醫院2024年年度工作計劃
計劃應具備一定的彈性和調整空間,應對外界環境的變化和不確定性。如何才能寫出優秀的醫院2024年年度工作計劃?這里給大家分享醫院2024年年度工作計劃供大家參考。
醫院2024年年度工作計劃篇1
主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
1、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
2、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。
加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
4、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20__年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
5、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
6、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
醫院2024年年度工作計劃篇2
一、20__年工作計劃
1、加強支部建設,黨支部已成立了五年,支委們都是流動黨員,且年齡偏大,現我院在冊黨員3名,流動黨員27名,將進行換屆選舉,將組成以在冊黨員、年青黨員和流動黨員的新的支部委員會。
2、探索與行政工作相結合的方式,更好地配合醫院的大政方針,促進醫院的醫療、服務和經濟效益的全面發展。
3、認真完成區衛生局領導安排的一系列工作任務。
4、在黨員中開展為建設美麗學府作貢獻的活動,增強服務意識,學習新技能,開展新業務,比比看誰的患者口碑好,誰在崗位發揮的作用大。
5、做好黨員發展工作,特別是幫助年青人加入黨組織。
6、加強幫助共青團的建設工作,青年人是我院的生力軍,讓共青團組織好我院的青年們發揮他們的聰明才智體現出他們的正能量,與學府一起成長。
二、20__年上半年工作
1、支部委員經常碰頭商量支部工作,正式召開支委會三次,為今年支部工作按階段性的安排。
2、因我院的人員流動大,清理醫院現有的在冊黨員和流動黨員并重新登記。
3、今年是我院轉型的一年,共產黨員多為科室的主任及骨干,支部要求黨員積極配合醫院。特別是在此次開展“我為醫院發展獻計策金點子活動”作為評選優秀共產黨員的條件之一。
4、對現有積極分子進行排隊,對他們進行嚴格要求,上半年講黨課一次。現有參加了黨校學習已有四人,準備今年發展一名。(需要上級黨組織給指標)
5、為慶祝黨誕生九十五周年:
(1)支部決定評選優秀共產黨員,支部文件已發,并請醫院全體員工參與,在中層干部會上進行評選,在“七一”前進行表彰。
(2)參觀遵義會址,重溫黨的歷史,此活動正在安排中。
6、今年“五四”青年節,黨支部配合團支部共同在__區小區進行義診活動,接待群眾一百余人,收到好的效果,簡報已傳至區團委。
7、支部在學府醫院微信群中發了正能量、勵志性的微信數十條。
醫院2024年年度工作計劃篇3
為了進一步貫徹落實衛生部《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》,促進我院醫院感染管理工作,確保醫療質量和醫療安全,按照醫院感染管理委員會的工作職責和20__年初工作計劃,在醫院黨政的領導下,依靠全院職工的通力合作,開展了一列的工作,現總結如下:
一、加強管理,健全各項規章制度:
1、我院黨政領導十分重視醫院感染管理工作,由分管院長直接擔任醫院感染管理委員會主任,并將此項工作列入議事日程,納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫院感染三級管理,使預防和控制醫院感染管理工作進入規范化管理。
2、根據醫院分級管理和衛生部《醫院感染管理規范》的要求,醫院感染委員會制定了預防和控制醫院感染的各項規章制度下發各科,各感染小組認真組織學習實施。
3、根據《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》以及醫院感染管理的其它有關規定,結合我院實際,年初制定了《醫院感染管理委員會預防和控制醫院感染20__工作計劃》,并以文件的形式下發全院各醫院感染管理小組。各醫院感染管理小組則結合科室情況,制定了各科室管理小組工作計劃,并對一年的工作進行了總結,各科室配有質控管理人員,因此,我院醫院感染管理三級網絡能始終有序的良性運行,發揮了積極的作用。
4、醫院感染管理委員會根據工作需要及時召開不定期會議,通報存在的主要問題,積極查找隱患,及時制定并落實改進措施。全年共召開會議10次,每次會議主題明確,內容充實,具體,及時,記錄完整,體現了醫院感染管理委員會在認真履行職能,實現工作目標,強化醫院感染管理工作中發揮了重要作用。
5、醫院各感染管理小組組織科室人員學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》、《傳染病防治法》等內容的知識。
二、認真履行醫院感染管理委員會工作職能,各項管理規范到位,積極協調解決有關醫院感染管理方面的重大事項,提出改進工作的具體措施:
1、制定我院醫院感染綜合監測方法,由醫院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查,做好感染病例的個案登記和統計,每月進行醫院感染監測分析,及時提出院科兩級醫院感染重點,及時反饋到各感染管理小組,全年共出簡報4期,使醫院感染管理工作能保持連續,目標明確,重點突出,責任落實,防范有效的特點。
2、為保證我院各科消毒工作質量,醫院感染管理委員會
切實加強了全院消毒工作管理,全院各科建立了消毒管理制度,所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫院感染管理委員會制定發放的“空氣消毒情況”、“科室消毒工作情況”、“消毒液更換情況”、“一次性醫療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上。各科記錄完整、及時、真實。醫院感染管理委員會成員經常深入科室檢查消毒管理情況,及時發現消毒工作中存在的問題,并提出改進措施。確保了消毒質量,減少了發生醫院感染的隱患。
3、全院嚴格執行各項無菌技術操作,各科注射一律執行一人一針一管一用一消毒的原則。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌。
4、堅持做好各科預防性終末消毒。加強了重點區域如手術室、產嬰室、ICU病房、供應室、血庫等區域的消毒管理,強化了發熱門診、腸道門診、隔離病房等的消毒隔離工作,有效地扼制了醫院交叉感染的傳播。
5、嚴格執行輸血工作“三統一”規定。
6、加強一次性醫療用品管理,要求五證齊全,從查驗證件、進貨、貯存、發放、使用、回收等均規范化管理,用后立刻毀形消毒由供應室統一回收,核數實發,做好各種登記工作。確保了我院使用一次性醫療用品的安全使用。
7、加強了醫療廢物的管理:
(1)、制定了醫療廢物收集、回收、管理等各項規章制度,各科的醫療廢物由各科收集,專人每天下科回收,并做好登記工作,及時進行焚燒處理。
(2)、加強了一次性輸血袋回收管理工作,科室使用后填寫回收單,專人下科收集,并雙方簽字,防保科每月進行查對,嚴防了血袋外流。
(3)、重視醫院污水、污物的排放處理工作,專人負責全院污水、污物的消毒處理工作,由環保部門監測達標排放。搞好了各種醫療廢物的管理,最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫院感染隱患。
8、加強了全院清潔衛生管理:根據現代醫院的衛生環境概念和管理標準,醫院感染管理委員會配合其它相關部門,擬定了清潔衛生管理的標準、要求、獎懲制度。每月由醫院感染管理辦公室派人參加定期、不定期的全院清潔衛生檢查。對檢查情況進行考核評分,與清潔工工資掛鉤。重視院區內的除“四害”工作,常年備有消殺藥劑,尤其在滋生繁殖季節,常抓不懈。做到垃圾日產日清,生活垃圾與醫用垃圾盡可能分裝處理,傳染病人的分泌物、排泄物,醫院特殊廢棄物以及廢血、血液污染物品、病區污水等均進行無害化處理。病室堅持濕式掃床、掃地。無菌區、清潔區、污染區、廁所衛生用具分開使用,使用后清潔、消毒。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫院感染隱患。
9、為了確保醫療安全,不斷提高醫療質量、減少由于醫院感染引發的醫療糾紛,醫院感染管理委員會積極配合各科查找醫院感染隱患。如個別科室廢棄物品處理不規范;部分醫務人員對醫院感染管理認識不足,雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等。通過認真查找,及時提出改進防范的措施,對消除醫院感染隱患,有效控制醫院感染的發生起到有力作用。
三、加強傳染病管理:
1、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作:
(1)、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作,清潔環境,提高群眾防治意識,切斷傳播途徑。
(2)、科室人員積極參加省、市、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓班,認真學習并對全院職工分期進行培訓。
(3)、根據非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求,繼續設立發熱門診:
制定了發熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發熱門診的消毒隔離工作,準備了各種消毒藥械和防護物品,經常下科督促、檢查、指導工作。
2、各科組織醫務人員學習新的《傳染病防治法》,醫院感染管理委員會重視醫院內傳染病的管理工作,除經常到傳染科、發熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促。
醫院2024年年度工作計劃篇4
一、醫院感染監測:
采取前瞻性監測方法,對全院住院病人感染發病率,每月下臨床監測住院病人醫院感染發生情況,督促臨床醫生及時報告醫院感染病例,防止醫院感染暴發或流行。每半年采取回顧性監測方法,對出院病人進行漏報率調查。減少醫院感染漏報,逐漸使醫院感染病歷報卡制度規范化。
1、消毒滅菌效果監測及環境衛生學監測
根據《消毒技術規范》及《醫院感染管理辦法》要求,每月對重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果監測。
2、根據《手術部位醫院感染預防與控制技術規范》和《消毒供應中心感染預防與控制技術規范》的要求,嚴格做好手術室器械的清洗、消毒和保養工作。
二、抗菌藥物合理使用管理:
根據我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合理管理辦法”,對抗菌藥物實行分級管理。每季度調查住院病人抗菌藥物使用率。
三、督促檢驗科:
定期公布全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫生合理使用抗菌藥物提供依據。
四、醫院感染管理知識培訓:
進行全院醫務人員分層次進行醫院感染知識的培訓,主要培訓內容為感染預防控制新進展、新方法,醫院感染診斷標準、抗菌藥物的合理使用知識等。對護理人員主要培訓內容為消毒隔離知識、醫院內感染的預防控制及醫療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫護人員手衛生消毒等。
五、病區環境衛生學及醫療廢物監督管理:
定期督查醫療垃圾分類收集及消毒處理情況,監督管理使用后的一次性醫療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作。
六、傳染病管理:
按照要求搞好法定傳染病管理及腸道門診、發熱門診的管理,防止傳染病漏報及流行。尤其要加強對重點傳染病的監控與防治力度。杜絕疫情漏報而導致疫情擴散的發生。
七、醫院改擴建工作:
供應室、手術室的改建,應嚴格區分無菌區、清潔區、污染區;污染物品的清理、消毒和滅菌必須有明確的循環路線,不能逆行。
醫院2024年年度工作計劃篇5
20__年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機,繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭,使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的臺階。
發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。
一、繼續加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。
二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。
1)規范、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。
2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。
3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。 織夢好,好織夢
4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。
完善、規范合作專科的`的管理,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟增長點。
內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區服務中心規范運行,擴大收入,實現收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續完善分院目標管理模式,兌現__年目標獎懲,完善__年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
醫院2024年年度工作計劃篇6
20_年我院將繼續貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》和《疫苗貯存與運輸管理規范》等法律法規,根據《20_年長武縣疾病控制工作要點》要求,重點落實以下幾方面工作:
一、免疫接種
1、積極貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》,抓好春、秋季兒童入托、入學預防接種證查驗工作,規范資料管理。
2、做好鄉級冷鏈運轉條件下的預防接種工作,確保全年12次冷鏈運轉。“九苗”接種率保持在95%以上,“兩腦”接種率提高到95%以上。
3、做好流動人口等常規免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作,進一步鞏固免疫屏障,消除“免疫空白”。
4、提高麻疹疫苗及時接種率,對于15歲以下兒童麻疹疫苗開展麻疹疫苗的補充免疫接種工作。
5、進一步提高乙腦和流腦疫苗及時接種率,特別是加強免疫接種率和及時接種率。
二、針對傳染病監測、調查處置
1、繼續做好維持無脊灰狀態和麻疹消除工作,加強AFP病例監測,確保無麻疹暴發。無白候,破傷風病例,其余免疫規劃疫苗,針對疾病發病低于往年水平。
2、新生兒破傷風、白喉和百日咳監測:按照衛生部《新生兒破傷風監測方案》的要求,加強新生兒破傷風疑似病例的個案調查和主動監測工作,防止病例漏報;做好白喉和百日咳病例個案調查工作;按照國家規定的免疫程序,做好適齡兒童百白破疫苗常規免疫工作,提高全程接種率和及時接種率。
三、計劃免疫管理
1、建立計劃免疫兒童個案
(1)20_年實現兒童接種資料個案管理信息化,出生兒童接種卡發卡率達到100%。
(2)20_年1月1日以后出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。
2、繼續開展預防接種證查驗工作。對20_年幼兒園、小學入學新生開展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學入學新生預防接種證查驗率達到100%,漏種疫苗補種率達到100%以上。
3、進一步加強接種門診管理工作。規范接種程序,搞好接種環境衛生,為群眾提供一個安全舒適的接種環境。
4、疫苗及冷鏈管理繼續貫徹執行條例和工作規范的有關規定,做好疫苗管理和冷鏈系統管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作,建立健全各項管理制度;實行專人負責、專帳管理;繼續做好疫苗微機化管理工作,切實提高其管理水平。及時制訂和上報第一類疫苗的年度使用計劃,確保第一類疫苗有計劃的分發和使用,避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度,完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制,要按要求做好配發冷鏈設備的使用與維護工作,保證專物專用。
5、預防接種管理正確處理第一類疫苗和第二類疫苗的關系,必須在優先確保第一類疫苗接種的基礎上,有計劃地開展其他疫苗的預防接種工作,決不允許因開展其他疫苗的預防接種沖擊和干擾免疫規劃項目的正常實施;二類疫苗必須在群眾自愿的基礎上自行選擇使用,不得強制使用。進一步加大工作力度,強化常規免疫的日常管理,在做好基礎免疫的同時,切實將加強免疫接種納入常規冷鏈運轉的免疫服務工作,提高加強免疫的合格接種率和及時接種率;提高常規接種率報告的準確性和真實性;統一使用《陜西省兒童預防接種證》,加強接種卡、證的管理,提高卡、證相符率。
6、預防接種安全及異常反應監測要加強預防接種前接種人員的業務培訓、技術指導,嚴格按照技術規程操作,減少和避免預防接種不良事件的發生。在預防接種積極使用一次性無菌注射器,加強注射器使用后的回收和無害化處理。加強預防接種異常反應的監測工作,按照工作規范相關要求,對預防接種異常反應進行報告和處理。
7、宣傳和培訓充分利用提供預防接種服務的時機,采用群眾喜聞樂見形式,廣泛宣傳免疫規劃工作的重要意義,普及免疫防病知識,爭取群眾的理解、支持和配合;做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會制度,有計劃地開展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規范》等法律、法規的培訓及業務技術培訓。
8、流動人口管理流動人口是免疫預防管理的重點和難點,要按照要求定期和不定期開展流動人口的調查,切實了解轄區流動人口的分布及動態變化情況,并結合當地流動人口的實際,想方設法,在預防接種門診的開診頻次、時間、方式等多方面為流動人口提供更方便、周到的服務。
醫院2024年年度工作計劃篇7
一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定20__年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保__年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議:
1、醫院對所有員工開展5S管理培訓。
2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
醫院2024年年度工作計劃篇8
在醫院中,護理人員是與病人接觸較多、較早,較密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
四、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績!
醫院2024年年度工作計劃篇9
__年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫院黨委的領導下,,圍繞醫院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事.加強工會,職代會建設,爭取進入"職工之家"先進行列.
一,加強工會組織建設,提高整體工作水平
1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規章.
2.調整工會小組,推選工會小組長.
3.進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考核.
二,完善職代會制度,推進院務公開工作
1.協助醫學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆,完成北大及醫學部部署的兩級"雙代會"的各項籌備工作.
2.北京大學第六醫院第三屆職工代表換屆選舉工作.
3.進行職工代表培訓,明確工作職權.
4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.
5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督.
三,豐富職工文化生活,促進精神文明建設
開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫院良好地精神文化氛圍.
組織職工積極參加醫學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節組織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
組織青年教師參加北京市第四屆教學基本功比賽和現代教育技術應用演示比賽.
四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務
繼續做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.
做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權益.
五,評優創先
為工會工作上一個臺階,要充分調動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規范化,量化.年終評選優秀工會小組長,文體活動積極分子,優秀信息獎,好建議獎等.
搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三,8
五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.(提前預約)
六,做好工會經費的管理和使用
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發揮經費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度.
醫院2024年年度工作計劃篇10
外聯部是協會各學社重要的部門之一,一直以來,作為聯系外界與紫藤文學社的重要橋梁,外聯部在紫藤文學社各重大的活動中起著舉足輕重的作用。為了繼續為紫藤文學社的發展做出積極貢獻,外聯部需要更大的發展與進步,需要對往后的工作做出詳細得當的規劃與展望。
在接下來的一學年中,外聯部的工作將主要圍繞外聯和內聯兩部分展開。
外聯部將會繼續支持協會的各項工作,對于我們外聯部,拉贊助是我們最首要的工作。每一位成員都必須盡自己最大的努力為學社聯的工作做貢獻,
為協會爭取更多的經費辦活動。當我們的活動辦得精彩的時候,而我們才能吸引眾多的其他院的同學參與我們院的活動,這樣才能把我們紫藤文學社更好地展現給整個學院和外院。其次,外聯部的成員必須及時了解協會的活動及流程,在第一時間向商家推薦我們的活動并取得一定贊助。內部的成員要協調好自己的工作。積極為各項活動尋求社會支持,與各企事業單位溝通合作,建立良好關系,為協會的重大活動提供所需人力、物資。
同時加強與校區內其他組織及校區間其他組織的聯系,保持良好的`關系;在開展活動時負責聯系活動場地、邀請嘉賓及接待等工作。
在整個學,為了積極建設自己的部門,外聯部將會開展各項文體活動,戶外活動,以達到更好的溝通效果,多多提高干事的工作能力與交際能力,協調內部矛盾,希望各位干部與干事積極參與。外聯部將會積極調整部門的路線,
明確部門的目標,使得部門健康向上發展。我們部門的理念是做到“理論與實踐相結合”!
外聯部的發展離不開會長的指導,同時更有賴于其他部門的共同支持與幫助,我相信,在大家共同的努力下,外聯部的明天會更美好!
醫院2024年年度工作計劃篇11
20__年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法;掌握實情;加強管理;改進業務;大膽探索體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20__年工作目標:
1、著眼工作重心謀求發展
體檢中心將以開拓市場業績為今年的重心,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的.努力,交一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象
(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量,設備,就醫環境,就醫流程等方便群眾就醫。
(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。
(3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。
3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵
利用我院優勢開展中醫藥預防保健服務,為健康,亞健康和病人開展中醫體質辨識,并根據健康查體情況,提出個性化的中醫藥健康保健方案,給予中醫藥預防保健指導。
4、做好規劃
進一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫院在多處設置標志
如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。
6、醫院將免費為參檢人員提供營養早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養
體檢中心設置專門的接待管理人員,負責預約登記和體檢指導工作,體檢結果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。
20__年是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年。20__年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把新一年的工作做到最好。
醫院2024年年度工作計劃篇12
20__年為了進一步做好外聯部的工作,切實把科室打造成名副其實的外聯服務平臺,為我院醫療事業的持續提升做出新貢獻,我們制定科室年度工作要點如下:
一、進一步加大下鄉宣傳力度,著力提升醫院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況,著力推進醫院形象建設,更好地服務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、專科為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯系,不斷開拓醫療市場。
1、深入各鄉鎮衛生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家,使各科醫生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級分類,確定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業務幫扶為平臺,實施資源共享、優勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面,繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進行感情交流和業務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛生院及村診所印制彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。
三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工作。
每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發放、統計工作,了解職工、患者對醫院各項工作的滿意情況,及時對調查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務態度以及后勤等各部門工作的意見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提升效率,提供有力的依據。同時,增進醫患之間的了解,改進醫患關系,為構建和諧醫院、和諧醫患關系奠定基礎。
20__年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫院兩個效益的提升作出新的貢獻。
醫院2024年年度工作計劃篇13
婦科是我院的重點發展科室,在醫院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩又快的發展至今,取得較滿意的成績。結合我院“管理創新、服務創新、環境創新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針,特制定本科__年工作計劃如下,請院領導及相關兄弟科室監督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
__年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,執行病人選醫生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫療質量,廣泛開展人文關懷
隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。__年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位醫生的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經營意識,樹立科學管理意識
醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段,更是一種生存發展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務——技術性服務,更要創新醫療軟性服務——人文性醫療服務。只有不斷創新服務內容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。
四、繼續加強質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈。
__年度,我科將強化質量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規范技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、增加業務培訓學習,建設專業技術團隊人才引進。
隊伍建設,是制約我科業務發展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業務學習將是__年又一項最重要的工作之一。針對我科發展時間短,專業技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在__年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術,加強婦科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對專科急救,加強婦科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。
六、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務__年。
面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。
醫院2024年年度工作計劃篇14
20__年,在醫院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,同志們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,較好地完成了科室的各項工作任務!在20__年檢驗科將會配合醫院改革創新,科技興院的宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!20__年度檢驗科工作計劃如下:
一、加強實驗室建設完善內部管理
1、按照三甲醫院審核的標準,對檢驗科的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫院復審中順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設,建立健全各種規范的制度、流程和措施。進一步落實質量管理體系文件,把質量管理體系文件中規定的各項要求真正落實到實處,要進行《質量手冊》、《程序文件》的系統學習,對各崗位上的責任人明確職責,各司其職,定期進行考核、檢查職責執行情況;
3、通過完善科室內部細節化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監督檢查制度化,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
二、嚴格質量控制提高檢驗準確性
1、室內質量控制目標:繼續做好生化室各個檢驗項目的每日質控工作,完善臨檢室各個常規檢驗項目的室內質控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質量控制目標:20__年檢驗科繼續按時參加衛生部和自治區臨檢中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質量控制活動。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%;
4、將各室的室內和室間質控結果納入對科室的質量考核指標,提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現有各實驗儀器的維護和保養工作,要求每一個工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
2、引進新設備:20__年爭取購進__
四、增加工作量提高業務收入:
1、標本量:20__年計劃完成__人次,比20__年完成__人次,增長x%;
2、業務收入:20__年計劃完成__萬元,比20__年完成__萬元,增長x%;
3、血庫用血:20__年計劃用血__萬毫升,比20__年完成__萬毫升,增長__%;其中成分輸血率達到99%,(三級甲等醫院規定標準為90%)。
五、開展新項目完成科研教學任務
1、20__年檢驗科計劃開展的新項目有__
2、爭取科研課題立項一項。
3、全科在醫學雜志發表論文x—x篇,其中在統計源和核心期刊發表論文x篇以上。
4、申報院內新技術新項目__項,爭取獲得院內獎項。
5、教學工作:接受來自__醫科大學實習生的臨床實習,實習生管理規范有序。
六、人才培養與業務學習
1、計劃引進本科生x名、碩士研究生x名,做好引進人員的培養工作。
2、全科業務學習規范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業務學__次。
3、爭取舉辦區級或市級繼續醫學教育學習班x次。
20__年是繼往開來的嶄新的一年,乘著醫院新大樓投入使用的春風,檢驗科全體工作人員愿為醫院的的發展作出自己的努力和貢獻,使檢驗科的工作更上一層樓!
醫院2024年年度工作計劃篇15
一、指導思想
以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以五講五比五創活動為載體(講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍),為認真貫徹落實《__重點工作藍皮書》精神,進一步加強和改進總務工作,切實提高四個能力、兩個水平、五個落實,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進總務工作規范化、科學化、制度化建設,推動總務工作上一個新臺階,特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫療衛生制度的關鍵時期,也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,__年總務后勤工作的基本思路是:明確一個目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個建設,實現五個提升。具體到總務科工作實際,工作思路如下:
1、明確一個目標:明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展為目標。
2、完善二項機制:內部運行機制調整、績效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、運行質量提升、醫院的影響力提升。
總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心,搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障,搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
三、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。
五個確保是:確保醫院環境建設建造美觀及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產安全;確保醫院食堂的安全、衛生。
五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
四、工作措施
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據__年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從__年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的`各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
3、為維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續深入開展了綜治宣傳工作,于4月開展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。
4、安全生產工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據__年醫院工作實際,制定、完善了__年度安全生產計劃、消防工作計劃,保證每季度召開一次安全主題會議,每月進行一次安全生產檢查,五大節前進行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實際工作中暴露出的不足,進行了總結、完善,進一步加強四個能力建設,排除安全生產隱患。
5、加強醫院物資、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
6、節約后勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。
7、提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
8、完成醫院的一些臨時性工作。
五、要求
1、全體總務科職工要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全局意識、轉變作風,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
醫院2024年年度工作計劃篇16
一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20__年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。
20__年將嚴格執行績效考核制度,把各項質控工作分工到人,責任到人,充分發揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染。
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式
以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作
不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理
責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視
在20__年科室將建立孕產婦QQ群,隨時解決孕產婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接
生助產士負責在產后15—40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及_指導。
九、開設孕產婦知識講座:
由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開展中醫特色護理技術
包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。
醫院2024年年度工作計劃篇17
光陰荏苒,轉眼20__年已經接近尾聲了,在這一年中,制劑室的各項工作在院長,主管院長的正確指引和帶領下,與時俱進,奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下:
一、制劑室截至十一月份共生產中藥制劑十三批次,發往醫院制劑金額260萬元左右,離年初的目標略有降低,主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通,致使下半年停止生產,導致幾個品種臨床供應中斷。
二、在完成制劑任務的同時,依據上級部門和醫院制劑質量管理規范的要求,逐步完善了原料檢驗,標簽管理,生產批記錄填寫等資料,未出現任何差錯,在上級質量監督部門兩次檢查中,均受到好評。
三、20__年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年,制劑室完善了各項安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標志,增加了密閉車間的安全管理,同時完善了防鼠防火等措施。
四、由于生產的需要,制劑室一樓新增加一條生產線,在短時間內,完成了外用制劑車間的改造和裝修,準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、制劑室人員在過去的一年中認真學習,有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試,形成了濃厚的學習氛圍,專業水平得到了很大的提高,對生產出合格的.中藥制劑是良好的幫助。
20__年制劑室工作打算
一、在院領導的大力支持和帶領下,加大管理力度,提高醫院的信譽,確保每批制劑成品質量,保障制劑供應,完成醫院制定的生產任務。
二、積極進行醫院制劑申報,20__年發布了《中華人民共和國中醫藥法》,鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑,支持應用傳統工藝配置中藥制劑,同時出臺了醫院制劑申報補充規定,對醫院制劑申報給予了政策支持,我們要抓住這個契機,盡快申報醫院制劑,在現有的基礎上擴大再生產,爭取使醫院制劑用量上一個新臺階。
三、加強管理,節約成本,配合生產量的增大,爭取使制劑成本降低10—15%,使醫院制劑最大效益化。
醫院2024年年度工作計劃篇18
__年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務于醫院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:
一、完成主要的工作目標和任務
整體目標,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上啟下,配合院領導做好各職能部門之間的協調工作。
具體任務有:
1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;
2、綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的草擬,并負責督促、協調、執行;
3、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;
4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯絡、來信來訪、參觀接待等工作;
5、負責全院的考勤工作;
6、深入科室,掌握醫、政、研、管、后等方面的動態,為領導決策提供情況,當好參謀;
7、做好等級醫院評審的軟件材料;
8、加強人事管理工作;
9、認真完成領導交辦的其他工作。
二、具體措施
(一)重新進行科學分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長優化互補。
醫院2024年年度工作計劃篇19
一、加強會計法制建設,促進會計管理工作法制化規范化
一是適應社會主義市場經濟的發展和經濟社會環境的變化,完成《中華人民共和國注冊會計師法》的修訂工作,適時啟動《總會計師條例》(國務院令第72號)的修訂調研工作。
二是根據信息化條件下會計基礎工作呈現的新特點,組織做好《會計檔案管理辦法》(財會字〔1998〕32號)和《會計基礎工作規范》(財會字〔1996〕19號)的修訂調研工作,指導和規范信息化條件下的單位會計基礎工作。
三是在總結__”時期會計管理工作經驗的基礎上,科學制定《會計改革與發展__”規劃綱要》,指導今后五年全國會計管理工作。
四是依法依職責依程序辦事。嚴格按照《中華人民共和國會計法》和《中華人民共和國注冊會計師法》等法律法規和規章制度賦予的職責和權限開展各項工作,明確工作職責,形成分工明確、責任到位的工作機制,建立科學合理的內部工作制度,嚴格按制度按程序開展工作。
二、推動企業內部控制規范體系的貫徹實施,加強行政事業單位的內部控制建設
一是繼續加大企業內部控制規范宣傳培訓工作。采用召開內控典型案例經驗交流會、內控網站建設等多種形式,繼續廣泛宣傳企業內控規范體系;將內控規范內容納入會計從業人員的繼續教育和考試范圍。二是做好實施前試點工作。會同證監會等單位選擇具有代表性的a股主板上市公司開展內控規范實施前的試點工作,為__年內控規范在主板上市公司全面實施做好準備。三是積極推動中央企業貫徹實施內控規范體系,建立有關協調機制。四是研究起草《行政事業單位內部控制規范》,配合審計、紀檢監察部門,將內控規范的建設與實施納入我國懲治和預防腐敗體系,充分發揮內部控制在防范舞弊等方面的作用。
五是進一步推動地方貫徹實施內控規范,指導各地制定本地區企業內控規范貫徹實施方案,逐步推進內控規范在全國范圍內的貫徹實施。
三、穩步推進企業會計準則通用分類標準的實施,提高經濟管理和監管信息質量
一是扎實推進企業會計準則通用分類標準在首批實施企業和會計師事務所的平穩施行,為我國上市公司全面實施通用分類標準積累經驗,為完善通用分類標準提供依據,為加快通用分類標準獲得國際專業組織和主要資本市場認可奠定基礎。
二是建立通用分類標準實施跨部門協調機制,解決實施和擴展應用中的問題;穩步推進通用分類標準在銀行、證券等方面監管中的擴展應用,推動以會計信息化為基礎、通用分類標準應用為核心的企業綜合統一報告平臺的逐步形成,促進監管信息的信息共享、互聯互通,提高經濟管理信息質量。
三是在國家標準化管理委員會下,成立全國會計信息標準化技術委員會,推進會計信息化領域的標準化工作,起草和推動發布包括_brl標準在內的會計信息化國家標準。
四是緊密圍繞通用分類標準實施等會計信息化核心工作,加強對國家科技支撐計劃重點項目《基于_brl的標準財務報告平臺建設及示范應用》的管理,高質量完成項目規定的各項任務,并積極推動多出科技成果。
四、貫徹落實《會計行業中長期人才發展規劃(__—20__年)》,不斷為經濟社會發展培育合格會計人才
一是細化落實《會計行業中長期人才發展規劃(__—20__年)》(財會〔__〕19號)的主要任務、政策措施和重大工程,大力推進地方會計人才規劃編制工作,匯總整理地方人才建設成果,推廣先進做法,加大政策宣傳力度,積極營造會計人才成長成才的良好環境。
二是積極探索建立分類別的會計領軍人才能力框架體系,健全會計領軍人才培養工程管理制度,創新人才選拔機制和使用機制,將地方會計領軍人才培養與全國會計領軍人才培養有機銜接,促進會計領軍人才的合理流動。
三是研究修訂《會計從業資格管理辦法》(財政部令第26號),推進會計從業資格無紙化考試,選擇部分省市試點,研究探索會計從業資格證書電子化的可行性。
四是組織開展全國先進會計工作者評選表彰工作,樹立楷模、弘揚正氣,激勵廣大會計人員奮發向上。
五是開展正高級會計專業技術資格評審試點工作,改革完善現行會計專業技術資格制度,形成初級、中級、高級(含副高級和正高級)等層次清晰、相互銜接、體系完整、逐級遞進的會計專業技術資格體系。
同時,繼續做好初中高級會計專業技術資格考試管理工作。六是推進村級會計委托代理服務工作,總結和推廣地方經驗和先進做法,指導督促各地不斷改進工作方式,擴大工作覆蓋面,提高工作質量。七是繼續深入參與會計專業碩士學位(mpacc)教育建設有關工作,積極探索解決會計一級學科的有關事宜。八是積極推進全國會計人員信息管理系統建設,構建全國會計人員統一數據平臺,全面實現會計人員跨省級單位的.信息化調轉,初步建成全國會計人員信息庫。
九、與地方聯合開展重大課題研究,形成上下聯動的良好機制
一是為充分發揮地方及相關部門會計管理機構的工作積極性和創造性,促進廣泛開展調查研究,聯合地方及相關部門會計管理機構組織開展會計基礎工作、總會計師制度框架、政府會計相關問題、產品成本核算、會計從業資格、企業會計信息化、企業會計準則實施機制、注冊會計師法規體系完善及會計師事務所監管等重大會計課題研究工作,為我國會計改革與發展提供理論支持。
二是加強與地方的溝通交流,形成合力,更好地為會計改革和發展服務。健全信息共享和互動交流機制,通過網站、《會計管理動態》、《會計管理簡報》等渠道,及時發布、宣傳會計管理工作的重要進展、成功經驗和創新做法等,實現全國各級會計管理機構之間的信息交流與共享;通過組織開展小型專項的研討會、經驗交流會等活動,促進地方會計處之間,特別是東西部之間、南北部之間、發達地區與欠發達地區之間的橫向溝通聯系與互動交流。
三是完善逐級考核機制。通過制定科學的考核指標,建立有效的考核體系,開展逐級考核,一體化推進全國會計管理工作。
十、加強會計指數等相關研究,提升會計理論研究水平
一是努力做好會計指數研究,盡快推出會計指數研究成果,在會計為經濟社會發展服務方面謀求新的突破。
二是圍繞會計改革與發展中的熱點難點問題,組織__年度學術年會和專業委員會專題學術研討活動,開展課題攻關,配合做好政府會計改革研究、會計準則趨同問題研究、內控規范貫徹實施及其推廣問題研究、成本會計改革研究、_brl實施問題研究及培訓等。
三是建立政產學研相結合的研究基地,加速科研成果轉化,提高科研成果服務效能。
四是加強會計理論方面的國際交流與合作,定期出版《會計研究》及《中國會計研究(英文版)》等資料,努力提升我國會計理論研究水平,擴大中國會計理論的國際影響。
五是加強對地方會計學會的工作指導,樹立全國一盤棋思想,帶動和提升地方會計學會的學術研究水平。
六是采取有效措施,加強會計學會秘書處的基礎建設,完善學會網站和會員服務系統,提高會員服務能力。
醫院2024年年度工作計劃篇20
檢驗科在醫院領導的正確帶領下,順利完成了20__年的各項工作,在總結科室全年工作之余,現將20__年檢驗科工作計劃如下。
一、繼續做好檢驗科學科建設
在現有人員基礎上,加大培訓力度,根據科室實際情況抽調骨干人員到上級三甲醫院進修學習或進行專科培訓。主要擬提高我科微生物專業、分子生物學專業及產前篩查相關遺傳學專業技術,加強我實驗室微生物檢驗能力,增強我院產前篩查實驗能力及為構建檢驗科PCR實驗室作技術貯備。科室力爭做到臨檢、生化、免疫、微生物等專業實現科內定期輪轉,不斷提高實驗人員技術水平。
在醫院協助下,努力籌建醫院自己的病理科,解決臨床病理相關檢測及診斷。
在輸血委員會指導下,努力做到輸血全過程的質量監管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續做好醫德醫風和檢驗質量管理
加強科室人員工作及學習積極性,不斷增強為患者服務的思想意識。科室繼續組織更多批次人員參加醫院的各項政治活動和業務學習,同時加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務技能上兩手抓,要求職工認真履行崗位職責,對科室重點崗位如試劑耗材管理等進行相應一崗雙責培訓。繼續加強科室質量管理,安全生產及廉潔行醫的監督檢查工作。加強科室質量與安全管理小組的監管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務。
三、更新技術,開展新項目,實現業務收入的持續增加
在條件許可的情況下,引進化學發光設備,將優生優育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據,積極推動我院兒科診治水平的提高。進一步提高科室檢驗技術水平,增強為病人及臨床服務的能力。由于新項目的開展如化學發光等一批新技術的應用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進一步加強,適時淘汰一批成本高、方法學落后的檢測技術。將新項目新技術全面向臨床推廣,同時幫助解決臨床正確應用新項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學培養等,讓臨床醫生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業務收入穩步增長。
四、繼續做好與臨床聯系工作
做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫學最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問題。來年將加大業務學習、三基學習力度,科內人員開展人員能力比對,促進科室檢驗技術水平的提高。