同的規(guī)范要求。在此期間還配合別人完成粉煤灰的檢測試驗(yàn)，在樣品送來后及時做粉煤灰細(xì)度和需水量比試驗(yàn)，初步判斷樣品是否合格。在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中，10月份加大難度，學(xué)習(xí)鋼筋和土工試驗(yàn)檢測試驗(yàn)。這不僅要對試驗(yàn)規(guī)范清楚，還要有相當(dāng)?shù)脑囼?yàn)經(jīng)驗(yàn)值。自己學(xué)習(xí)規(guī)范的同時向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

他牢記鋼筋各種型號的規(guī)范值，鋼筋試驗(yàn)牽扯到信息化，能獨(dú)立完成信息化任務(wù)的委托，并進(jìn)行信息化操作。土工試驗(yàn)相對比較難，除了對一些規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，還自己學(xué)習(xí)摸索試驗(yàn)操作，獨(dú)立完成過擊石，篩分試驗(yàn)。同時，試驗(yàn)室還有混凝土配合比的試拌，參與了配合比的理論計(jì)算，實(shí)際試拌，跟著老同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，因減水劑而引起的混凝土不同現(xiàn)象進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，學(xué)會做含氣量試驗(yàn)，對于配合比試拌過程中出現(xiàn)的各種問題記錄學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，這也是試驗(yàn)室比較重要的一項(xiàng)工作，為以后工作學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

在12月份由于路基工程的開展，開始學(xué)習(xí)路基試驗(yàn)檢測，剛開始在現(xiàn)場作業(yè)沒有一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，但是對于理論學(xué)習(xí)還是很重視，通過一段時間跟著老師傅學(xué)習(xí)交流，結(jié)合自己的理論學(xué)習(xí)，能獨(dú)立完成現(xiàn)場K30試驗(yàn)，灌砂試驗(yàn)，動力觸探試驗(yàn)，且都可以比較熟悉的操作。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇8

一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。

一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。

一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。

要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟友善，并有親和力。要學(xué)會生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。

要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

學(xué)會尊重同事的工作及成績，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。

學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本多劃不來的生意。

小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時間和生命的行為。

無論何時，對自我的教育，要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財(cái)，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。

我認(rèn)為，人生有兩個基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因?yàn)椋撬约海鲃臃艞墸蛘邭У袅艘话氲娜松７粗瑢彝ィ彩恰?/p>

我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!

人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧!

人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。

理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當(dāng)時多么的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇9

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被逼上__的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?

在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方。我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué)，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識。

(一)充分準(zhǔn)備，事半功倍。

在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!

(二)簡單明了，語意清楚。

通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

(三)語速恰當(dāng)，語言流暢。

語速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿穆曇糁蟹从吵鰜恚o人真誠、愉悅的感覺。

(四)以聽為主，以說為輔。

良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受。

(五)以客為尊，巧對抱怨。

在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指柔。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索

對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準(zhǔn)備，所謂：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說我考慮考慮、考慮一下，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會。是問題?還是機(jī)會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。

客戶說我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實(shí))，也或許他只是一個虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。

要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。

讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個自己的舞臺!

關(guān)于個人工作心得體會范文篇10

這個暑假，我還是繼續(xù)給孩子們上課，因?yàn)槭俏乙恢睅У膶W(xué)生，學(xué)生們也都知道我上課的順序與規(guī)則，比起上學(xué)期的他們，這學(xué)期他們的英語基礎(chǔ)更加的扎實(shí)，能夠保質(zhì)保量完成我的作業(yè)，迅速準(zhǔn)確的做出答案，在期末考試中取得優(yōu)異的成績。

看到孩子們的笑容，我真的很開心，特別的驕傲，因?yàn)橹挥形抑浪麄優(yōu)榇烁冻隽硕嗌倥Γ晕艺J(rèn)為適當(dāng)?shù)目洫勁c放松是教育孩子一個非常重要的方法，就像弦繃的太緊會斷一樣，孩子也需要適當(dāng)?shù)姆潘桑x擇適合、合理的教育法對于學(xué)生來說真的很重要。

一直以來的課程讓我更加堅(jiān)定了當(dāng)老師這個職業(yè)，我喜歡他們一張張對知識渴望的臉，我喜歡他們積極向上的態(tài)度，我更喜歡我們共同進(jìn)步的樣子，所以我想說，雖然交了兩個班的學(xué)生，會有一些累，但是我會堅(jiān)持下去，因?yàn)樗麄兘形乙宦暲蠋煟?/p>

有人說，通過寒暑假，可以看出一個人是什么樣的人，有些人不貪戀家中的涼爽，不進(jìn)行懶惰的生活，所以選擇假期兼職。通過在外兼職發(fā)現(xiàn)，這是一件很鍛煉自己的事情，而我們鼓勵大家有目標(biāo)有動力的生活。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇11

對于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見解，是我對自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗(yàn)，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對大家有所幫助，不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個人工作心得。

責(zé)任與工作同在，很多時候有人會把責(zé)任和工作分開，其實(shí)這是錯誤的，因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任，我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問，推來推去，這讓客戶如何相信，會引起很多不好的反應(yīng)，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時幫助，不要總是推脫，其實(shí)對我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長久的生意，一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道，同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感，當(dāng)遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。

多與客戶互動，客戶是人，不是一件物品，更不是一個符號，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系，去維護(hù)，就會成為一次性的客戶，買過一次東西之后就不會在買，在客戶購買是要多給客戶指點(diǎn)，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時這時候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會再來了，更不會題我們宣傳，所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。

加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友，把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護(hù)，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會收獲客戶的好感，從而得到信任，達(dá)成交易。

銷售是一門學(xué)問，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇12

幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期，調(diào)皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發(fā)的，能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學(xué)的、有本事的。每年中班新生入學(xué)的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務(wù)，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。

沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。幼教工作是十分辛苦的，一天8個小時都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動，自己的業(yè)余時光十分少。一個孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400，對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。

兒童是一個精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自己的成長規(guī)律成長，我們的教育也會遵循孩子的年齡特點(diǎn)與個性特點(diǎn)。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動的參照物，并且要與他們的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實(shí)際好處，對于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言，使用簡單不會讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動形象的教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。

幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼教應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導(dǎo)好處，對孩子的評價措辭要準(zhǔn)確、委婉。

作為幼兒中班教師，我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因?yàn)槿说某砷L過程實(shí)際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解，同時讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由，這對于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

關(guān)于個人工作心得體會范文篇13

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我毛司工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際公司工作中，無論自我從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诤Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜希敲淳蛣?wù)必溝通，只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高公司工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自我入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識到自我已經(jīng)詩司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過努力公司工作來改造自我，當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微公司工作入手，用心調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化十分，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài)：做事不、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的公司工作實(shí)踐中去，同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自我的不足，使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇14

曲阜師范大學(xué)學(xué)生會在校黨委、省學(xué)聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委的具體指導(dǎo)下，以完善優(yōu)化學(xué)生會管理制度與運(yùn)行機(jī)制為著眼點(diǎn)，以促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展為主要工作方向，配合團(tuán)委、學(xué)工部組織開展“與祖國共奮進(jìn)，與曲園同發(fā)展”和“光輝__大，和諧迎奧運(yùn)”主題教育，緊緊圍繞思想政治教育、科技創(chuàng)新、校園文化、社會實(shí)踐、素質(zhì)拓展五大主題開展內(nèi)容豐富、形式多樣、特色鮮明的精品活動，充分發(fā)揮學(xué)生會的組織協(xié)調(diào)和管理服務(wù)職能，為構(gòu)建和諧校園、推動學(xué)校發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生會工作總結(jié)如下：

一、把握時代脈搏，堅(jiān)定政治信念，將思想政治教育工作統(tǒng)一到學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神來。

在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會勝利召開之際，學(xué)生會積極配合團(tuán)委、學(xué)工部組織開展“光輝__大，和諧迎奧運(yùn)”主題教育和曲阜師范大學(xué)第十七期業(yè)余團(tuán)校，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的__大的科學(xué)內(nèi)涵與精神實(shí)質(zhì)。以各院(系)為主要陣地，以各班委會為基本單位，通過開展主題團(tuán)日、報(bào)告會、座談會、演講征文比賽等活動，鼓勵和引導(dǎo)廣大青年學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，積極踐行社會主義榮辱觀，努力提高自身的思想道德水平和政治理論修養(yǎng)，牢固樹立愛國愛黨思想，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。

二、創(chuàng)新帶動進(jìn)步，科技融入學(xué)術(shù)，大力培養(yǎng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識和自主創(chuàng)業(yè)精神。

以組織“挑戰(zhàn)杯”第八屆大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽的評選工作和開展“挑戰(zhàn)杯”第六屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽為契機(jī)，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)作為第二課堂的模范帶頭作用，動員各院(系)學(xué)生會結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)組織青年學(xué)生開展內(nèi)容豐富、特色鮮明的科技學(xué)術(shù)創(chuàng)新活動，活躍全校科技學(xué)術(shù)研究氛圍，提高廣大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力和動手實(shí)踐能力，強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識和自主創(chuàng)業(yè)精神。加強(qiáng)與院系之間的交流與溝通，充分發(fā)掘各院(系)的科技創(chuàng)新潛力，為青年學(xué)生提供完善的科技創(chuàng)新信息服務(wù)與政策支持，進(jìn)一步健全了大學(xué)生科技創(chuàng)新體系。

三、打造精品校園文化，活躍校園文化氛圍，開創(chuàng)校園文化繁榮發(fā)展新局面，譜寫和諧校園新篇章。

學(xué)生會立足我校實(shí)際與特色，以努力打造校園精品活動為目的，組織開展了“我的大學(xué)時代”首屆曲阜師范大學(xué)校園dv攝影攝像大賽、“與奧運(yùn)共舞”20__曲阜師范大學(xué)演講比賽、“筆墨情韻”曲阜師范大學(xué)首屆書畫大賽、第十三屆校園十佳歌手大賽等特色活動，在繁榮校園文化、營造積極向上、文明高雅、健康和諧文化氛圍的同時，提高了同學(xué)們的藝術(shù)品位和人文素養(yǎng)，為學(xué)生會活動的開展提供了匠心獨(dú)運(yùn)的構(gòu)思模式和活動運(yùn)行機(jī)制，也為提升我校社會影響力和構(gòu)建和諧校園做出積極的貢獻(xiàn)。

四、不斷拓寬素質(zhì)拓展內(nèi)容，注重學(xué)生全面發(fā)展，大力培養(yǎng)青年學(xué)生的綜合素質(zhì)和競爭意識。

在成功舉辦“科技·人文·創(chuàng)新”--曲阜師范大學(xué)第五屆大學(xué)生素質(zhì)拓展系列活動的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各院(系)學(xué)生會的聯(lián)系與交流，繼續(xù)健全和完善素質(zhì)拓展活動的組織管理機(jī)制，形成科學(xué)高效的素質(zhì)拓展運(yùn)行模式。同時，學(xué)生會以社團(tuán)聯(lián)合會為主導(dǎo)，組織開展了第四屆大學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”普通話大賽、“就業(yè)·擇業(yè)·創(chuàng)業(yè)”系列活動、“瑞達(dá)杯”電子電路設(shè)計(jì)大賽、“和而不同，共主沉浮”大學(xué)生辯論賽、20__年曲阜師范大學(xué)從事技能大賽等一系列集思想性、學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、娛樂性于一體的品牌活動，拓寬了大學(xué)生素質(zhì)拓展內(nèi)容，優(yōu)化了我校的育人環(huán)境，提高在校大學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)了青年學(xué)生的全面發(fā)展。

五、理論聯(lián)系實(shí)踐，謀求雙向受益，鼓勵大學(xué)生積極參與社會實(shí)踐與志愿服務(wù)活動，培養(yǎng)大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神。

20__年，學(xué)生會繼續(xù)堅(jiān)持“突出特色，互通雙贏”為社會實(shí)踐組織原則，采取“平時不斷開展，假期集中開展，周末靈活開展”的方針，不斷開拓社會實(shí)踐的領(lǐng)域和創(chuàng)新社會實(shí)踐形式，帶領(lǐng)廣大青年學(xué)生在豐富多彩的社會實(shí)踐活動中鍛煉能力，提升素質(zhì)，磨礪意志，陶冶情操。學(xué)生會圓滿完成了寒假社會實(shí)踐優(yōu)秀報(bào)告評選工作和暑假大學(xué)生社會實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)社會實(shí)踐工作的新突破。同時，學(xué)生會鞏固并完善了青年志愿者組織管理制度，加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，并認(rèn)真完成孔子國際文化藝術(shù)節(jié)、孔子修學(xué)旅游節(jié)、十一黃金周志愿服務(wù)活動;第十個推普周來臨之際，學(xué)生會組織了普通話進(jìn)社區(qū)志愿活動，為我校普通話推廣工作的開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。此外，學(xué)生會以各級學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)、班委會為組織基礎(chǔ)，廣泛深入地開展了社區(qū)幫扶、慰問演出、公益宣傳等日常志愿活動，受到社會各界的一致好評，提高了我校的社會影響力和美譽(yù)度。

六、加強(qiáng)自我管理，注重服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生干部的工作能力和綜合素質(zhì)，提高學(xué)生會的工作效率和服務(wù)水平。

經(jīng)過公開競崗，學(xué)生會選舉產(chǎn)生新一屆主席團(tuán)，并對第十三屆學(xué)生委員會進(jìn)行屆內(nèi)調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化了學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)職能，加強(qiáng)了學(xué)生會的對外宣傳力度。同時，學(xué)生會頒布了《曲阜師范大學(xué)學(xué)生會考勤值班制度》、《曲阜師范大學(xué)學(xué)生會檔案管理制度》、《曲阜師范大學(xué)學(xué)生會宣傳制度》，完善了《曲阜師范大學(xué)社團(tuán)評獎評優(yōu)制度》，使學(xué)生會工作更加具有制度化、規(guī)范化。此外，學(xué)生會圓滿完成了20__年納新工作，嚴(yán)格學(xué)生會納新制度和干部考核制度，注重培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力和綜合素質(zhì)，提高廣大學(xué)生干部的思想道德水平和政治理論修養(yǎng)，努力將學(xué)生會建設(shè)成為一支高效率高水平高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇15

我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先務(wù)必要有一個高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細(xì)節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。　　沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿足人們對生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。　　在這幾年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當(dāng)今市場上，消費(fèi)者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求，不對市場進(jìn)行細(xì)分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個性差異，不去尋找市場的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”，當(dāng)今時代，消費(fèi)市場呈現(xiàn)多元化傾向，修改消費(fèi)日趨明顯，經(jīng)營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個性差異，以差異開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場!

關(guān)于個人工作心得體會范文篇16

一、店頭活動的策劃及執(zhí)行；兩場點(diǎn)頭活動：10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”，10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”，兩場活動總結(jié)及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。

二、各種物料的設(shè)計(jì)、制作；本月各部門物料制作需求多，廠方mot物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需，只有售后的物料因排版、制作（與店頭活動物料制作時間沖突）及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法：各部門交物料制作申請單，必須與市場部確認(rèn)制作完成時間，避免因市場部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。

三、網(wǎng)絡(luò)后臺、微博發(fā)帖及信息推送；本月兩場活動，市場部暫時管理了網(wǎng)絡(luò)后臺，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭霸賽為例，太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送（如太平洋20次推送），最大保證了活動的曝光率。

四、市場部工作的點(diǎn)檢及總結(jié)；9月份制定了市場部工作職責(zé)，10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動流程、月度核銷、庫房盤點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責(zé)及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時間里得以強(qiáng)化執(zhí)行。

本月工作，我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢，保持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào)，共同營造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上，取得較大的進(jìn)步，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動，按期完成既有工作，并在物料設(shè)計(jì)、活動流程設(shè)置中提出自己的想法。達(dá)成了本人希望的工作第一，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇17

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間任職半年有余，在融入了賈村村委會以及賈村村民這個廣大的集體。使得我拓展和豐富了知識，提高加深了思想認(rèn)識，這是我任職以最大的收獲。這不僅有利于順利開展現(xiàn)有的工作，也為日后新的工作奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將自己在工作當(dāng)中心得體會總結(jié)如下：

一、勤于學(xué)習(xí)， 不斷充實(shí)自己

勤于學(xué)習(xí)，增長才干，平時工作在綜合服務(wù)站涉及到服務(wù)事項(xiàng)比較多雖然忙點(diǎn)、累點(diǎn)，但我從來沒覺得辛苦這是我的職責(zé)更是我學(xué)習(xí)、磨煉、成長的大舞臺。平時有很多問題無從下手時總是向領(lǐng)導(dǎo)積極主動請教，同時感謝村兩委干部在工作、思想上給于正確的方向重要的一點(diǎn)就是想實(shí)踐學(xué)習(xí)，以工作實(shí)績贏得村兩委以及村民一致好評事實(shí)證明學(xué)習(xí)實(shí)踐讓接下來工作經(jīng)驗(yàn)越來越豐富并能更好的為村兩委及村民服務(wù)。

二、勤于思考 ，不斷提升

工作處處有課題，孔子說過：“吾日三省吾身”，在每項(xiàng)工作開始至結(jié)束，從無從下手到完美收官。在靜下來后對其反復(fù)思考，總能發(fā)現(xiàn)一些不足，這樣才能進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己。我認(rèn)為反思不是后知后覺而是把所有做過的事說過的話進(jìn)一步提煉，勤于思考才能使工作結(jié)果令村民滿意。只有提升自己才能更好的為村民服務(wù)。

三、農(nóng)村基層工作不僅鍛煉人還能考驗(yàn)人，正所謂：艱難困苦，玉汝于成。深入基層這段時間將成為我受益終身的財(cái)富。各位青年人才朋友讓我們攜起手來為村兩委干部工作注入新的源頭活水，腳踏實(shí)擔(dān)當(dāng)重任，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇18

20__年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的僅有今日，我們能把握的也僅有今日！我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會用活力創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，供給多方位的、超值的服務(wù)，確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)取為客戶服務(wù)。

20__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。

所以，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時，在制定每項(xiàng)制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案；要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù)；要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

四、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學(xué)習(xí)不夠。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的.情景發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自身的履崗本事，把自身培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

最終，一年來工作取得了必須的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自身，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自身，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自身新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自身鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇19

在過去的工作1個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將1個月來的工作的自我評價如下：

努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；1個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。

本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

回顧過去的1個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。

關(guān)于個人工作心得體會范文篇20

3月7號早上8點(diǎn)，我坐上了離開學(xué)校的大巴車，踏上了另人激動的頂崗實(shí)習(xí)之路。這將是一段特殊的旅程。

大巴車行駛了將近兩個小時，我們來到了x教育局，這里的老師接待了我們，并對我們表示了歡迎。為了更好的適應(yīng)老師這個角色，兩位老師對我們進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)，以不同的方式教給我們怎樣去做一名老師，做一名好老師，做一名優(yōu)秀的老師。讓我們明白了為人師應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的，要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。同時也教授了我們?nèi)绾芜M(jìn)行課堂教學(xué)，如何處理課堂上出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，這讓我們對課堂教學(xué)有了更深一步的認(rèn)識：要想上好一節(jié)課，教師課前不僅要備好教材，還要備學(xué)生，課堂上老師更應(yīng)該與學(xué)生溝通，課后多做反思，這樣才會有進(jìn)步。

通過這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)，我明白了當(dāng)好一個教師的不易，也讓我對教師有了新的認(rèn)識。我覺得在學(xué)校和崗位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，對待學(xué)生要以愛溫其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，要對得起教師這個職業(yè)，我相信通過這次的實(shí)習(xí)，會讓我收獲滿滿。